О компании

Общая площадь Лексус – Калининград составляет 1 626 кв.м. Площадь шоу-рума занимает 648 кв.м. и позволяет продемонстрировать полный модельный ряд Lexus в России. В Лексус – Калининград расположены 6 постов слесарного ремонта; посты кузовного ремонта и покрасочные камеры расположены в действующем Тойота Центр Калининград.

Дилерский центр построен в соответствии с концепцией корпоративных стандартов «Лексус 2020». В основе этой концепции лежит философия дизайна “L-finesse”, которая подразумевает гармонию передовых технологий и утонченности многовековой японской эстетики. Интригующая элегантность философии “L-finesse” заключается в том, что каждый элемент дизайна соединяет состояние движения и спокойствия. Интерьер дилерского центра стал более эксклюзивным и динамичным, а мебель выполнена по оригинальным чертежам.
В Лексус – Калининград предусмотрена зона отдыха клиентов, которая создавалась согласно принципам традиционного японского гостеприимства омотенаши, где каждый клиент чувствует атмосферу домашнего уюта и радость от пребывания в «доме» Lexus.

Новый дилерский центр оснащен передовыми технологическими решениями, которые отвечают традициям гостеприимства бренда. Цифровой шоу-рум объединяет в себе лучшее из двух миров — цифровую презентацию продукта и личный контакт с клиентом. В клиентской зоне размещен интерактивный экран, который познакомит клиентов с брендом и его ценностями, новыми автомобилями в модельном ряду, информацией о ближайших мероприятиях и действующих в дилерском центре специальных предложениях.

Процесс презентации автомобиля и личная коммуникация менеджера отдела продаж также поддерживаются с помощью интерактивных устройств. После покупки на специальном экране в комнате выдачи автомобиля владелец нового автомобиля имеет возможность более детально познакомиться с купленной моделью и спектром услуг дилерского центра по послепродажному обслуживанию — например, системами безопасности, особенностями гарантийной политики проведения технического осмотра.

«Открытие Лексус – Калининград имеет очень важное значение для развития бренда Лексус в Калининграде. Я очень рад, что бренд Лексус будет представлен в самом западном регионе России. Компания Тойота обещает поставлять лучшие продукты, а коллектив Лексус – Калининград обеспечит лучший сервис и гостеприимство. Я уверен, благодаря нашей совместной работе, все клиенты Лексус будут счастливы», - отметил вице-президент ООО «Тойота Мотор» Такаси Суито.

Lexus традиционно уделяет особое внимание индивидуальному подходу к каждому клиенту. В новом дилерском центре предусмотрено всё для комфортного отдыха или работы во время его посещения. Лексус – Калининград предлагает клиентам широкий спектр сопутствующих услуг: выгодные программы кредитования от АО «Тойота Банк», лизинг, обмен автомобилей с пробегом на новые автомобили в рамках программы Lexus Trade-in, страхование, удалённое урегулирование убытков, установка дополнительного оборудования и охранных систем, тест-драйв, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей Lexus.