Tolex Tuning писал(а):Тогда почему мне никто ни разу не рассказал/не предложил начиная с ТО- 50, как я начал обслуживаться у вас, а также делал у вас ТО-60 и ТО-70, о необходимости частичной замены масла в АКПП, если следуя вашим текстам это -ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ процедура! Мне не понятен сам подход, т.е. процедура обязательная, но предлагать мы ее не будем, если клиент знает, то сам скажет об этом, если нет, то, когда сломается АКПП будем чинить, так получается? Моя логика проста, если я приезжаю на обслуживание к вам, как профессионалам, то вы зная о проблемах, которые в последствии могут возникнуть с той же АКПП из-за не своевременной замены масла, как минимум можете предупредить клиента или предложить ему эту услугу опираясь на статистику, которую так красочно расписывали на форуме. В моем понимании, если вы так ратуете за долговечность АКПП у ваших клиентов, как это следует из текстов на форуме, то как минимум это должно было быть предложено... Как то смысл ТО теряется, вам не кажется или я в чем то ошибаюсь?txm писал(а): Что-то я не до конца понимаю логики - на форуме пишите одно, а по факту получаю ответ - "Обьем регламентного обслуживания соответствует рекомендациям завода изготовителя".Все просто! Многие соклубники спрашивают стоимость регламентного ТО и раньше мы называли стоимость ТО с учетом рекомендованных нами работ, например замена масла в АКПП каждые 40 000 км, для машин с гидроподвеской каждые 100 000 км промывка насоса гидроподвески и замена жидкости, для GX очистка блока KDSS и т.д. И так как в регламентное ТО мы добавили еще и рекомендованные нами работы, то названная нами цена была выше чем стоимость аналогичного регламентного ТО в любом другом, это вызывало удивление у большинства клиентов, хотя по факту сумма регламентного ТО у нас на 10% ниже конкурентов.
И как это все понимать? Очень надеюсь получить аргументированный ответ.
В связи с этим, мы при расчете стоимости ТО называем цену только регламентного обслуживания, а дополнительные работы рассчитываем отдельно.
В вашем случае:
частичная замена масла в АКПП с запчастями 9752 рубля
полная замена масла в АКПП с учетом запчастей 18363 рубля