Гарантия или как это называется?

Валердос писал(а):

На гарантийном авто появился стук в задней подвеске, причину после 1 дня поисков не нашли а сказали что найти не могут и больше искать не будут. Как быть в данной ситуации? Мне кажется что любую возникшую проблему с гарантийным авто ОД должны довести до разумного завершения. Или я не прав?

Позвоните в Тойота-Мотор-расскажите о падении Вашей лояльности к бренду, они свяжутся с Вашим дилером и возможно несколько отрезвят его! www.lexus.ru/forms/feedback.tmex

Haris писал(а):

Камиль, как бы там ни было... если стук есть, он слышен и подтверждается не одним человеком, какие бы ни проводились работы по диагностике - они недостаточны. Машина новая, никаких стуков быть не должно.
Все остальное от лукавого!

Camel писал(а):

В таких ситуациях хотелось бы выслушать обе стороны.
Т.к. обе правы могут быть. Смотря как вопрос был поставлен и смотря какие работы производились....

Наверняка просто так они не могли отфутболить

Camel писал(а):

В таких ситуациях хотелось бы выслушать обе стороны.
Т.к. обе правы могут быть. Смотря как вопрос был поставлен и смотря какие работы производились....

Наверняка просто так они не могли отфутболить

Судя по отпечаткам пальцев лазили в районе стука, сзади справа, видно что надевали ключи, наверно для протяжки и вроде как снимали амортизатор это они мне так сказали. Я после них поехал и заглянут под машину у себя на яме ОТК. Отфутболить, так сказать нельзя просто говорят что мы не знаем что это громыхает , езжайте покатайтесь. Повторюсь что езжу месяц, так.

Camel писал(а):

Ну тогда в чем суть темы????
Вопрошающий и без нас знал, что они должны по гарантии сделать

Haris писал(а):

Camel писал(а):

Ну тогда в чем суть темы????
Вопрошающий и без нас знал, что они должны по гарантии сделать

Не знаю в чём суть темы, но знаю однозначно, что в России очень не любят отвечать по гарантийным обязательствам.
Сорри, Камиль, лично тебя это не касается, но ты знаешь, что я дважды судился в таких случаях и оба раза выиграл дело.

Валердос писал(а):

При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв

Haris писал(а):

Camel писал(а):

Ну тогда в чем суть темы????
Вопрошающий и без нас знал, что они должны по гарантии сделать

Не знаю в чём суть темы, но знаю однозначно, что в России очень не любят отвечать по гарантийным обязательствам.
Сорри, Камиль, лично тебя это не касается, но ты знаешь, что я дважды судился в таких случаях и оба раза выиграл дело.

Camel писал(а):

Валердос писал(а):

При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв

Одно колесо?

Camel писал(а):

Haris писал(а):

Camel писал(а):

Ну тогда в чем суть темы????
Вопрошающий и без нас знал, что они должны по гарантии сделать

Не знаю в чём суть темы, но знаю однозначно, что в России очень не любят отвечать по гарантийным обязательствам.
Сорри, Камиль, лично тебя это не касается, но ты знаешь, что я дважды судился в таких случаях и оба раза выиграл дело.

Меня и расстраивает как раз то, что люди не вникнув в суть вопроса ничинают защищать того, кто первый пожаловался....