24-01-2017 
24-01-2017 
ElenaEvtushenko писал(а):
Уважаемый Толекс,
первый раз в своей жизни встречаю компанию, которая чётко, быстро, внимательно и бесплатно решает проблему своего клиента.
Так привыкла, что все обманывают, и свои и чужие, что, честно говоря, не рассчитывала на такое.
Давно уже не верю ни одному сервису.
Проблему мою не только не оставили без внимания, но и поддерживали контакт со мной все это время, и перезвонили сами несколько раз и вариант решения предложили и сделали все (установили новый шланг Гур высокого давления) бесплатно.
Отдельное спасибо Дмитрию за мастерски проведённые переговоры, и, Дмитрий, у вас очень приятный голос Smile
В наше время совершенно неожиданно и удивительно, что есть такие компании, для которых клиент превыше всего.
Такое отношение бесценно.
Все следующие ремонты и ТО только у вас.
Спасибо Вам.
С уважением, Елена.
Елена, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Мы стараемся оправдывать репутацию и звание лучшего клубного сервиса, выполняя качественный ремонт и максимально быстро устраняя редко, но случающиеся недоразумения. Мы рады, что смогли разрешить такое в случае с Вашим авто и вы довольны произведенным ремонтом.
Благодарности обязательно передадим и учтем.

С уважением,
ТОЛЕКС Тюнинг

_________________

TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)
официальный дилер TRD

  •  
25-01-2017 
25-01-2017 
Добрый день! пишу с небольшим опозданием, но с большим чувством благодарности за проделанную работу и человеческое отношение: 8 января привезли мою "недвижимость" в сервис на Сущевку, из за лютых морозов отказался заводиться. Отогрели, зарядили аккум - думаю, сделаю ка ТО заодно. Сделали. Обратили мое внимание на незакрепленную защиту картера, в другом сервисе не закрепили. Тоже сделали. Смотрю счет: к оплате только за ТО, другими словами, сутки в теплом боксе, зарядка аккума и крепеж защиты бесплатен. Отдельное спасибо Виталию, принимал участие как в разгрузке авто с эвакуатора, так и в выдаче готового авто по итогу. Спасибо, большое!

_________________


  •  
  • +1
25-01-2017 
25-01-2017 
swifterrus писал(а):
Добрый день! пишу с небольшим опозданием, но с большим чувством благодарности за проделанную работу и человеческое отношение........ Смотрю счет: к оплате только за ТО, другими словами, сутки в теплом боксе, зарядка аккума и крепеж защиты бесплатен. Отдельное спасибо Виталию, принимал участие как в разгрузке авто с эвакуатора, так и в выдаче готового авто по итогу. Спасибо, большое!
Добрый день!
Большое спасибо за отчет о ремонте и благодарности. Приятно знать, что мы смогли Вам помочь и вы довольны проведнной работой и отношением наших сотрудников.
Удачи вам на дорогах!

С уважением,
ТОЛЕКС Тюнинг

_________________

TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)
официальный дилер TRD

  •  
26-01-2017 
26-01-2017 
Приехали в уже родной толекс с проблемой - не работает гидропневма подвеска на LX470.
Приехал на замену на Сущевку к мастеру Олегу(уже не первый раз на него попадаю и только положительные эмоции от работы данного менеджера). В общем Олег сообщил, что есть ошибка по переднему правому датчику и с проводкой проблемы. С проводкой проблему решили, а вот датчик нужно было привезти. Времени на это не было, поэтому отправил курьера с доставкой в толекс. Олег запчасть принял, установил, сообщил что все работает, подвеска работает в штатном режиме и проблема решена. Огромное спасибо лично Олегу за профессионализм и помощь в определении проблемы. Ну и за просто хорошее отношение к своей работе, регулярно звонил и сообщал о ходе работ, что не может не радовать.

_________________

Range Rover supercharge, Mercedes SL350 (есть)
Lexus RX400h,LX470,GS450h,IS 250,SC430, IS F, NX, ES250 new, RX200t, ES300,GS430,LX570,Lexus RX450h(4) были

  •  
28-01-2017 
Доброго времени суток уважаемые представители толекс моторс,

Столкнулся с такой проблемой, вылезла ошибка Check act. Stabi. Погуглил, выяснил что у меня умер дополнительный аккум активных стабов (который на месте докатки). Поменял его на другой гелевый с теми же параметрами, вроде ошибка пропала на 2 поездки.

