TOLEX TUNING (Лексус на Сущевке)

Димон RX400H писал(а):

Tolex Tuning писал(а):

Можем записать Вас на любое удобное Вам время!

Спасибо за оперативный ответ. Я к вам скоро на ТО-120 собираюсь, тогда и починим.

Serkovalex писал(а):

Добрый день!
Нужно будет сделать ТО80 на Gx460 2011г.
Сколько будет стоить с материалами и без.

Спасибо!

С уважением, Александр.

Добрый день, Александр.

Стоимость ТО-80 (работы и расходные материалы) на Lexus GX460 - 25 881 рубль.

Включает в себя:

1) Диагностика ходовой части - 592 рублей.

2) Замена масла заднего редуктора - 544 рубля.
Масло GL4/GL5 75W90 TOYOTA - 2 660 рублей за 2,8 литра (1 литр - 950 рублей).

3) Замена масла переднего редуктора - 544 рубля.
Масло GL4/GL5 75W90 TOYOTA, 1л - 1 425 рублей 1,5 литра (1 литр - 950 рублей).

4) Замена масла в двигателе - 605 рублей.
Масло Toyota 0W30 - 6 000 рублей за 8 литров (1 литр - 750 рублей)
Фильтр масляный - 549 рублей.

5) Проверка жидкости автоматической трансмиссии - бесплатно
6) Проверка заряда аккумуляторной батареи и состояние клемм - бесплатно
7) Проверка крышки топливного бака и абсорбера паров топлива - бесплатно.
Проверка масла раздаточной коробки - бесплатно.
9) Проверка наружных и внутренних световых приборов, омывателей - бесплатно.
10) Проверка охлаждающей жидкости - бесплатно
11) Проверка педали тормоза, состояние тормозных колодок, дисков, суппортов, хода рычага стояночного тормоза, отсутствие утечек, состояние трубопроводов, шлангов, соединений цилиндров, очистка и
смазка тормозных механизмов - 1 ось - 900 рублей.
12) Проверка регулировки приводных ремней - бесплатно.
13) Проверка системы выпуска отработанных газов на герметичность - бесплатно.
14) Проверка уровня всех эксплуатационных жидкостей - бесплатно.
15) Проверка чистоты радиатора, проверка соединений шлангов и их правильного расположения, наличия коррозии - бесплатно.
16) Смазка карданных валов и проверка момента затяжки карданных валов
- 726 рублей.
17) Замена тормозной жидкости - 1 452 рубля.
Тормозная жидкость DOT 5.1 - 900 рублей.
1 Замена воздушного фильтра - бесплатно.
Воздушный фильтр - 1 648 рублей.
19) Замена салонного фильтра - 363 рубля.
Салонный фильтр - 1 384 рубля.
20) Замена топливного фильтра - 1 815 рублей.
Топливный фильтр - 4 500 рублей.

Стоимость только работ, без учета запасных частей, в рамках ТО-80 - 6 815 рублей.

По карте Lexus Club у нас всегда действует скидка 10% на работы и 10% на запасные части.
Будем рады Вас видеть!

Rain писал(а):

Добрый день!
Более 10 лет обслуживаюсь в Толексе, тем обидней, что последнее посещение вызвало крайнее недоумение.
После встречи с автобусом нужно было заменить бампер и бачок омывателя на рексе - как всегда обратился в Толекс, где заказали бампер и сказали, что по приходу детали перезвонят. Прошло 2 недели - звонка нет. Звоню сам в воскресенье - да, все пришло, лежит, приезжайте в четверг. Пригоняем машину в четверг к 10 утра, ремонт дня на 4-6. Звонок в субботу утром - заберайте авто, так как бампер пришел плохого качества, а бачок потерялся на складе. Почему за неделю перед приглашением на сервис этого нельзя было проверить и зачем пригонять машину в четверг, если приступили к ней в субботу???!
Это еще не все - презжаю в субботу забирать авто, так надо еще ждать, пока прикрутят старый бампер. Немая сцена. Теперь опять ждем прихода запчастей и второй части марлезонского балета
Раньше обслуживался на Сущевке, пора переходить на Мосфильмовскую?
Толекс, что случилось с контролем качества обслуживания клиентов?

