Гарантия или как это называется?

Валердос писал(а):

Camel писал(а):

Валердос писал(а):

При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв

Одно колесо?

да , правое заднее

Camel писал(а):

Валердос писал(а):

Camel писал(а):

Валердос писал(а):

При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв

Одно колесо?

да , правое заднее

Т.е. смоделировать ситуацию достаточно легко. Учитывая, что в таком узле не так уж много деталей, которые могут стучать, они должны были обнаружить её со второго раза.
Не вдаваясь в технические стороны проблемы советую обратиться письменно к руководителю организации, без фарса и упрёков. Описать стук и попросить выполнить свои функции гарантийного сервиса в конкретное кол-во дней. В противном случае .....

согласен полностью+воспользуйтесь моим советом для ускорения поиска зафиксированной и признанной дилером неисправности!

Валердос писал(а):

Camel писал(а):

В таких ситуациях хотелось бы выслушать обе стороны.
Т.к. обе правы могут быть. Смотря как вопрос был поставлен и смотря какие работы производились....

Наверняка просто так они не могли отфутболить

Они стук слышат, его не отрицают но найти не могут, вот дословно. Я говорю и что мне делать а они опять тоже самое, поездийте еще, я говорю что уже езжу так целый месяц и что дальше? инженер опять мне тоже самое. Ситуация глупая, я нервничаю

была с рэтриком подобная ситуация, был стук в районе заднего левого колеса. Катался с этим стуком больше полгода, заезжая в разные сервисы и никто даже с 80% вероятностью не мог сказать, что конкретно менять.
Шло время, стук немного усилился и в одном из сервисов мне заявили, что на 70%вероятности это сайлент верхнего поперечного рычага, на вид и на ощуп абсолютно целый, но люфт чуть больше . Дальше ждать не стал, заказал и поменял. Стук исчез
я про то что иногда найти истиную причину довольно сложно, а менять все подряд оффициалы не хотят

Qdgin033 писал(а):

подобная ситуация, был стук в районе

У меня нашли, один раз банка тушенки, заначка, на домкрате прыгала взаду справа. другой раз движок застучал, на толексе просто защиту двиг. отогнули. грохот был и там и там. диагностировали два часа. деньги не взяли.

Camel писал(а):

Валердос писал(а):

Camel писал(а):

Валердос писал(а):

При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв

Одно колесо?

да , правое заднее

Т.е. смоделировать ситуацию достаточно легко. Учитывая, что в таком узле не так уж много деталей, которые могут стучать, они должны были обнаружить её со второго раза.
Не вдаваясь в технические стороны проблемы советую обратиться письменно к руководителю организации, без фарса и упрёков. Описать стук и попросить выполнить свои функции гарантийного сервиса в конкретное кол-во дней. В противном случае .....

Camel писал(а):

Ты указал адрес, телефон и сроки?