TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)

Добрый Фей писал(а):

Tolex Tuning писал(а):

https://cloud.mail.ru/...C9865596413B951910222CD1DB85

Было очень интересно, посмотреть это видео, искал кодеки минут 40, но все же посмотрел.
Говорить спасибо, как и извиняться у нас в России не принято...
Я Толексу плюсанул!

Ivan aristo писал(а):

Вот этот кодек поставил и потом у меня файл

Tolex Tuning писал(а):

Проблема, с которой Вы обратились к нам, была в течи главного тормозного цилиндра.

Tolex Tuning писал(а):

Сожалеем, что наша работа, за которую мастер не попросил оплату, а только лишь положительный отзыв, вызвала у Вас подобную реакцию.

Tolex Tuning писал(а):

На видеозаписи видно, что мастер снял деталь и унес её для изучения проблемы на рабочем столе.

saaag2 писал(а):

Мастер сказал, что гтц снимали, это так? Почему нет следов демонтажа?

Tolex Tuning писал(а):

В итоге было принято решение в очистке и шлифовке привалочных плоскостей, замене прокладки, заполнении тормозной жидкостью и общей диагностике тормозной системе по результатам установки. Суммарно эта задача потребовала чуть менее 3 часов, которые Вам пришлось ожидать.

xm721 писал(а):

Сам работаю в сфере розничных продаж и с уверенностью скажу, что у Толекса перегиб в клиентоориентированности. Надо было послать такого клиента и не тратить время на пустые оправдания, он же все равно не извинится, а наоборот с удвоенной силой гадить начнет считая что он все равно прав!

Dimon-RX300 писал(а):

пиндосовская хрестоматия клиентоориентированности наносит вред бизнесу

saaag2 писал(а):

В данном случае Толекс ведет очень правильную работу по работе с отзывами своих клиентов, репутационные риски, куда дороже времени потраченного сотрудниками.
За это Толексу - Плюс!
_________________

Как правильно заметили выше, извинений не последовало.
Что ж, слив засчитан

Александр1707 писал(а):

Что ж, слив засчитан

saaag2 писал(а):

Я лишь отметил работу Толекса по отзывам, по другим моим вопросам я все еще жду ответа.
Мне извинятся не за что в данный момент.

RXer писал(а):

я психоневролог по-профессии.

saaag2 писал(а):

Но я уверен на 100% что блок ГТЦ не снимался, это видно не вооруженным глазом, хотя мастер мне заявил обратное. Вопрос, зачем было говорить, что снимался?
2)Да, мне нужны ответы, хочу все же знать, что там снималось и делалось, а не получать на этот вопрос ответ типа "Секрет" Это моя безопасность, не буду объяснять какой важный узел в автомобиле тормоза.

saaag2 писал(а):

1)Вы увидели не малый объем работы? Я вот увидел, что у машины из почти трех часов в сумме слесарь провел не более часа.

markii писал(а):

Признайте наконец что были не правы

saaag2 писал(а):

markii писал(а):

Признайте наконец что были не правы

Можем встретится, я вам открою капот, убедитесь, что ГТЦ не снимался, и что мне сказали как минимум не правду.

Если увидите, что снимался, признаю, что был не прав.

Добрый день. Признаться, мы за все годы работы впервые в такой ситуации, когда в ответ на наши слова, ответы и видео, клиент всё же утверждает, что "это всё неправда" Давайте мы еще раз повторим те же самые работы с Вашим ГТЦ, продемонстрируем установленную нами новую прокладку и образец, по которому работали (аналогичный ГТЦ с нашего склада). Третьей стороной привлечем кого-то из независимых клубных экспертов. И, конечно же, снова зафиксируем все на видео - для сложных случаев у нас найдется и видеокамера стандарта с прекрасным разрешением 4k. Оплаты, традиционно, не потребуем Когда бы Вам было удобно?

Tolex Tuning писал(а):

Когда бы Вам было удобно?

Tolex Tuning писал(а):

Оплаты, традиционно, не потребуем Когда бы Вам было удобно?