Александр1707 писал(а):

Был вчера на Сущевке -
Делал очередное ТО и выравнивал перекосившийся зад. (Жикс470)
Мастер Павел - новенький ( ну я его раньше не видел)
Спокойный, толковый без суеты и лишних движений, хотя запарка была
Из за отсутствия кого то из слесарей (вроде заболел кто то)
В общем Павлу - 5 баллов,
Впредь буду стараться записываться к нему.

И вопрос к Толексу - скажите, а нет возможности сделать некие напоминалки для клиентов?
Например про регламентное ТО, или вот я масло стараюсь каждые 5000 км менять...
А тут с осени такие авралы и запары на работе, что про авто совсем забыл.
В итоге и масло вовремя не сменил, и ТО просрочил.
Было бы удобно, если бы позвонили, напомнили, записали.

Alexeich писал(а):

Добрый день!

Оцените, пожалуйста, замену правого переднего крыла LX570 плюс окраска (белый перламутр)?
В цвет попадете?)

Rey 300 писал(а):

Очень долгое время ездил в толекс! Советовал всем друзьям, писал хвалебные отзывы. Все было замечательно, обслуживание устраивало. Не было ни разу ни одной претензии.

Некоторое время не ездил на сущевку, по причине того, что катался на автомобилях другой марки, а лексус временно простаивал.

На днях решил провести пару дорогостоящих процедур на машине и позвонил на сущевку. Я был просто разочарован тем,во что превратилась эта контора.

Дозвонился с третьего раза. Попросил соединить с мастером приемщиком, на что девушка по имени Алена (кажется так), явно находящаяся без настроения, настойчиво и с недовольством спрашивала "как вас представить".

Далее нужно было узнать про запчасти, попросил переключить на Анатолия. Мне сказали,что он заболел. В очередной раз уже убедился в том,что без этого человека узнать что-то о запчастях НЕ ПОЛУЧИТСЯ. Трубку взял некий Владимир (звонок был в первой половине дня). Послушав мои вопросы, он сказал,что скоро перезвонит и даст ответ. Звонка так и не дождался! Набрал сам к вечеру. В ответ " у нас не работает программа" и снова обещание,что перезвонит! Уже идет второй день,так никто и не перезвонил. Сложилось такое впечатление,что всем плевать на свою работу и на клиентов.

В голове бегает вопрос: это нормальное отношение к постоянному клиенту, который не один год ездит обслуживаться к вам?!

Попросил у девушки соединить меня с кем-то из руководства. Ответ: "никого нет,когда будут не знаю".
Отличная политика.

Tolex Tuning писал(а):

Rain писал(а):

Добрый день!
Более 10 лет обслуживаюсь в Толексе, тем обидней, что последнее посещение вызвало крайнее недоумение.
.....
Толекс, что случилось с контролем качества обслуживания клиентов?

Добрый день, Rain!

Спасибо, что сразу сообщили нам о данной ситуации! Благодаря этому, мы, несмотря на выходной день, смогли оперативно разобраться с ней. Мы всегда просим соклубников сообщать о таких моментах сразу, чтобы решить все проблемы на месте.
...
Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства! В понедельник вечером бампер будет доставлен к нам. Во вторник Вы можете привезти автомобиль в любое удобное время. Контроль за Вашим автомобилем будет осуществляться лично техническим директором TOLEX Tuning

Обновляю отзыв по итогам завершения всех необходимых работ.
Пришли все необходимые детали и машина была опять отогнана в сервис. В этот раз все было сделано крайне оперативно: Михаил принял машину и уже через 2 дня мне позвонили, что машина готова. Насколько я могу судить, все было сделано качественно, без каких-либо вопросов, машина блестела как новая
Спасибо Михаилу за оперативно решаемые вопросы, связанные с некорректно работающей новой программой на сервисе!
Мои пожелания Анатолию скорейшего выздоровления!