-
-
Tolex Tuning
-
Varig87
-
alex-prime
-
DIONISimus
-
Brainstorm
-
старлей 777
-
txm
-
litanli
-
Evgen5216
-
Germuller
-
BlackOmega
-
AlimIV
-
Viktor2
-
finnansist
-
adx
-
Garik65
-
MaxGR
-
flashLAV
-
stavrone7
-
Jonnie Walker
7-03-2017 Ushu писал(а): Уже не первый раз обращаюсь к Павлу, всё нравится, быстро, четко, без мусора.
Спасибо большое!
000005709
Отзыв лаконичный, но емкий. Павел у нас "флагман" и пример для подражания._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRDДобрый день! Пишу первый раз!
Уже неоднократно обслуживался в данном техцентре. Сначала Тойоту Хайлендер, а теперь Лексус GX 460. Каждый раз работа мастеров вызывает восхищение, все слаженно, оперативно и грамотно, без суеты. Имел опыт общения с Виталием и вот в прошедшие выходные с Павлом. Павел, вообще очень тактичный и грамотный специалист, все тут поют дифирамбы Олегу, скорее всего заслуженно, но вот Виталий и Павел как то обделены вниманием)))
Прошу руководство центра обратить внимание на профессионализм парней.
Но в каждой бочке меда есть ложка дегдя
Вернее это даже скорее всего рекомендация, хотел бы обратить внимание руководства и мастеров центра на проведение соответствующей работы со слесарями в части более бережного отношения к лакокрасочному покрытию авто, тем более когда цвет черный. Может быть я конечно более придирчив, нежели кто-то иной. Например у меня авто было только из полировки и покрыто специальным составом, о чем мастеру приемщику я сообщил. Но получив авто, я на бампере и верхней части крыльев обнаружил в местах следов от перчаток не сильные мелкие царапины. Понимаете когда человек парится за ЛКП, а я такой, то поверхность авто всегда представляет из себя стекло, это результат кропотливой работы специализированных центров, а также постоянный надзор за мойщиками авто. Так вот когда слесаря прислоняются руками к авто в перчатках не первой свежести в волокнах которых есть песок, то это все царапает ЛКП. Так же, получив машину обнаружил борозды на бампере от шланга( видимо от автомата масла или что-то в этом роде), все это дело пришлось потом полирнуть.
Также в процессе ожидания своего авто, неоднократно видел как персонал техцентра облакачивается в процессе перекура на припаркованные авто клиентов, причем делает это машинально, естественно без злого умысла, но у работников на спецодежде присутствуют замки и пуговицы, которые могут повредить ЛКП.
Прошу мой посыл не расценивать как какую-то жалобу или что-то подобное, в техническом смысле я работой остался очень доволен, но эту рекомендацию, просьба принять к сведению, использовать в работе, особенно с внедорожниками, у которых чтобы добраться до подкопотного пространства нужно облокатиться на лкп крыльев и бампера, использовать специальные защитные ширмы из мягкого материала которые крепятся на магнитиках и есть в продаже, даже официалы давно это практикуют.
Вот собственно моя просьба, еще раз прошу отнестись с пониманием. И далее планирую оставаться вашим клиентом! 14-03-2017 alex21755 писал(а): Добрый день! Пишу первый раз!
Алексей, добрый день!
Уже неоднократно обслуживался в данном техцентре. Сначала Тойоту Хайлендер, а теперь Лексус GX 460. Каждый раз работа мастеров вызывает восхищение, все слаженно, оперативно и грамотно, без суеты. Имел опыт общения с Виталием и вот в прошедшие выходные с Павлом. Павел, вообще очень тактичный и грамотный специалист, все тут поют дифирамбы Олегу, скорее всего заслуженно, но вот Виталий и Павел как то обделены вниманием)))
Прошу руководство центра обратить внимание на профессионализм парней.
Но в каждой бочке меда есть ложка дегдя
Вернее это даже скорее всего рекомендация, хотел бы обратить внимание руководства и мастеров центра на проведение соответствующей работы со слесарями в части более бережного отношения к лакокрасочному покрытию авто, тем более когда цвет черный. Может быть я конечно более придирчив, нежели кто-то иной. Например у меня авто было только из полировки и покрыто специальным составом, о чем мастеру приемщику я сообщил. Но получив авто, я на бампере и верхней части крыльев обнаружил в местах следов от перчаток не сильные мелкие царапины. ......
Вот собственно моя просьба, еще раз прошу отнестись с пониманием. И далее планирую оставаться вашим клиентом!
Большое спасибо за отзыв, высокую оценку профессионализма наших мастеров-приемщиков и качество работ.
Во вторых, спасибо за критические замечания - они помогают нам смотреть на работу глазами клиентов, что важно для ТОЛЕКС Тюнинг как компании исповедующей максимальную клиенториентированность.
