home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
24-06-2009 
24-06-2009 
вообщем ехала я по дороге вчера. руль и машину баац в право кидает. следующая секунда бааац и я понимаю, что я врезалась в крайслер.
Вообщем, у меня лопнула рулевая тяга. месяц назад было сделано то на офф сервере. поменяли рейки рулевые. в сервесе мне сказали, что это вообще не их проблема и отношения к этому они никакого не имеют. далее ко мне потсупила информация, что у данной модели рейки должны менятся исключительно с тягой. и что лопнувшая рулевая тяга - это никак не износ, просто так она в принципе не могла лопнуть и это заводской дефект. вообщем, буду писать жалобу.
ваше мнение.
By ruthl3ss
авария[/img]

_________________


  •  
24-06-2009 
24-06-2009 
mirky писал(а):
ваше мнение
1. Обратись к другому оф диллеру, не объясняя ситуации, спрашиваешь про регламент работ при замене рейки. По возможности в письменной форме.
2. Берешь человека, умеющего "правильно" разговаривать и едешь на свой сервис (адвокат, как вариант)

Думаю, что все разрешится

1. Обратиться к дистрибьютеру с тем же вопросом п.1
2. дальше по схеме

П.С. не женское дело заниматься решением подобных вопросов

Удачи
  •  
24-06-2009 
24-06-2009 
mirky писал(а):
вообщем, буду писать жалобу
"Правду ты может быть и найдешь, но здоровье - потеряешь"(с)Нар. мудр.

_________________

Конфа уже не та (с)

  •  
25-06-2009 
25-06-2009 
пи.дец Shocked
  •  
25-06-2009 
25-06-2009 
да уж....странно...тяга вместе рейкой всборе идет помойму.....

_________________

Автомобили из США!!!

  •  
25-06-2009 
25-06-2009 
Рейка меняется вместе с тягами и наконечниками (не поленился посмотрел). После замены обнаружил отдачу (металлический стук) в руль при проезде стыков на скорости. Подъехал на сервис - поменяли втулки стабилизатора. Сейчас есть легкая отдача в руль при проезде стыка именно левым колесом. Поеду опять мучить офф. диллера на недельке
То mirky: куски железки на экспертизу в МАДИ (НАМИ), фотки, справку с гибдд с указанием поломки...
и "П.С. не женское дело заниматься решением подобных вопросов"

_________________

Нам бы камни ворочать... лишь бы лежа.

  •  
25-06-2009 
25-06-2009 
mirky писал(а):
у меня лопнула рулевая тяга
Confused Пипец Rolling Eyes
  •  
25-06-2009 
25-06-2009 
Не знаю - как должно быть, но мне меняли рейку по гарантии вместе с тягами, а наконечники не меняли. По конструкции наконечник и шаровая опора - это одна деталь, которая крепится к поворотной цапфе (знаю, потому что мне пришлось поменять наконечник- брак заводской - постукивал). Даже сложно предположить - почему лопнула тяга рулевая - скорее всего в сервисе что-то перекрутили или недокрутили. Ну или заводской брак рулевой тяги.
  •  
25-06-2009 
25-06-2009 
думаю бесполезно будет что то доказывать и объяснять, поэтому экономьте нервы и все остальное - и ремонтируйте машину

с точки зрения закона - очень сильно давит то что вы ездили 1 месяц и бас и авария и виноват сервис.
максимум будет наезд на дорожную службу если там была яма, доказать конструктивный дефект или что то такое невозможно
  •  
25-06-2009 
25-06-2009 
mirky писал(а):
вообщем, буду писать жалобу.
ваше мнение.
By ruthl3ss
авария[/img]
че за муляж? почему колеса в разные стороны?
  •  
26-06-2009 
26-06-2009 
chernoff писал(а):
mirky писал(а):
вообщем, буду писать жалобу.
ваше мнение.
By ruthl3ss
авария[/img]
че за муляж? почему колеса в разные стороны?
последняя модель противоугонки - быстросъёмная(самосъёмная) рулевая тяга...

_________________

люблю зарабатывать, а не работать!

  •  
26-06-2009 
26-06-2009 
chernoff писал(а):
че за муляж? почему колеса в разные стороны?
написали же что тяга лопнула

_________________

Автомобили из США!!!

  •  
26-06-2009 
26-06-2009 
не флудим, тока по делу! Twisted Evil

_________________

"Очень нравицца Сетка рабица,
Ножом не режица, Ядом не травица,
Пнешь - качаица! Ух, красавица!" (Ц)

  •  
26-06-2009 
26-06-2009 
флудим, только не по делу Amd Green
  •  
26-06-2009 
26-06-2009 
Шассер писал(а):
флудим, только не по делу Amd Green
Бан на неделю!

_________________

"Очень нравицца Сетка рабица,
Ножом не режица, Ядом не травица,
Пнешь - качаица! Ух, красавица!" (Ц)

  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Клуб Lexus GS  » Lexus GS III (2005-2011) Правила форумов