До 2009 года компания Lexus оставалась бессменным лидером рейтинга на протяжении 14 лет, но три года назад японцев вдруг опередили Buick и Jaguar, а затем самым беспроблемными машинами становились Porsche и Lincoln.
В опросе 2012 года в лидеры «Лексусу» помог выйти седан LS — на 100 автомобилей пришлось 72 дефекта. Кроме того, в своих сегментах самыми надежными были признаны Lexus RX 350 и Lexus ES 350 (разделил первое место с Lincoln MKZ).
В общей сложности в текущем году компания J.D. Power and Associates собрала данные о моделях 32 брендов. Из них 25 марок улучшили качество своих машин по сравнению с прошлогодними результатами, одна осталась на прежней позиции и еще шесть переместились на нижние строчки списка.
Средним значением стало 132 поломки на сто автомобилей — это на 13 процентов меньше, чем годом ранее. Для сравнения, в 2007 году этот показатель превышал 216 неисправностей.
РЕЙТИНГ НАДЕЖНОСТИ J.D. Power and AssociatesМарка
Число дефектов (на 100 машин) Марка Число дефектов (на 100 машин)
Lexus 86 Subaru 149
Porsche 98 Nissan 152
Cadillac 104 Mitsubishi 153
Toyota 104 BMW 154
Scion 111 GMC 158
Mercedes-Benz 112 MINI 161
Lincoln 116 Mazda 163
Ford 124 Suzuki 167
Buick 125 Kia 169
Hyundai 125 Volkswagen 169
Acura 129 Infiniti 172
Honda 131 Jaguar 172
Chevrolet 135 Ram 174
Volvo 143 Jeep 179
Audi 148 Dodge 183
Smart 148 Chrysler 192