Мы отсмотрели видеозаписи из ремзоны и не обнаружили там эпизодов, которые могли бы подтвердить версию о повреждении ЛКП шлангом маслораздачи или еще каким-либо путем. Но, как Вы уже знаете из общения с нашим техническим директором, мы, будучи компанией максимально ориентированной на интересы клиента, приняли решение устранить это повреждение за наш счет.
Еще раз спасибо за отзыв и желание и впредь оставаться нашим клиентом!_________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 14-03-2017 Уважаемый Толекс, вам мой поклон! Спрошу про сезонную смену резины. Написал и позвонил мастеру, чтобы узнать о цене, мастер назвал мне цену и сказал: "пока сезонной акции на шиномонтаж нет" 
Мой вопрос - пожалуйста, сориентируйте, собираетесь ли вы запустить сезонную акцию на шиномонтаж. Хотелось бы все сделать у вас, но побюджетнее
Спасибо заранее и хорошего всем солнечного дня! 15-03-2017 ТОЛЕКС Тюнинг объявляет о старте весенней акции по шиномонтажу и хранению шин!
Каждый клиент ТОЛЕКС Тюнинг в период с 16 марта по 16 мая может воспользоваться сниженными ценами на шиномонтаж. Балансировка включена в стоимость.
Цена на шинеомонтаж одного колеса «под ключ»:
15 дюймов - 500 руб.
16-18 дюймов - 600 руб.
19-20 дюймов - 800 руб.
21-22 дюймов - 1 000 руб.
Для членов Lexus Club и PRADO Club также действует 10% клубная скидка.
Также в рамках акции балансировка осуществляется бесплатно. В рамках акции действуют специальные условия на шинный отель: цена хранения комплекта шин — 3 500 рублей за 6 месяцев. 7-й месяц — в подарок! При выдаче шин - бесплатная балансировка.
_________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 15-03-2017 Tolex Tuning писал(а): ТОЛЕКС Тюнинг объявляет о старте весенней акции по шиномонтажу и хранению шин!
Дай вам всем Бог здоровья!
Каждый клиент ТОЛЕКС Тюнинг в период с 16 марта по 16 мая может воспользоваться сниженными ценами на шиномонтаж. Балансировка включена в стоимость.
Цена на шинеомонтаж одного колеса «под ключ»:
15 дюймов - 500 руб.
16-18 дюймов - 600 руб.
19-20 дюймов - 800 руб.
21-22 дюймов - 1 000 руб.
Для членов Lexus Club и PRADO Club также действует 10% клубная скидка.
Также в рамках акции балансировка осуществляется бесплатно. В рамках акции действуют специальные условия на шинный отель: цена хранения комплекта шин — 3 500 рублей за 6 месяцев. 7-й месяц — в подарок! При выдаче шин - бесплатная балансировка.
Пожалуйста, запишите меня на воскресенье 19 марта, на 19-30, если это время не занято. Машина GS300, шины 17"!
Спасибо еще раз и всяческих благ! 17-03-2017 BlackOmega писал(а):
Добрый денЬ! Записали вас на Сущевку.Tolex Tuning писал(а): ТОЛЕКС Тюнинг объявляет о старте весенней акции по шиномонтажу и хранению шин!
Дай вам всем Бог здоровья!
Каждый клиент ТОЛЕКС Тюнинг в период с 16 марта по 16 мая может воспользоваться сниженными ценами на шиномонтаж. Балансировка включена в стоимость.
Цена на шинеомонтаж одного колеса «под ключ»:
15 дюймов - 500 руб.
16-18 дюймов - 600 руб.
19-20 дюймов - 800 руб.
21-22 дюймов - 1 000 руб.
Для членов Lexus Club и PRADO Club также действует 10% клубная скидка.
Также в рамках акции балансировка осуществляется бесплатно. В рамках акции действуют специальные условия на шинный отель: цена хранения комплекта шин — 3 500 рублей за 6 месяцев. 7-й месяц — в подарок! При выдаче шин - бесплатная балансировка.
Пожалуйста, запишите меня на воскресенье 19 марта, на 19-30, если это время не занято. Машина GS300, шины 17"!
Спасибо еще раз и всяческих благ!_________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 17-03-2017 Друзья, весна на дворе! А значит пришло время позаботиться о профилактической мойке и очистке радиаторов!
Это важнейшая процедура, обеспечивающая комфортную эксплуатацию автомобиля в теплое и жаркое время года. Забившийся за зиму радиатор кондиционера и загрязненное пространство между ним и радиатором охлаждения двигателя, могут стать причиной перегрева охлаждающей жидкости двигателя и отключения кондиционера из-за перегрева радиатора охлаждения.
