Умер гибрид RX400h. Нужна помощь!

* писал(а):

По идее, если гарантия, то все бесплатно. Не думаю, что японцы такое условие могли поставить. Дилер разводит. А сколько стоит работа?

Моя машина изначально не подпадала под действие гарантии из-за пробега больше 100 тыс.км. В данном случае Лексус-Измайлово взялся провести диагностику автомобиля и написать слезное письмо в Тойоту-Моторз с просьбой рассмотреть мой вопрос в индивидуальном порядке. Так что мне приходилось рассчитывать только на благосклонное настроение и милость японской стороны. При этом меня предупредили, что шансов на решение вопроса - 50 на 50 (могут отказать, могут разрешить либо гарантийную замену полностью с работой, либо только запчастей, а работу по замене должен буду оплатить я). Затраты на эвакуатор и диагностику японская сторона не оплачивает - это мои затраты.
Так что, мне грех жаловаться, когда предлагают заменить бесплатно инвертор стоимостью несколько сотен тыр. у ОД, при этом я оплачу только работу по замене - около 14 тыр. и диагностику - 10600 руб.
Я уже молчу, что в Орле с меня просили больше миллиона!!!

Мое мнение,что япы могли либо дать согласие на гарантийную замену,либо нет.А пополам,работа-з\ч,не думаю.У меня еще в амере в конце 2006г. заменили по гарантии полностью инвертор с платой и поставили вместо 020-031-й))).Но когда я пол года назад написал письмо в центрТойота(минск),никто не концентрировал внимание на пробег(был почти 100 к.миль)и то,что стоял-031-ый.Но по этому моменту отложили ответ на один день.При этом запрос давали из Минска в Россию,а те япам))))))И все решилось в мою сторону.Так что развод полный(если не считать того,что авто твое не попадало под сервисную))))))).Все равно тебя поздравляю и ТОЙОТУ!!!!!!

001_57rus писал(а):

Так что, мне грех жаловаться, когда предлагают заменить бесплатно инвертор стоимостью несколько сотен тыр. у ОД

* писал(а):

Я думаю, японцы это тоже понимают - в цивилизованной стране из-за возможной аварии им придется нести коллосальные убытки, плюс имиджевые потери. Поэтому и меняют бесплатно - так они и клиентов не теряют (даже приобретают их лояльность) и репутацию.

ifeel писал(а):

Кроме того есть ощущение, что Тойота дальше отправляет это обратно Панасонику и трясёт деньги с них (мне так кажется).

* писал(а):

snow1975, а какая стоимость работ по бумагам в Вашем случае?

* писал(а):

я всегда, когда иду на резкий обгон, где то на подкорке просчитываю - а что будет, если именно в эту секунду инвертор даст сбой?

* писал(а):

о гарантийном периоде речи нет - три года (или 100 тысяч, смотря что наступит раньше, в нашем случае - 3 года) уже прошли.

* писал(а):

Речь скорее идет о том, подпадает ли данный инвертор под замену или нет. ДУмаю, если номер 20 - то однозначно подападает, если 31 - то тут 50/50, как в моем случае - у меня не подпадает.

Zack писал(а):

пусть устраняют в рамках СК.

001_57rus писал(а):

или 100 тыс.км

Ну не могу я понять,как можно смотреть состояние узлов авто-по ПРОБЕГУ?!)))))

snow1975 писал(а):

Ну не могу я понять,как можно смотреть состояние узлов авто-по ПРОБЕГУ?!)))))

flashLAV писал(а):

Да не смотрят они никуда

В выше описанной проблеме у 001_57rus,в Коломенском глянули на пробег и сразу в отказ)))))Чушь какая-та____

snow1975 писал(а):

В выше описанной проблеме у 001_57rus,в Коломенском глянули на пробег и сразу в отказ)))))Чушь какая-та____

flashLAV писал(а):

snow1975 писал(а):

В выше описанной проблеме у 001_57rus,в Коломенском глянули на пробег и сразу в отказ)))))Чушь какая-та____

Тык - как они будут ремонтировать, если Toyota им это не оплатит?
Другое дело, что есть варианты, видимо, вот Измайлово-нашло их

.Не большие деньги за работу,но интересует чем мотивировано такое решение.Ведь если Тойота признала свой косяк,то и работа должна быть за их счет.Это ж не на свеклу дать скидку на рынке))))

snow1975 писал(а):

.Не большие деньги за работу,но интересует чем мотивировано такое решение.Ведь если Тойота признала свой косяк,то и работа должна быть за их счет.Это ж не на свеклу дать скидку на рынке))))

Вот по этому вопросу-согласен: не должно быть частично "Да" а частично-"Нет".
Нужно, чтобы прояснил ситуацию.
ДОКОЛЕ !!!