Гарантия на новый Lexus

dahnik писал(а):

после 3 х ремонтов возврат авто назад

dahnik писал(а):

по rx гибриду-а где 5 летняя гарантия на электрику...

Rean81 писал(а):

dahnik писал(а):

по rx гибриду-а где 5 летняя гарантия на электрику...

Тоже слышал (инф. "Лексус-Левобережный"). Существует ли 5-тилетняя гарантия на гибридную систему?

Котовод писал(а):

Уважаемые партнеры клуба, приятного времени, когда сей пост читаете!
В книжке сервисной, лексусу моему йе-эс новому, черным по белому указано, что "гарантия не распространяется на лампы накаливания"... У меня тут ксенон штатный в правой фаре потух (поморгал сначала), что меня несколько разочаровало, ибо авто предыдущий в камри-кузове 5 лет с включенным ближним ксеноном проходил и кручины не приносил.
И вот Вопрос мой простой возник: ехать к дилеру по гарантии, чтобы он мне сопли утер в зоне сервисной, да кофеем напоил пока с освещением моим занимается. Либо ожидать, что инженер гарантийный ухмыльнется мне в свой ус, да молвит про любовь клиентскую, но про накаливание разведет мозолистые руки "мол, рад бы, брат, да не тот случай, сам понимаешь"
Мне, по образованию техническому, понятно, что сам ксенон не является лампой накаливания, ибо есть отдельный блок розжига и т.д. , только вдруг техника дальше шагнула, а мое сознание нет
В общем, мудрецы сервисные, просвятите куда мне: к инженеру по гарантии или в "заказ запчастей"? [img][/img]

Цитата:

По Вашему вопросу сообщаем, что пройти ТО у официального дилера со своими запасными частями в гарантийной период возможности нет, комплекс-сервис «Регулярное техническое обслуживание» уже включает в себя запасные части и работы, так как дилерский центр не несет ответственность за качество запасных частей, приобретенных вне официальной дилерской сети. Компания рекомендует проходить ТО в официальных дилерских центрах, при прохождении ТО у неофициальных дилеров есть риск того, что автомобиль может быть снят с гарантийного обслуживания.
Дилер в праве отказать в техническом обслуживании со своими запасными частями, тогда вся ответственность остается на клиенте

ya1981 писал(а):

Добрый день!
Ответьте пожалуйста на пару вопросов для общего развития:

1. Может ли владелец на гарантийном авто приехать на регулярное ТО со своими оригинальными запчастями? Знаю, что у разных марок - разное отношение дилерской сети к этому вопросу. Но интересно как все-таки по закону-то?

2. Есть ли такое понятие "сняли с гарантии". Допустим, владелец прошляпил регулярное ТО и его сняли с гарантии? Т.е. что будет в таком случае, если у человека сломался (к примеру) датчик парктроника или т.п.

3. Может ли человек установить доп. оборудование в сертифицированном (не дилерском) сервисе?

Заранее спасибо за ответ.

flashLAV писал(а):

Добрый день.
На элементы гарантированной стойкости (цилиндропоршневая группа, коленвалы, блок двигателя и т.д.) гарантия распространяется на срок службы автомобиля.
Вопросы:
-какой срок службы авто Toyota, официально продаваемого в РФ или что является основанием окончания срока службы?
-если в течении этого срока возникают проблемы с вышеуказанными деталями (как, например, проблемы 5 цилиндра в GS),что должен делать владелец "До", чтобы у него не возникло с гарантийным ремонтом? Например: все ТО должны быть проведены только у ОД или не обязательно, но сервис,ставящий отметку о ТО, должен дать копию лицензии на право....или еще что-то?

Заранее спасибо за ответы

Izmailovo писал(а):

Добрый день!

- Гарантия на автомобиль Lexus - 3 года или 100,000 км пробега, так же как и на (цилиндропоршневую группу, коленвалы, блок двигателя и т.д.) – в зависимости от того, что наступит ранее.
И соответственно, сроком окончания гарантийных обязательств является, то ограничение, которое раньше наступает в установленный период - 3 года и 100,000 км