КУНЦЕВО дилер !!!

Альберт03 писал(а):

И ещё один вывод лично мой - давненько не срались в чужих руках( очень уж Вы дерзский). С глубоким уважением БЫВШИЙ КЛИЕНТ Т/Ц КУНЦЕВО!!! (И ЭТОМУ ОЧЕНЬ РАД).

Поддерживаю полностью

Demon13 писал(а):

да и прозвище дали сервису пахучее : скунцево не просто так

Bordos писал(а):

"Малыш", может быть, то что пишет "Альберт03" - не правда. Но, к сожалению, данными постами, Вы усугубляете и так не очень позитивное отношение участников клуба к ДЦ "Кунцево".
И скорее, фраза

малыш писал(а):

... похоже нанятый каким нибуть Бизнесс-каром!!!

это к Вам!

ЗЫ: Лично мне, ДЦ "Кунцево" очень нравится!

+1000.
Мне тоже показалось, что кто-то не спроста, подкинул дровишек в затухающий костерок. Видимо, кризисные явления активизируют недобросовестную конкуренцию.

Обслуживаюсь там давно, ни разу не пел хвалебных песен, но и с периодически возникающей здесь "чернухой" ни разу не сталкивался. На мой взгляд, грамотные ответственные специалисты, ненавязчивый сервис - ненавижу разводилово - они и не пытаются,"облизывание" не люблю - они и не лезут, халявные напитки не пью принципиально - они и не предлагают, но от подарков бы не отказался.

Renatik писал(а):

друг мой проходит на Кунцево ТО: платит символичные 50$, а остальные деньги мастеру на руки.. ТО проходит вне рабочее время для СТОА. Короче, беспредел.

Lex65 писал(а):

У меня гарантия закончилась, можно бы и сократить расходы, "Renatik" не скините в личку контактик, а то на моё подобное предложение отреагировали с большим изумлением. И что значит "вне рабочее время для СТОА", если они работают до 20:30, на ночь надо оставлять?

Альберт03 писал(а):

Bordos писал(а):

то что пишет "Альберт03" - не правда

Увы, но это чистая правда. Доказывать ни чего не буду, было просто самому интересно насколько ничтожны эти люди которые прут как танки до последнего , и также легко сдаются!!!

было не утверждение, а предположение!!!

Bordos писал(а):

может быть, то что пишет "Альберт03" - не правда

Renatik писал(а):

Контактов у меня нет, но могу спросить, если Оооочень надо.. Но надо ли оно вам?

Спасибо, Ренат. Наверное не очень-то и надо, вы правы, было б надо, нашел бы как сэкономить... и на чем.

Renatik писал(а):

Кунцево, как и многим другим недобросовестным дилерам, не хочется тратить время на клиентов

.... Арбитражные суды уже не рассматривают дела с формулировкой "недобросовестный", .... теперь модно - "получение необоснованной выгоды" .... навеяло чёта

Альберт03 писал(а):

А где МАЛЫШ??? Вот так они и на сервисе сливаются!!! Бла-бла-бла и в кусты!!!

Lex65 писал(а):

Обслуживаюсь там давно, ни разу не пел хвалебных песен, но и с периодически возникающей здесь "чернухой" ни разу не сталкивался.

+1 тоже не сталкивался. Все недочеты, которые устанавливаешь при приемке из сервиса, устраняются без проблем и проволочек.
Один раз делал там кузовной ремонт, машина застрахована в Ингосе, у которого нет договора с Кунцево (кстати, недавно общался с Ингосом, говорят, что вот-вот подпишут с Кунцево договор), так после ремонта Ингос отказался выплачивать стоимость ремонта в полном объеме, говорят - очень дорого ..... приехал в Кунцево, после переговоров мне пересчитали стоимость до допустимых Ингосом размеров
В другой раз, присутствовал при интересной беседе семейной пары с менеджером (мастер-приемщик) кузовного цеха. Как-то так получилось, что при выписывании заказ-наряда на IS250 забыли вписать окрас каких-то финтифлюшек (фик знает, не разбираюсь я в машинах)))), а по результатам работы выставили счет за их окрас. Беседа заняла минуты три-пять, по результатам которой, семейная пара уехала не заплатив дополнительно ни копейки))) ..... потом, менеджеры по телефонам переругивались ... наверно выясняли, кто из них будет оплачивать данные работы
ЗЫ: Хотя, если поискать, то у меня было два негативных отзыва по Кунцево , но .... человеческий фактор, никто не отменял .... все работодатели с этим сталкиваются

Bordos писал(а):

а по результатам работы выставили счет за их окрас.

Bordos писал(а):

но .... человеческий фактор, никто не отменял .... все работодатели с этим сталкиваются

Альберт03 писал(а):

Bordos писал(а):

но .... человеческий фактор, никто не отменял .... все работодатели с этим сталкиваются

Вы зря про это. А вот ни дай бог забудут тормоза прокачать, колодки непоставят и т.д. Для этого Т/Ц и существуют, чтобы человек приехал и уехал без забот и ни очём не думая. Мы им должны доверять, они спецы, их обучали!!!

Колеса не дозакручивают! Бензофильтр не дозатягивают!
Голову мастеру машиной оторвало, с опытом работы, техника безопасности это правда , было такое недавно в дилер центре!

Роман71 писал(а):

Плохой пиар это тоже пиар!
А самая гордость всего сервиса ихней автоэлектрик Сергей Боровков!
Самый лучший автоэлектрик из всех дилерских центров Тойота и Лексус, Москвы и Подмосковья! Стаж неразрывно как только открылась Тойота Кунцево потом перешел по открытию в Лексус!
( Ну а самый лучший автоэлектрик в нашей стране , это у нас, Алексей Зайко)

Хороший пиар...
Я пару раз общался с Сергеем, после такого пиара возникло желание познакомиться с вашим Алексеем.
При покупке машины я завалил менеджера вопросами по работе электронных систем авто и "спутника", он "поплыл", и свел со специалистом-установщиком(Сергеем)...
Кстати, Сергей является ярким примером необходимости "менеджеров". Если вы "технарь" и имеете представление о сути вопроса, то узнаете от Сергея много интересного, если вы "гуманитарий", то не поймете ничего.
Роман, как у него дела с травмой, о которой Вы писали?