home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
9-06-2019 
avatar Camel Camel Клубная карта
avatar
113 друзей
9-06-2019 
Купил амортизатор двери багажника. Вышел, поставил его( он просто защёлкивается, без специнструмента). Дверь поднялась пару раз и потом из него всё потекло и он умер. Вернулся, но уже не берут

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
9-06-2019 
avatar misha penza misha penza
avatar
40 друзей
9-06-2019 
Иксора, сотрудничаем давно, косяки присутствуют конечно как у всех, вернуть обменять не проблема. Цены в основном очень интересные.

_________________

если вам нужна регулировка руля по вылету, значит вы неправильно сидите

  •  
9-06-2019 
avatar Basilio Basilio
avatar
22 друга
9-06-2019 
Camel писал(а):
Купил амортизатор двери багажника. Вышел, поставил его( он просто защёлкивается, без специнструмента). Дверь поднялась пару раз и потом из него всё потекло и он умер. Вернулся, но уже не берут
Если не идут на контакт, то лучше в письменной форме претензию предъявлять, и что бы регистрировали входящее.
А вообще, такое отношение не обязательно связано с торговой сетью, все зависит от представителя сети по месту, от людей там работающих.

_________________

Если что то случилось, то не важно что ты сделал что бы это не случилось, а важно то что ты не сделал что бы это не случилось. (c) Basilio

  •  
9-06-2019 
avatar Camel Camel Клубная карта
avatar
113 друзей
9-06-2019 
Согласен.

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
26-07-2019 
avatar AUTODOC.ru AUTODOC.ru
avatar
6 друзей

Партнер Клуба

26-07-2019 
Camel писал(а):
Купил амортизатор двери багажника. Вышел, поставил его( он просто защёлкивается, без специнструмента). Дверь поднялась пару раз и потом из него всё потекло и он умер. Вернулся, но уже не берут
Добрый день. Магазин поддерживает гарантию производителя.
Условия гарантии производителя амортизаторов:
Гарантия распространяется при соблюдении условий:
установки товара квалифицированными специалистами на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО).
эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя.
наличия в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля.
  •  
26-07-2019 
avatar Camel Camel Клубная карта
avatar
113 друзей
26-07-2019 
Это просто придуманные вами условия для того, чтоб грамотно отшить недовольного клиента.

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
  • +2
27-07-2019 
avatar flashLAV flashLAV Клубная карта
avatar
70 друзей
27-07-2019 
Интересно, как можно получить сертификат для СТО на установку конкретного типа амортизатора?
Вы же говорите не о добровольной сертификации (которая для имиджа) а о профессиональной подготовке работников СТО для работы с конкретным амортизатором? Amd whistling

_________________

Всем спасибо
Y-DNA:M423+ P41.2- L161-
mtDNA: H11

  •  
29-07-2019 
avatar Basilio Basilio
avatar
22 друга
29-07-2019 
AUTODOC.ru писал(а):
Camel писал(а):
Купил амортизатор двери багажника. Вышел, поставил его( он просто защёлкивается, без специнструмента). Дверь поднялась пару раз и потом из него всё потекло и он умер. Вернулся, но уже не берут
Добрый день. Магазин поддерживает гарантию производителя.
Условия гарантии производителя амортизаторов:
Гарантия распространяется при соблюдении условий:
установки товара квалифицированными специалистами на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО).
эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя.
наличия в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля.
А вот вы ответьте на такой вопрос, как связано сертифицированное СТО и некачественный товар?
Что, если бы на СТО его установили, то он бы не вытек???
Позорище для такой крупной сети писать такую фигню на форуме ...

_________________

Если что то случилось, то не важно что ты сделал что бы это не случилось, а важно то что ты не сделал что бы это не случилось. (c) Basilio

  •  
15-08-2019 
avatar AUTODOC.ru AUTODOC.ru
avatar
6 друзей

Партнер Клуба

15-08-2019 
Друзья, внимание!

С 15 августа по 15 сентября для всех зарегистрированных розничных покупателей будут действовать скидки уровня ОПТ-4.
Успейте купить всё необходимое для своей машины, пока цены снижены!

Узнать больше

Autodoc.ru- запчасти через интернет
  •  
16-08-2019 
avatar snow1975 snow1975
avatar
78 друзей
16-08-2019 
AUTODOC.ru, ответьте на предыдущие вопросы!!!
  •  
16-08-2019 
avatar Camel Camel Клубная карта
avatar
113 друзей
16-08-2019 
Уже борьба за клиента давно закончилась.

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
15-12-2019 
avatar AJAP AJAP
avatar

Партнер Клуба

15-12-2019 
all-parts.parts
Хорошие цены, доставка в регионы, нормальное отношение к клиентам, реальные сроки, своё наличие, свой розничный магазин
  •  
17-12-2019 
avatar nslet33 nslet33
avatar
17-12-2019 
тоже имел дело с ними, согласен с предыдущим автором, все нормально прошло
  •  
7-02-2021 
avatar Meborep Meborep
avatar
7-02-2021 
AUTODOC.ru писал(а):
Друзья, внимание!

С 15 августа по 15 сентября для всех зарегистрированных розничных покупателей будут действовать скидки уровня ОПТ-4.
Успейте купить всё необходимое для своей машины, пока цены снижены!

Узнать больше

Autodoc.ru- запчасти через интернет
а в этом году к 23 февраля будут подобные акции?
  •  
1-03-2021 
avatar AUTODOC.ru AUTODOC.ru
avatar
6 друзей

Партнер Клуба

1-03-2021 
Meborep писал(а):
а в этом году к 23 февраля будут подобные акции?
Акции в духе "Всем ОПТ 4" у нас больше не будут проводиться, т.к. клиенты, у которых уже ОПТ 4 обделены участием в такой акции. В сезонных акциях теперь у нас увеличивается кэшбек от покупок.
  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Общий технический Lexus-форум  » Техцентры, магазины Правила форумов