Добрый день. Нужна помощь по магазину экзист. Заказал у них и оплатил кислородный датчик 89465-48430 на Лексус RX 450H, 2010 года. По факту пришёл датчик с номером 89465-48272. По телефону менеджер говорит, что артикулы поменялись и теперь у него такой номер. По каталогу такой номер не пробивается. Я пока его не получаю в магазине. Подскажите, может кто сталкивался с такой ситуацией. Просто переживаю, что датчик не подойдёт, а экзист откажется его обратно принять.
Янош, ну блин есть же закон о правах потребителя с чего ж не примут то?!
14 дней ваще всё что угодно ПРОСТО так, можно вернуть (есть перечень того чего нельзя вернуть, но имхо з/ч авто там нет)
В EXIST и EMEX только подделки, поэтому может оказаться еще и так что датчик поддельный. Все подделки в РФ ввозит ЕМЕХ и дальше продает через разные магазины. Сейчас запчасти можно покупать только в сервисах, где установил и получил гарантию, если что то пошло не так, они и поменяют, иначе придется несколько раз за замену платить и бегать правду по магазинам искать!
Добрый Фей писал(а): В EXIST и EMEX только подделки, поэтому может оказаться еще и так что датчик поддельный. Все подделки в РФ ввозит ЕМЕХ и дальше продает через разные магазины. Сейчас запчасти можно покупать только в сервисах, где установил и получил гарантию, если что то пошло не так, они и поменяют, иначе придется несколько раз за замену платить и бегать правду по магазинам искать!
Поддержу, из ЕМЕХ 2 раза подделки получал.
Теперь по интернету больше запчасти не покупаю, только в сервисе.