Потом появилась снова, вылазит в основном после того как в движении повернуть руль более чем на 90°.подключил техстрим и вот что вижу:

C1950 - Не достигнут заданный угол переднего стабилизатора (DTC режима активной диагностики)
C1951 - Не достигнут заданный угол заднего стабилизатора (DTC режима активной диагностики)
C1902 - Диаграмма направленности заднего датчика магнитного полюса

Клеммы скидывал на обоих аккумах, ошибка пропадает только до перезапуска авто (как проедешь метров 800 опять всплывает)

Обнаружил что Steering angle (угол рулевого колеса) показывает -87° хотя руль повернут строго по направлению прямо, провел инициализацию vgrs и emps, не помогло, тестовая утилита в разделе стабов показывает что все ок и ошибки пропадают, но появляются опять если заглушить машину, завести и поездить снова. Датчики на стойках насколько знаю при отсоединении ничего не показывают (люди неоригинал стойки ставят и ничего).

И вот мои вопросы:

1) Как можно сбросить значение нулевого положения рулевого колеса? (техдок говорит что нужен тойотовский сканер, можно ли через техстрим, и если да то как?)
2) Насколько критична езда с такой ошибкой?

_________________


  •  
29-01-2017 
29-01-2017 
Cтарый Пепелац писал(а):
Доброго времени суток уважаемые представители толекс моторс,

Столкнулся с такой проблемой, вылезла ошибка Check act. Stabi. .... И вот мои вопросы:

1) Как можно сбросить значение нулевого положения рулевого колеса? (техдок говорит что нужен тойотовский сканер, можно ли через техстрим, и если да то как?)
2) Насколько критична езда с такой ошибкой?
Добрый день. Программа техстрим позволяет провести все необходимые процедуры по сбросу значений нулевого положения рулевого колеса.
Что касается функций автомобиля, то его использование с неработающим активным стабилизатором хотя и мене комфортно, но возможно - автомобиль будет управляться как машина с обычным стабилизатором. Если после процедуры сброса нулевого положения и последующей адаптации, ошибка не пропала, необходимо разбираться со всеми элементами системы и проводкой. Из нашей практики имели место случаи отгнивания контактов разъема заднего стабилизатора и выхода из строя привода заднего стабилизатора.
Если будете в Москве, то вы сможете подъехать к нам на бесплатную диагностику - мы после изучения проблемы на машине постараемся предложить более правильное технически решение.

С уважением,
ТОЛЕКС Тюнинг

_________________

TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)
официальный дилер TRD

  •  
  • +1
29-01-2017 
Благодарю за ответ! Нулевую точку установил, но ошибка не пропала, с радостью бы заехал но сам я в Минске, попробую обратиться к Минскому толексу.

_________________


  •  
31-01-2017 
31-01-2017 
уважаемые представители Tolex Tuning ,проблема с износом задних колодок GS 430 2006г ,больше 15 000 не ходят задние колодки !!! за одни передние меняю 3 раза задние )))) диски ,супорты менял ,калибровку линейного клапана делал не помогает
  •  
31-01-2017 
31-01-2017 
dimarik 014 писал(а):
уважаемые представители Tolex Tuning ,проблема с износом задних колодок GS 430 2006г ,больше 15 000 не ходят задние колодки !!! за одни передние меняю 3 раза задние )))) диски ,супорты менял ,калибровку линейного клапана делал не помогает
Добрый день!
Уточните пожалуйста какие колодки и диски используете - оригинал или нет. Если нет, то какая марка? Автомобиль обслуживали в нашем техцентре?

_________________

TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)
официальный дилер TRD

  •  
31-01-2017 
31-01-2017 
Action писал(а):
Приехали в уже родной толекс с проблемой - не работает гидропневма подвеска на LX470.
Приехал на замену на Сущевку к мастеру Олегу(уже не первый раз на него попадаю и только положительные эмоции от работы данного менеджера). В общем Олег сообщил, что есть ошибка по переднему правому датчику и с проводкой проблемы. С проводкой проблему решили, а вот датчик нужно было привезти. Времени на это не было, поэтому отправил курьера с доставкой в толекс. Олег запчасть принял, установил, сообщил что все работает, подвеска работает в штатном режиме и проблема решена. Огромное спасибо лично Олегу за профессионализм и помощь в определении проблемы. Ну и за просто хорошее отношение к своей работе, регулярно звонил и сообщал о ходе работ, что не может не радовать.
Александр, спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку профессионализма наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас на очередном ТО.
С уважением,
ТОЛЕКС Тюнинг

