home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
11-10-2017 
11-10-2017 
Вообщем купил зимние шины на мой новый ес200 самые топовые хападету р2, дали гарантию и даже бесплатный шиномонтаж, правдо в шининвесте где год назад при шиномонтаже сломали датчик давления в шине (дисих пор кстати платят, точнее игнорируют), поэтому забил на этот бесплатный шиномонтаж, и решил переобутся у диллира в два раза дороже 2750р, чтоб уж наверника ничего не накосячили!
Сказано сделано, записался приехал, даже присутствовал машина новая диски новые не царапинки, в итоге как поставили четыре колеса еще на подемнике заметил царапины на одном диске, 1см от обода, через 3 спицы от вентеля, и так же по кругу все 4диска, в итоге сказал иим сначало отнекивались, потом признались, и мастер с чистой совестью сказал что контакта при шиномонтаже избежать неудается, поэтому царапины нормальное дело, типо поежите в слякоть и не будет видноо 😤😤😤 (мы ведь не поломали датчики, и не раскололи диск)!.,в итоге написал притензию, сейчас думаю что делать!
Что посоветуете?
  •  
  • 0
11-10-2017 
11-10-2017 
Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!

Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!

Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!

Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!

Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!

Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!
[/img]
  •  
  • 0
11-10-2017 
11-10-2017 
Пусть меняют на новые, а эти кому хотят продают( в довесок по трейду)
Только не ведитесь на покраску.
Скажите, что доверяю только оригинальности Тойота и ни какие гарантии на восстановление не интересуют.
  •  
  • 0
11-10-2017 
11-10-2017 
snow1975 писал(а):
Пусть меняют на новые, а эти кому хотят продают( в довесок по трейду)
Только не ведитесь на покраску.
Скажите, что доверяю только оригинальности Тойота и ни какие гарантии на восстановление не интересуют.
Они сразу отказались что либо возмещать, менять, или красить, они сказали и так сойдет!
  •  
  • 0
11-10-2017 
11-10-2017 
ndw1984 писал(а):
мастер с чистой совестью сказал что контакта при шиномонтаже избежать неудается, поэтому царапины нормальное дело
Так пусть Вам с новой машины отдадут диски, а за эти расскажут ту же историю новому клиенту))
  •  
  • 0
11-10-2017 
11-10-2017 
snow1975 писал(а):
ndw1984 писал(а):
мастер с чистой совестью сказал что контакта при шиномонтаже избежать неудается, поэтому царапины нормальное дело
Так пусть Вам с новой машины отдадут диски, а за эти расскажут ту же историю новому клиенту))
Они просто посмеялись, и сказали что не будут ничего делать из за царапин. Думаю что делать дальше, на клиенскую службу малая надежда, я два месяца назад у них поставил камеру заднего вида (чтоб ее поставить пришлось снимать голову магнитолы, и центральную тунель),, так через неделю заметил что не работает радио (забыли подключить штекер), записался опять к ним, приехал, приемщик сказал что мастер который ставил заболел, другой мастер ругаясь что ему не платят за переделывания косяков другово мастера, очень небрежно начал разбор, в итоге поцарапал центральную панель две царапины посередине, да и когда ставил голову чуть задел и постпвил еще две царапины над кнопкой старт стоп, заметил сразу, сказал, написал притензию, они сделали полировку которая не помогла, через месяц ответ от клиенской службы, это не мы, но в качестве лояльности к клиенту вам ведь сделали полировку!!!

Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!
Лексус центр Челябинск поцарапал 4диска при шиномонтаже!
  •  
  • 0
25-10-2017 
25-10-2017 
Конфликт исчерпан, сделали полировку дисков, остались ели заметные царапины на двух дисках, но я доволен! Сказали что из за потока клиентов в период смены резины (зима, лето) иногда не успевают обслуживать шиномонтажное оборудования, и такие вещи иногда случаются!
  •  
  • 0
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Клуб Lexus ES  » Lexus ES VI (2012-2018)  » Шины и диски Правила форумов