-
-
GrooveOn
-
Box
-
lobmax
-
Paltoo
-
Андрэ313
-
RXer
-
Lucky_Buy
-
alexwhite
-
Похметолог
-
Миxалыч
-
Griffon
-
G500
-
ОГОНЬ
-
PavV
-
CEO_FON_Rus
-
Ренатик
-
wa
-
ВанинПапа
-
Bordos
-
Добрый Фей
После прохождения ТО-2 в Лексус Сокольники залез в бардачек только через пару длей. ОПА! Валяются какие-то шурупчики пласмассовая фитюшечка.
Беру, кладу в стаканчик, шоб не растерять. Закрываю бардачек, и вспоминаю, что забыл достать то, зачем полез. Открываю...ЩАЗ!!!! Кнопка проваливается и всё!!! Пипец... бардачёк закрыт... Еду в Сокольники, говорю: Фильтр салона меняли? А как же! А это что? Ой..это похоже оттуда... Тока мы не трогали... А кто трогал, я штоли? Оставляйте машину... Опять? Я не хочу ездить из-за вас на такси! .....
Вышел мастерой...поковырялся...вердикт: Не могу зделать, осыпалось всё внутри... машину надо оставлять. Записался на воскресенье, работа бесплатно. Но самый пипейшн не в этом... Пожалуйста, возьмите с собой заказ-наряд, а то у нас в базе он куда-т о пропал.!!!!! Я говорю: Так может я у вас и не был?
Мастер: Ну что Вы!!! МЫ ВАМ ВЕРИМ!!!! Правда здорово? Кажется это стало ТИПИЧНОЙ работой дилеров Лексус. И это только вчера я очень долго и подробно отвечал по телефону на вопросы девицы из представительства Тойоты по поводу качества работы дилера. КЛАСС!!!
Igor@Lexus писал(а):
вчера опять забрал оттуда:AkeLLa писал(а): Народ, если будет вариант ехать в Сокольнике, просто ещё раз хорошо подумайте.
Делал в Сокольниках кузовной ремонт, при моем придирчивом отношении, остался очень доволен. Авто отдали чистый, в цвет попали. На капот наклеили защитную пленку, хотя СК возмещает только одну деталь, с меня денег не взяли...
P/s/
Замена и окраска переднего бампера
Окраска капота
Замена лобового стекла
Все это было сделано за 3 дня.
Считаю что это быстро бля официала!
всё сделали... даже аакумулятор новый поставили по гарантии (старый не держал заряд)....гарантию согласовывали 4,5 часа.....Притензий нет...я там позавтракал, пообедал........ииииии......РАЗБИЛИ МНЕ ЛОБОВУХУ!!!!!
у тебя какая трещина была (может тебе просто мою поставили, а мне твою?? поэтому так быстро...)
ЗЫ: трещина на пол стекла от пассажира до центра стекла_________________
http://clublex.ru/p3007254
Гадость вся в том, что история с бардачком заимела продолжение. 
Бардачок они починили.... и когда выкатили машину я с ужасом вижу... БАМПЕР ПОЦАРАПАН ДО ГРУНДА в месте ребра жосткости по контуру колеса... Пипец... я просто рухнул на асфальт. Да чтож я вам сделал то плохого?! Ой, а мы и не видели... Ща заполируем... Ещё 2 часа ждал... заполировали как могли, остались матовые полоски без лака.... и "запись в личном деле клиента"- имеет право на бесплатный покрас всего бампера в любое удобное для клиента время. А потом перезвонили и предложили поменять хром на фарах и радиаторе в качестве подарка. Я БОЮСЬ ИМ МАШИНУ ДАВАТЬ В РУКИ!!!!! Чё делать с этими Сокольниками? Это какой то ужас!!! Несчастье сплошное...
Делал позавчера ТО 10 000 на ИСке плюс менял обтекатель переднего бампера (маленькая царапина, но страховая решила поменять - ибо данная деталь поставляется уже крашенная в цвет и по деньгам получается % на 30 дешевле, чем покрасить старую).
Из плюсов:
1. Были выдержаны все сроки по времени и все прочие договоренности.
2. Исключительная (!) вежливость мастеров-приемщиков.
3. Поменяли по гарантии хромированные выхлопные патрубки, хотя я просто просил их по-возможности почистить (ржавчина была несильной).
4. Сделали существенные скидки на работу и запчасти и это при том, что базовая стоимость ТО тысячи на 2,5 дешевле, чем в Бизнес-каре, с учетом нового угольного фильтра салона.
5. Хорошо помыли машину снаружи.
Из минусов:
1. Уже смешно, но каждый дилер ИМХО первым делом кидается к машине ставить свои номерные рамки. Сами рамки неплохие, но при получении машины заметил царапину рядом с фонарями освещения номерного знака. Свежую. Не буду утверждать что сделали ее в процессе замены номерных рамок, но очень на это похоже.
2. Внутри машину не мыли вообще, грязные коврики меня несколько озадачили. Я категорически запрещаю елозить тряпками по приборной панели, но уж коврики то можно было помыть для приличия.
3. Само расположение дилерского центра крайне неудобно для людей без машины, да и окружение совсем не комильфо. Шаттла нет.
4. За пару дней до ТО пришлось лично приехать к менеджеру по запчастям, чтобы заказали обтекатель бампера. Ничего не подписывал. Почему это нельзя было сделать по телефону - непонятно: направление от страховой лежало в сервисе.
5. Промывку впрыска, столь любимую Бизнем-Каром не дали, сказали что по регламенту положено только для GS. Это не минус, а скорее размышление для меня.
5. В течении недели сливки для кофе так и не появились
Окончательный вывод: Мейджер старается, и на ТО я бы пожалуй туда еще раз поехал. Кузовной ремонт там вряд-ли: запись на окраску была на конец мая, сроки называли с бо-о-ольшим запасом, и на сложном цвете эксперименты я бы ставить не стал.Flexo писал(а): В общем +1 к тому, что мажор отстой в любых проявлениях.
Добавлю гадости.... на ТО-20 "были проведены" работы по замене передних тормозных колодок, о чём есть запись в наряд заказе. На ТО-30 (на другом сервисе) меня просто подвели и тыкнули носом (на машине!!) в полностью изношенные колодки. Моему изумлению и гадкой злости не было предела. Вы СВИНЬИ, ГОСПОДА ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ "ЛЕКСУС-СОКОЛЬНИКИ". Для вас это так мелко пакостно, что я просто удивлён. Вы изгадили своё имя и авторитет компании Лексус-Тойета. А может всё дело в Мajor? Пишу это потому, что знаю наверняка... ВЫ ЧИТАЕТЕ!!!!!! Лично я поствил на Сокольниках крест. Всё...хватит. СВИНСТВО НЕ ПРИЕМЛЮ!!!!
О произошедшем доложу в Тойёту... обязательно.
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в КлубеНовая тема Все форумы » Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России » Официальные дилеры LEXUS : отзывы, обсуждение, информация Правила форумов -
-
Партнеры Клуба
