Лексус Каширский (Бизнес Кар) отзывы

misha penza писал(а):

Надо установщиков за бока брать, а не дилера. Пример: автозапуск сработал, но загорелась масленка, застучал двигатель. К кому вопросы?

Tioma23 писал(а):

8го февраля, сев за руль, вернувшись после длительной командировке нажал ПУСК - услышал 2 щелчка.

Tioma23 писал(а):

Разобрали стартер. Прислали фото - полностью измочаленные внутренности, как будто его разорвало гранатой.

Tioma23 писал(а):

наличие сигналки с автозапуском не означает автоматически, что стартер накрыла именно она, тем более, если она тупо имитирует нажатие кнопочки Старт энджин, только удаленно.

Tioma23 писал(а):

Коллеги, я ваш клиент, требую клиентского сервиса мне нужно официальное экспертоне заключение, дефектовка, серьезный документ, который ЯВНО УКАЖЕТ, что причина поломки – сигнализация. И я его предъявлю фирме-установщику в виде регресного иска.

Tioma23 писал(а):

Все работало и так, и так. НО! При старте через приложение с сигнализации было явно слышно, как стартер передерживался какое-то короткое время. И это всех насторожило. Безусловно, передержка стартера сигналкой 0,3-0,5 сек. это не критично, но прямо в салоне мы отключили функцию автозапуска на всякий случай.

Tioma23 писал(а):

Разобрали стартер. Прислали фото - полностью измочаленные внутренности, как будто его разорвало гранатой.

Tioma23 писал(а):

Последний отзыв официального представителя СП Бизнес Кар в этой ветке мне лично насторожил:
Вот они пишут: "Порядок рассмотрения Вашего обращения согласно нашим внутренним процедурам ни в коей мере не противоречит Закону о защите прав потребителей."
Коллеги, обращаюсь к вам открыто. Я понимаю, что вы действуете в рамках ваших норм и процедур и для вас все нормально. Однако, Вы продаете очень крутые машины по цене однушки в Подмосковье и заставляете ваших клиентов по 10 дней унижаться и требовать бумажки некие, хотя при доброй воле и желании оказывать клиентский сервис все можно было решить за дня 2-3? Это сервис?