nikoff писал(а): Здравствуйте, записался к вам на предварительный осмотр авто 14 сентября в 10.00 на сущевке, у меня повреждения правой передней и задней двери ( надо править и красить), а нельзя ли сразу на саму работу записаться на 17 сентября, как я изначально просился заполняя вашу форму на вашем сайте? Просто сам не из москвы и времени в обрез, а хочется сделать именно у вас. То есть 14-го я к вам приеду для осмотра оценки, и заранее займу место для самой кузовной работы на 17ое число?Здравствуйте! У нас до 25 сентября очень плотная запись, могу Вас записать на кузовной ремонт только на 26.09 на 10 утра.
-
-
Tolex Tuning
-
Varig87
-
alex-prime
-
DIONISimus
-
Brainstorm
-
старлей 777
-
txm
-
litanli
-
Evgen5216
-
Germuller
-
BlackOmega
-
AlimIV
-
Viktor2
-
finnansist
-
adx
-
Garik65
-
MaxGR
-
flashLAV
-
stavrone7
-
Jonnie Walker
11-09-2013 _________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 13-09-2013 nikoff писал(а): TOLEX TUNING, премного благодарен за то, что вошли в положение и нашли в своем плотном графике время для приемки автомобиля в ремонт.
Будем рады Вам помочь.
Вас встретит мастер приемщик Николай Ткачев.
_________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 13-09-2013 Тоже был сегодня в Толексе (только на Мосфильме), так же на GS300 и так же к 14:00 
)) Записывался в воскресенье.
Машинку загнали в 14:45 ( начал уже нервничать ), но видимо сегодня у них было полно работы, стоянка при входе была переполнена. Мастер сказал сразу: " ТО 120 тыс. большое, всё будет готово в 5-6 часов", ок. По ходу диагностики выплыло: замена пер. втулок стаб. и закис один задний суппорт, ок прибавляем их к ТО. Была ещё неприятная новость, чистка инжектора (которая в бак заливается), её не было в наличии. Всё было сделано как и оговаривалось, около 6-ти часов вечера я довольный уехал домой ! Вобщем в очередной раз остались только положительные эмоции ! Приеду на замену масла в АКПП. 18-09-2013 Алексей (Fsdevil), добрый день.
Мы внимательно изучили детали Вашего отзыва и восстановили всю картину Вашего пребывания в нашем техцентре. Тот факт, что Вы описали ситуацию абсолютно достоверно, при этом сделав это крайне вежливо и корректно, лишь добавляет большее уважение к Вашему самообладанию. А так же делает безусловный просчёт с нашей стороны еще болезненнее. К сожалению, на время Вашего посещения у нас попалось сразу несколько "тяжелых" автомобилей, время работ по которым возросло в процессе ремонта. Подобные факторы практически невозможно предусмотреть, при этом выгнать автомобиль с поста тоже не представляется возможным - с ожидающими их владельцами, Вы сами находились в зоне отдыха клиентов. Это никоим образом не оправдывает возникшую ситуацию и мы хотели бы принести искренние извинения за её возникновение.
Однако, безвыходных ситуаций не бывает. И безусловно, проявив гибкость и незначительно отойдя от правил стандартной процедуры, беря в расчёт список требуемых Вам работ, мастер-приёмщик смог бы принять Ваш автомобиль. Но к сожалению, в силу наших высоких требований к дисциплине, подобная инициатива по очерёдности, без согласования с руководством может быть наказуема.
В результате обсуждения возможностей предупреждения подобных ситуаций в дальнейшем, мы приняли решение добавить к нашей контактной информации дополнительный номер телефона. Этот номер предназначен только для предложений и претензий и теперь указан в контактной информации по каждому нашему техцентру.
Мы искренне надеемся, что в свете наших стандартов качества обслуживания и постоянной работы над этим, этот номер не будет популярен. Но тем не менее, случай подобный Вашему, можно было бы решить лишь одним звонком.
Понимаем, что проблемы остаются нашими, а факт - фактом. Поэтому сообщив о предпринятых мерах, позвольте всё же Вам предложить найти время приехать к нам ещё раз. Безусловно, озвученные Вами работы будут проведены бесплатно, а в качестве дополнительной компенсации мы будем рады подарить Вам ТО-10 за наш счёт. (если ТО на данный момент не требуется - остаётся "за нами"). Еще раз приносим свои искренние извинения._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 19-09-2013 toop писал(а): Добрый день, планирую поставить задние парктроники. На Вашем сайте есть 2 типа за 6500 и 6800, сейчас это актуально? Данная цена под ключ (стоимость парктроников + снятие/установка заднего бампера). Хочу камеру заднего вида, если я куплю PARKMASTER 4DJ88, вы можете поставить или только то, что есть в наличии. Машина - GS 300 II без монитора.
С монитором комплекта парктроников у нас сейчас нет, если Вы привезете свой комплект, то работа по установке 2950 рублей.
Спасибо за ответ!
Volt_22 писал(а): Кстати по поводу замены ( мастер сказал чёрное, надо менять полностью ) в АКПП масла, напишите стоимость запчасти + работа ( по отдельности ). Заранее спасибо !
Прочитать о замене масла в АКПП можно в этой теме clublex.ru/p2661701
Стоимость полной промывки и замены масла и фильтра в акпп:
фильтр акпп -1849 рубля
прокладка акпп - 391 рубль
масло акпп - 15 литров по 450 рублей
работа 3000 рублей
итого: 11990 рублей
При этом желательно снять и дополнительно промыть гидроблок и проверить работоспособность каждого соленоида.
Как определитесь со временем посещения, мы определим мастера приемщика, который Вас встретит._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 20-09-2013 21-09-2013 Николай длинный писал(а): Здравствуйте. Вопрос по акпп а960е от Лекса gs300 2007 года. Купил комплект из 4х расходных соленоидов по оригинальным номерам, но присутствуют внешнии различия. Какие варианты комлектации данной кпп существуют и возможна-ли взаимозаменяемость этих клапанов? Или подборка з\частей строго по vin-коду (хотя забивал различные варианты и выдавало одни и те-же номера)? На ходу ещё не пробовал, но подозреваю, что дальше 3й передачи она не пойдёт (до этого- кпп перебрана, железо поменяно, плита вылизана. неисправность не ушла- выше 3й не переключает, хотя сигнал на переключение эбу даёт.)
Соленоиды, которые Вы купили скорее всего нового образца, мы уже об этом писали clublex.ru/p2818859. Рекомендуем провести сброс памяти с последующей адаптацией, если не поможет, то к сожалению после проведения Вами такого объема работ нам еще сложнее дать рекомендации на расстоянии, так как мы не представляем, что делалось при ремонте АКПП, как собран гидроблок после промывки, в каком состоянии гидротрансформатор, правильно ли выставлены зазоры в пакетах и т.д._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRDРеклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в КлубеНовая тема Все форумы » Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России » Партнёры Лексус Клуба Правила форумов -
-
Партнеры Клуба
