-
-
Autosecurity
-
nicola.com
-
Daemon
-
BULLDOZER
-
Colonel
-
Box
-
AcoolA
-
Bordos
-
DmitriyZ
-
wa
-
AlexKop
-
Papuas
-
Человек
-
tr
-
Роман888
-
Роман71
-
ДенисRX
-
Димастый
-
Модераторы: Ярослав Левашов, Danich, snow1975
Отзвонились мне сегодня из Лосиного острова.
Девушка приятным голосом сказала, что сожалеет о сложившейся ситуации и предложила мне бесплатно поставить иммобилайзер назад и обещала карточку на скидку в 7%. На мой вопрос: "И это все?" - перевела звонок на руководителя сервиса.
Разговор с ним затянулся минут на 20. Он конечно говорит, что провод в блоке уже был оплавлен или оплавился в момент срабатывания иммоблилайера, но поскольку оно стояло на топливном насосе, то не могло блокировать зажигание.
В доказательство он приводит, что в момент блокировки когда не загоралась панель, включался вентилятор - а это признак того что заблокирован блок управления, а не топливный насос. Причем включение вентилятора при блокировке блока это свойственно многим лексусам. Это действительно так?
Также он сказал что не слышал такой фирмы как Autosecurity, а о их компетентности может судить только по "неряшливо разбросанных макаронах (видимо проводка от дверных блокираторов) под ковриком водителя", говорит что там может скапливаться влага и через год изоляция может потереться и все накроется. Прислали мне фотку "макарон". Насчет "накрыться" это действительно возможно или он преукрашивает?
Вобщем мы к согласию так и не пришли, карточка мне на 7% не особо, у меня под боком лексус коломенский там и так по клубной 10%.
Требую вместо карты единоразовую скидку на первое ТО.
Самое обидное это не деньги конечно, а то сколько времени и сил было потрачено, да еще на работе теперь завал
(( А ТО 1000 так и не сделано, да еще чек висит и сегодня заметил - молдинг процарапан до пластмассы (
Ничего приятного и конца еще не видно.Не понял только, зачем столько возни с официалами, которые не поддерживают программу лексус клуба и у них скидки меньше чем у "клубных официалов". Тем более Лексус-Коломенский под боком, там нашего брата "облизывают", да и в Кунцево сейчас при упоминании клуба кипеж сразу начинается 
Выбирайте нормальные сервисы и проблем не будет.
_________________
AcoolA писал(а): да и в Кунцево сейчас при упоминании клуба кипеж сразу начинается
Угу, ...... кипеж ..... тока у меня там рамки клубные спиз.или ......
..... забирая машину из сервиса, обратил внимание на новые рамки "Лексус-Кунцево", ..... грю .... а хде мои "Клуб Лексус Россия" собсно????? .....обещали разобраться, найти и отдать, .... всё никак не позвоню 
_________________
Санкт-Петербург - настолько культурный город, что даже птицы, пролетая над ним, терпят!
21-04-2009 На неделе отзвонились из сервиса, на этот раз кроме бесплатний установки иммобилайзера на место, пообещали карточку на 10% в 4х ихних сервис-центрах и скидку в 15% при прохождении ТО 10000.
Дальше с ними торговаться считаю не целесообразным, потому как мы не на базаре все-таки, а то что они готовы идти на уступки они уже показали.
В четверг наконец сделал ТО 1000.
Ошибку стерли, вроде больше не появляется.
Обнаружили потекший передний левый амортизатор , пришлось подождать еще пару часов пока меняли по гарантии.
Обещанная карточка будет только через пару недель, поскольку в наличии их нет.
Еще несколько обескуражило то, что о защите сервисного разъема о которой мне говорили по телефону, сотрудники отдела доп оборудования совершенно не в курсе. Даже не слышали что такое бывает и естественно не могут назвать стоимость.
Может кто-нибудь из специалистов ответит про включение вентиллятора при блокировке блока? И стоит ли что-то придумывать с проводами под ковриком? или это не так страшно как меня пугают? 25-04-2009 Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в КлубеНовая тема Все форумы » Общий технический Lexus-форум » Общий LEXUS-форум Правила форумов -
-
Партнеры Клуба
