-
-
Tolex Tuning
-
Anton977
-
-001-
-
tatarinoff
-
Pafan
-
GLEX
-
Varig87
-
alex-prime
-
DIONISimus
-
Brainstorm
-
старлей 777
-
txm
-
litanli
-
Evgen5216
-
Germuller
-
BlackOmega
-
AlimIV
-
Viktor2
-
finnansist
-
adx
Пригнал к ним машину после покупки на диагностику. Час у них на всё ушло и 1500 руб. Сказали что всё в порядке, только надо менять масло-прокладку-фильтр в АКПП, жидкость в гидроусилителе и втулки стабилизаторов. Записался на следующий день. Всё сделали за 2 часа, плюс еще лишние ключи потерли и развал/схождение. Итого заплатил 9300 (по нашей карте, со скидкой).
Понравилось обслуживание, все очень вежливые, говорят по существу. Я поприкалывался немного, тупил, что не понимаю все эти термины, ну они так терпеливо мне разъясняли...
В общем очень высокий уровень сервиса. Респект.
Единственный минус (не их вина) - негде время провести. Я 2 часа не знал куда себя деть. Вокруг заводы какие то. Хорошо хоть у них в "гостевой" прохладненько, ТВ есть и кофейный аппарат. Который, блин, работает только на десятирублевках. У меня их есессно не оказалось, так их сотрудница Марина (замечательная отзывчивая девушка) вытащила из своего кошелька 20 рублей и угостила меня кофе. Обалдеть! Давно меня девушки кофе не угощали! Должник навеки!
Ярослав, видел там твою машину. Бедненькая, вся выпотрошена просто
Заезжал к ним пол месяца назад (перед орловской встечей) на тоете мр-2. сделали сход-развал, балансировку передних колес, замену задних тормозных колодок. К этому претензий нет.
Еще попросил поставить на место, снятый не в их сервисе для изучения, ремень безопасности. Поставили неправильно. Пытались меня убедить, что он не от этой стороны. Пришлось показать им как надо его ставить и доказывать, что они неправы (если бы послушал их специалиста, то уехал бы с неправильно установленным ремнем безопасности и чувством собственной вины за неполноценность машины). При переустановке ремня невнимательно навесили обшивку - пережало крепление крыши - снова разбирали.
Итог - ребята хорошие, но, как обычно, нестандартные работы делают неуверенно.
Скидку по клубной карте сделали.
Еще я там прикоснулся к зелененькому супер-ретро-мега-рексу Ярослава.
_________________
«В действительности все выглядит иначе, чем на самом деле». С.Ежи Лец
dss писал(а): Вообще создалось впечатление, что сервис заточен под несложные работы (масло поменять, подвеску и т.д.) А с электиркой там не очень. Все вышеперечисленное ИМХО. Наверное больше не поеду.
Занятно, у меня прямо противоположное впечатление. Электрику делают неплохо (по крайней мере стандартные работы). Зато цены на запчасти обычно завышенные (мотивируют тем, что все есть в наличии).
С уважением.
Понравились цены на запчасти.
А по слесарным работам я в Тойлексе несколько разочаровался. Были проблемы с движком, вибрация, чек энжин, на Тойлексе смотрели, но не увидели пробитую, замотанную изолентой
катушку и две убитые свечи, вместо этого предложили заменить уплотнитель форсунки, который якобы воздух пропускает. Мне все поправили на обычном тойотовском сервисе. Не хочу его рекламировать, вести там себя с клиентами совершенно не умеют. Зато сделали все четко и недорого - дешевле, чем на Тойлексе со скидкой.
Я сегодня там был. Ставил диски DBA и колодки, еще делал сход-развал и интересовался причиной гуляния хх на непрогретой машине.
Положительные впечатления:
- замену дисков и колодок сделали быстро
- немного посмотрел телик у них
- охотно отвечали на вопросы
- суперский мастер делал сход-развал -очень порадовал
- доброе отношение
Негатив:
- у них реально много народа, а заказы принимает Саша, он бегает и пашет как бердичевская пожарная лошадка, в это время два других сотрудника занимаются своими делами, клиенты ждут и некоторые нервничают, ДУМАЮ ИМ НУЖЕН ЕЩЕ ОДИН МАНАГЕР НА ПРИЕМКЕ.
- с парковкой напряг - я два раза машину переставлял пока ждал - Лексусов больше чем возле Думы.
- люди с которыми я общался - в частности некий Александр (я так понял мастер по электрике и системам близким к ней) выслушав проблему по поводу ХХ сказал что надо чистить клапан ХХ , а когда я сказал что в новых машинах RX он отсутствует видимо озлобился от моей осведомленности а своей неосведомленности и отвернувшись просто ушел. Это не конец истории - присутствовал старший мастер - я открыл капот и показал что такого клапана просто нет -ст. мастер позвал этого Александра и спросил его что можно сделать, тот ответил -ничего и ушел. Вот так.
- чуть не сняли мои клубные рамки - я еле их отстоял
)
Сухой итог: хороший сервис для простых или стандартно известных работ. Буду туда ездить на ТО и т.д. Но искать спецов но новейшим системам вспрыска и нестандартным вещам придется в другом месте. Вот только где?
_________________
Acura MDX Advance 2014
3-08-2007 Уважаемый Дмитрий Игоревич! Внимательно прочитав Ваш отзыв о работе техцентра, руководители техцентра произвели детальный разбор по данной ситуации. Действительно, к нашему сожалению, один из мастеров при замене масла в двигателе пролил его на выпускной колектор и по недосмотру мастера - приемщика, Александра Абалина, недостаточно хорошо его вытер. Руководство техцентра приносит Вам свои извинения. В результате проведенного разбирательства А.Абалин за нетактичную беседу с клиентом и допущенные ошибки при проведении технического обслуживания, наказан и будет понижен в должности.
Данный случай для нас исключительный, руководство техцентра ежедневно проводит работу по улучшению качества обслуживания клиентов. Огромная просьба решать возникающие вопросы на месте с Валерием или Олегом (тел.502-62-63), мы всегда сможем оперетивно и адекватно отреагировать.
С уважением руководство ООО"Толекс Тюнинг"._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 22-08-2007 Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в КлубеНовая тема Все форумы » Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России » Партнёры Лексус Клуба Правила форумов -
-
Партнеры Клуба
