Звонил вчера вашему ОД, интересовался про обновление ПО, говорят что смогут это сделать. Процедура стоит 1000руб. Как мне сказали за всё время их работы, я обратился к ним второй. Точной такой же лексус с такой же просьбой приезжал на той неделе.Был ли это кто с форума или просто совпадение? отпишитесь пож-та? Может есть у кого возможность на месте узнать у ОД ту ли процедуру они предлагают? Не хотелось бы просто так скататься туда обратно..
В долгу не останусь
Сантехник писал(а): у меня дилерская, гарантия кончилась.. а сама машинка из Питера
Нет такого понятия закончилась. Мне на дилерском GSе 2005 года уже после гарантии (в 2010 году) заменили рулевую рейку и тормозные суппорта и не взяли ни копейки денег.
www.lexus.ru/forms/service.aspx Попробуй сначала проверить здесь. Если никакой информации по твоей машине не будет, то отправь официальный запрос (письмо на электронку) в Российское представительство Lexus, либо позвони по бесплатному всероссийскому номеру (это будет ещё лучше) и расскажи о своей проблеме. 95%, что тебе заменят ПО двигателя и коробки совершенно бесплатно.
Сантехник писал(а): у меня дилерская, гарантия кончилась.. а сама машинка из Питера
Нет такого понятия закончилась. Мне на дилерском GSе 2005 года уже после гарантии (в 2010 году) заменили рулевую рейку и тормозные суппорта и не взяли ни копейки денег.
www.lexus.ru/forms/service.aspx Попробуй сначала проверить здесь. Если никакой информации по твоей машине не будет, то отправь официальный запрос (письмо на электронку) в Российское представительство Lexus, либо позвони по бесплатному всероссийскому номеру (это будет ещё лучше) и расскажи о своей проблеме. 95%, что тебе заменят ПО двигателя и коробки совершенно бесплатно.
Проверил по вину, "Автомобиль с идентификационным номером JTHBH96S805043405 возможно подпадает под проводимую сейчас Специальную Сервисную Кампанию:"
Там же есть ссылка на оф.дилеров, но что то в перечне я не нашел свой город...?!? странно.и Кемерово тоже нет.
Сейчас позвоню местному ОД.
Местным можешь не звонить - они обычно ничего не знают. Звони в единую федеральную справочную. Заодно и уточни по поводу прошивки. Там тебе наверняка дадут наиболее полную информацию и по этому вопросу.
Fidelio писал(а): Местным можешь не звонить - они обычно ничего не знают.
я зашел к ним на сайт, там есть раздел "Специальные сервисные кампании" проверки вина нет, только телефон, позвонил, но человека не оказалось на месте, сказали что перезвонят.