Les_nik писал(а): Вы хоть раз видели реакцию ответственных за что-то важное в вашей жизни людей, когда им в ответ, на их ругань, оскорбления и хамство искренне улыбаются и вежливо повторяют просьбу? Я видел и не раз.Вот именно эти слова должен был записать в должностной инструкции савельев.
И сотрудники обязаны были профессионально улыбаться якубовичу и потушить конфликт.
Не якубович и пассажиры
А сотрудники !!!! на зарплате
Занавес
он сорвался?
