По примеру соседней ветки (RX03-09) написал в Службу Клиентской Поддержки Lexus
Sent: Thursday, January 27, 2011 8:42 PM
To: toyotamail
Subject: Автомобили с пробегом Обратная связь
Тема сообщения Сервис
Текст сообшения Добрейшего дня! У меня вопрос попадает ли моя машина под какую-либо сервисную кампанию проводимую тойотой, например по замене манжеты тормозного цилиндра или других? VIN JTJHF10U1303***** Спасибо за ответ, Юрий.
Через день пришел ответ:
Уважаемый Юрий,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Lexus.
Мы приносим Вам свои извинения, на момент компиляции ответного сообщения произошла ошибка.
Пожалуйста, уточните где приобретался Ваш автомобиль.
Мы обязательно уточним изложенную Вами ситуацию.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Алексей Сиротенко
Служба Клиентской Поддержки Lexus.
Я написал честно - приобретался в США
Еще через день ответ
Уважаемый Юрий,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Lexus.
К сожалению, в связи с тем, что принадлежащие Вам автомобили не импортировался в РФ ООО «Тойота Мотор», нам необходимо уточнить запрашиваемую Вами информацию у производителя.
Для этого потребуется некоторое время. Как только интересующая Вас информация будет нами получена, мы обязательно проинформируем Вас.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Алексей Сиротенко
Служба Клиентской Поддержки Lexus.
В итоге сегодня получил вот это:
Уважаемый Юрий,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Lexus.
По Вашему запросу получен ответ от производителя:
По информации Тойота Мотор Корпорейшн автомобиль Lexus RX300 с vin-номером JTJHF10U1303***** не попадает под действие Специальной Сервисной Кампании по замене манжеты тормозного цилиндра.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Наталия Гуськова
Служба Клиентской Поддержки Lexus.
не попадает так и написано разным цветом наверно чтоб понятнее было...
Вопрос остался - Какие были сервисные кампании по отзыву RX300 98-03?
