Перебираюсь в ближайшее время на ПМЖ в Воронеж, с автомобилем LX 570 2015 года, куплен в 2016 году в Лексус Измайлово.
Возможно ли обслуживаться в Лексус Воронеж ?
Сегодня ровно год,как обслуживаюсь в Лексус-Воронеж!
Сделал уже 5 ТО(80-90-100-110-120),не смотря на то что автомобиль не гарантийный,предпочитаю качество и надежность выполненных работ! Езжу очень много!И в любой момент могу сорваться хоть на Байкал!Благо Лексус своей надежностью вселил уверенность в любые не запланированные марш-броски !
Хотелось бы оставить свой отзыв о данном Дилерском Центре!
Приезжать на ТО в Лексус-Воронеж одно удовольствие! Всегда встретят симпатичные девушки на ресепшене,предложат чашечку кофе с фирменной шоколадкой! Клиентская зона очень комфортная и удобная.
Мастер приёмщик Семён всегда хорошо выглядит и позитивно настроен!Выслушает и предложит план действий, необходимый для выполнения работ!Сориентирует по времени.Озвучит предположительную стоимость выполнения работ с учетом скидок,а это 15-20%,что не может не радовать!Одним словом,профессионал своего дела!
Была ситуация по которой возникло недопонимание! В связи с решением этого момента также хочу поблагодарить Сотрудников и Руководство Дилерского Центра(в частности имел общение с Дроновой Татьяной,Ильиным Евгением,Кузиной Валерией) всегда находят общий язык с клиентами и идут на компромиссы!
Постоянно пользуюсь услугой бесплатной доставки клиента в гипермаркет Сити-Град,дабы скоротать время на прохождение ТО,также по звонку приезжают и привозят обратно в Центр.
Словом обслуживаться у ОД Лексус-Воронеж лично для меня одно удовольствие!
Спасибо Вам за то,что являетесь Партнёром нашего Клуба!
Рекомендую!
_________________
Не читки требует с актера,
А полной гибели всерьез. Пастернак.
Олег, добрый день!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш дилерский центр для обслуживания автомобиля Lexus. Надеемся, что проведенные работы позволят и в дальнейшем совершать комфортные поездки на любые расстояния. Хороших дорог и самых ярких впечатлений от незапланированных марш-бросков!
Безусловно, нам приятна столь высокая оценка нашей работы. Будем и дальше стремиться оправдывать доверие. Всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Лексус – Воронеж.
Добавлю свою ложку дегтя) Вчера позвонил в данный центр и мне вроде мило ответила девушка, но на мой вопрос она ответить не смогла и пыталась соединить меня с каким то менеджером, но все заняты и начала атаковать меня своими вопросами... Как бы это сказать без мата, но вы предоставляете услугу и в первую очередь должны решать мои проблемы, а не заставлять меня решать ваши отвечая на вопросы для своей базы данных... Но все бы не чего, но записав мои данные пообещала что со мной свяжутся в течение часа... Час длиться до сих пор... С таким подходом это не ЛЕКСУС, а что-то из сегмента "спасибо что выбрали нас.... и все...". "Отличная" политика для решения вопросов владельцев данной марки...
Так обсуждать в принципе и нечего больше. Вроде юристы договорились о возврате предоплаты и уже заключили договор с другим дилером на покупку автомобиля.
Интересная ситуация... продаете машину и по своему усмотрению меняете цену при передаче. Ну так, чисто для смеха - а что случилось, что авто на 300 000 подорожало?
Подскажите, пожалуйста. Прочитал в новостях про рестайлинг NX. Хочу заказать у Вас Лексус NX рестайлинговый. Это возможно? Готов предоплатить и ждать. И с кем правильно будет общаться в Воронежском дилерском центре по этому поводу, можно какой-то точный контакт?
rustam.com1, закажите машину лучше у дилера в Москве, появятся они в наличии гораздо раньше у них, и гемороя с автосалоном вы иметь не будете. В Воронеже Лексус - это лохотрон полный, а квалификация и ответственность менеджеров =0