home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
12-02-2013 
12-02-2013 
Может, конечно, нужно было в "наши другие автомобили"... Но кажется здесь быстрее получу совет.

Ситуация:
ML - супруга попадает в легкую аварию - во дворах не разъехалась с уазкой. Уазик свалился на нее с бордюра при почти нулевой скорости. В итоге 3 царапины (именно царапины ЛКП без деформации)- левая задняя дверь, крыло и бампер.
Страховая - все ОК. Направление к ОД мерседес на западе Москвы.
Неделю назад в понедельник сдал машину. В четверг звонил мастер - сказал, что все ок, и во вторник т.е. сегодня можно будет забрать авто.
Звонок от того же мастера вчера - бампер не ремонтнопригоден - нового ждать 2-3 недели.
Я говорю - ничего с бампером не делайте - оставьте как есть. Покрасьте только крыло и дверь.
Мастер - а бампер уже утилизирован.
После моих возмущений через час перезвонил он и сказал, что на 2-3 недели ожидания могут повесить б/у бампер другого цвета.


На мой вгляд - мой поцарапанный бампер кому-то понадобился.
Как с этим бороться и можно ли? Пожаловаться начальству?

Или, все таки, мастер прав. И правда, так как он говорил, что складировать поврежденные з/ч им негде.
А мне кажется, что не должны они ничего утилизировать без согласия владельца даже если страховая оплачивает замену.

Кто прав, подскажите, плз!
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Shocked Shocked Shocked окуеть чё за бред Question что то делать нужно это точно но что даже не знаю Confused Confused
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
97rus писал(а):
окуеть чё за бред Question что то делать нужно это точно но что даже не знаю
Ну вот и мне показалось бредом полным, а что делать - ХЗ!(((
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Dimon2002 писал(а):
На мой вгляд - мой поцарапанный бампер кому-то понадобился.
Частая практика, только обычно это делается с согласия хозяина авто Wink
А в Вашем случае мастер делает всё в нагляк, надеясь что Вам "всёравно" ведь платит страховая Rolling Eyes
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Qdgin033 писал(а):
А в Вашем случае мастер делает всё в нагляк
Я так и понял. Как может быть "всёравно" если машина у них 2-3 недели стоять будет, как они вначале предложили...
Попробую пожаловаться рукоаодству.
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Dimon2002 писал(а):
Попробую пожаловаться рукоаодству
Конечно, надо жаловаться, влоть до представительства компании, а может, и выше! И пущай теперь новую машину дают, раз твою на запчасти разобрали! Evil or Very Mad
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
В Клиентском отделе ответили, что утилизация производится по согласованию со страховой и пообещали организовать встречу с руководством, которое все объяснит и покажет необходимые акты и пр.

Ну ваще бред....
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Dimon2002 писал(а):
В Клиентском отделе ответили, что утилизация производится по согласованию со страховой и пообещали организовать встречу с руководством, которое все объяснит и покажет необходимые акты и пр.

Ну ваще бред....
а тебя, владельца, спросить забыли?
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
поставили перед фактом.
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Dimon2002 писал(а):
поставили перед фактом.
Нормально....Т.е. если я ювелиру отдаю отполировать кольцо с брильянтом, то он спокойно может мне этот брильянт поменять, заявив, что он, типо "не ремонтабелен"? Shocked Причем, совершенно не интересуясь моим мнением на этот счет!
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Так и я не согласен, но наверно с точки зрения ОД и страховой все нормально....
Покажут мне акт на утилизацию и все.
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Dimon2002 писал(а):
Так и я не согласен, но наверно с точки зрения ОД и страховой все нормально....
Покажут мне акт на утилизацию и все.
не нормально! От суммы выплат зависит размер скидки на КАСКО в будущем!
  •  
  • +2
12-02-2013 
12-02-2013 
А машина, случаем, не кредитная?
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Nikanoir писал(а):
А машина, случаем, не кредитная?
Кридит погашен давно. Машине 2 года ровно.
  •  
12-02-2013 
12-02-2013 
Kilimanjaro писал(а):
Dimon2002 писал(а):
Так и я не согласен, но наверно с точки зрения ОД и страховой все нормально....
Покажут мне акт на утилизацию и все.
не нормально! От суммы выплат зависит размер скидки на КАСКО в будущем!
Самое весёлое бывает в таких случаях, когда после выясняется что страховки виновника ДТП не хватает на покрытие проведённого ремонта Confused
Не так давно тема была, как спустя пару месяцев (полгода) после ДТП страховая начинала выморачивать деньги с виновника, типо страховки не хватило Wink
  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Жизнь в стиле Lexus  » Беседка Правила форумов