_________________

TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)
официальный дилер TRD

  •  
31-01-2017 
31-01-2017 
Tolex Tuning писал(а):
dimarik 014 писал(а):
уважаемые представители Tolex Tuning ,проблема с износом задних колодок GS 430 2006г ,больше 15 000 не ходят задние колодки !!! за одни передние меняю 3 раза задние )))) диски ,супорты менял ,калибровку линейного клапана делал не помогает
Добрый день!
Уточните пожалуйста какие колодки и диски используете - оригинал или нет. Если нет, то какая марка? Автомобиль обслуживали в нашем техцентре?
колодки ставлю оригинал !!! побывал адвинкс и ате но эффекта нет ,обслуживался бы у вас с удовольствием но живу в Астрахани ))))
  •  
31-01-2017 
31-01-2017 
добрый день! у меня два вопроса:
первый это печка, стала плохо дуть после московских холодов, в ноги холодным дует, а со стороны водителя иногда (чаще всего в пробке) дует холодным! при нажатие на газ начинает дуть теплы. после (примерно) 30 минут езды в салоне становиться резко жарко и наконец-то можно убрать показатели обдува и температуры на низкие!
и второй вопрос это ощущаемая тряска (как по стеральной доске) после 100 км, но тут есть предположение что это сайлентблоки как передние так и задние рекомендованы под замену! (в них ли проблема) либо надо проверить на наличие грузиков или целосности дисков!
  •  
1-02-2017 
1-02-2017 
sharhun писал(а):
добрый день! у меня два вопроса:
первый это печка, стала плохо дуть после московских холодов, в ноги холодным дует, а со стороны водителя иногда (чаще всего в пробке) дует холодным! при нажатие на газ начинает дуть теплы. после (примерно) 30 минут езды в салоне становиться резко жарко и наконец-то можно убрать показатели обдува и температуры на низкие!
и второй вопрос это ощущаемая тряска (как по стеральной доске) после 100 км, но тут есть предположение что это сайлентблоки как передние так и задние рекомендованы под замену! (в них ли проблема) либо надо проверить на наличие грузиков или целосности дисков!
Добрый день!
Мы посоветуем провести поиски причины в следующих направлениях:
1. Термостат - его может заклинить.
2. Радиатор печки - часто проблема заключается в неисправном или забившемся радиаторе печки. Нарушается теплоотдача и это приводит к некорректной работе системы отопления
3. Сервопривод печки
4. Утечка антифриза. Она может происходить из-за поврежденного радиатора печки. Это достаточно часто встречающаяся проблема на машинах с пробегом. Следует провести внешний осмотр радиатора и проверить уровень антифриза.

Второй вопрос:
Причин может быть много. Начать поиск следует с внешнего осмотра дисков и тормозных механизмов. Проверить балансировку колес. Затем провести проверку на стенде сход/развала и провести диагностику ходовой части.

Вы можете приехать в любой из наших техцентров и мы проведем диагностику и предложим решение.
с уважением,
ТОЛЕКС Тюнинг

_________________

TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)
официальный дилер TRD

  •  
1-02-2017 
1-02-2017 
dimarik 014 писал(а):
Tolex Tuning писал(а):
dimarik 014 писал(а):
уважаемые представители Tolex Tuning ,проблема с износом задних колодок GS 430 2006г ,больше 15 000 не ходят задние колодки !!! за одни передние меняю 3 раза задние )))) диски ,супорты менял ,калибровку линейного клапана делал не помогает
Добрый день!
Уточните пожалуйста какие колодки и диски используете - оригинал или нет. Если нет, то какая марка? Автомобиль обслуживали в нашем техцентре?
колодки ставлю оригинал !!! побывал адвинкс и ате но эффекта нет ,обслуживался бы у вас с удовольствием но живу в Астрахани ))))
Добрый вечер!

У нас встречались автомобили с похожей симптоматикой. На них диагностировалась проблема с блоком ABS.
Попросите специалистов сервиса, где будете обслуживаться, диагностировать блок.

Пожалуйста отпишите по результатам - соклубникам и нам будет интересно.

С уважением,
ТОЛЕКС Тюнинг

_________________

TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)
официальный дилер TRD

  •  
2-02-2017 
2-02-2017 
Tolex Tuning писал(а):



Добрый вечер!

У нас встречались автомобили с похожей симптоматикой. На них диагностировалась проблема с блоком ABS.
Попросите специалистов сервиса, где будете обслуживаться, диагностировать блок.

Пожалуйста отпишите по результатам - соклубникам и нам будет интересно.

С уважением,
ТОЛЕКС Тюнинг
такая проблема у каждого второго 430 !по крайней мере я много у кого спрашиваю и у всех такая проблема ! но многим помогла калибровка электромагнитного клапана с линейной характеристикой !!! поробую сам! есть шнур , я так понимаю в режиме DATA LIST сверить с тех доком в первую очередь во всех колесах ( W/C Sensor Сигнал датчика давления в переднем правом рабочем тормозном цилиндре / мин.: 0 В, макс.: 5 В)
  •  
  • +1
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России  » Партнёры Лексус Клуба Правила форумов