При включении кондиционера, его загрязненный радиатор будет выдавать излишнюю температуру, из-за чего будет нагреваться основной радиатор охлаждения двигателя. А с забитым межрадиаторным пространством радиатор ДВС не может охлаждаться должным образом. Повышение температуры при продолжительном движении на большой скорости или езде в пробке может привести к перегреву и последующему дорогостоящему ремонту двигателя. И по закону подлости это происходит в самое неподходящее время - когда вам срочно нужно в аэропорт или в дальней поездке в самую жару с полным салоном пассажиров.
Проблема перегрева актуальна для всех моделей и марок автомобилей, но особенно для Lexus GS, Lexus IS и RX, Toyota Camry, Land Cruiser, Toyota Highlander. Их радиаторы не приспособлены к длительной работе на высоких температурах с повышенным давлением охлаждающей жидкости, а двигатели особенно чувствительны к перегреву.
Поэтому подготовку к летнему периоду следует начинать с мойки радиаторов и очистки межрадиаторного пространства.
Потратив всего 2,5 часа, вы с комфортом и спокойствием будете эксплуатировать свои автомобили и пользоваться кондиционером в теплое время года, машина получит надлежащее охлаждение на многие месяцы вперед.
В рамках весенней акции во всех технических центрах TOLEX Tuning мы предлагаем комплекс, включающий в себя:
— мойку со снятием радиаторов кондиционера, двигателя, гидроусилителя (если он есть), радиатора акпп (если есть)
— чистку межрадиаторного пространства
— проверку заправки кондиционера
Специальная цена для членов клуба - 3 500 рублей (кроме LC200 дизель и LC150 дизель).
Ждем Вас в в ТОЛЕКС Тюнинг!
TOLEX на Сущевке — ул.Складочная, д.1, стр.9. Телефон: 8 (495) 778-25-25.
TOLEX на Мосфильме — Бережковская наб., д.36. Телефон: 8 (495) 649-99-77._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 21-03-2017 Всем привет! Был на шинмонтаже, как всегда, эмоции только положительные - все сделали, дали консультацию и советов в отношении тормозной системы и профилактики 5 цилиндра, в общем, я очень доволен! Отдельное спасибо мастеру Виталию!
И вообще - вот нравится мне, что в клубном сервисе можно получить услуги в режиме одного окна - не только слесарку и кузовные работы, но и шинмонтаж, и это по нормальным ценам! И когда возникает необходимость каких-то работ по машине, вопрос "куда ехать" не поднимается - конечно, к нашим
Еще бы запчасти подешевле были
Спасибо большое, Толекс! 22-03-2017 BlackOmega писал(а): Всем привет! Был на шинмонтаже, как всегда, эмоции только положительные - все сделали, дали консультацию и советов в отношении тормозной системы и профилактики 5 цилиндра, в общем, я очень доволен! Отдельное спасибо мастеру Виталию!
Доброе утро!
И вообще - вот нравится мне, что в клубном сервисе можно получить услуги в режиме одного окна - не только слесарку и кузовные работы, но и шинмонтаж, и это по нормальным ценам! И когда возникает необходимость каких-то работ по машине, вопрос "куда ехать" не поднимается - конечно, к нашим
Еще бы запчасти подешевле были
Спасибо большое, Толекс!
Рады, что наша акция оказалась вам полезной и организация работы сервиса отвечает нуждам участников клуба.
Благодарность Виталию передана и будет учтена при проведении итогов.
Что до цен на запчасти, то они определяются рынком и множеством факторов. Мы стараемся формировать ценовую политику максимально клиенториентированную и сочетаем доступность с качеством и предположением оригинальных запчастей, но на такие вещи как курс валют, к сожалению, мы не влияем._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 27-03-2017 Гаро писал(а): Здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв!
Обслуживаю машину в Tolex на Сущевке с 2015 года (черный GS 250). Особенно нравится, что по приезду, и это каждый раз, твоей машиной сразу начинают заниматься, ждать никогда не приходилось. В этом раз делал плановое ТО 50000. Хочу поблагодарить Олега Пудло за грамотный и профессиональный подход к обслуживанию, четкие ответы по телефону на все заданные вопросы и уточнения уже по приезду, Контролировал весь процесс ТО. Все работы были сделаны быстро и качественно. Хочу также поблагодарить мастера Дениса, который проводил работы. Делал все как "для себя", бережно и надежно.
Сервис находится от меня территориально далеко, но езжу только туда так как уверен, что сделают так как надо.
Спасибо!
Благодарность передадим. Рады, что вы удовлетворены качеством работы и отношением персонала ТОЛЕКС Тюнинг и остаетесь нашим клиентом даже не взирая на не совсем удобное для вас расположение. И да, мы всегда делаем "как для себя" - такова философия клубного сервиса.
Еще раз спасибо за отзыв и удачи на дорогах!_________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRDРеклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в КлубеНовая тема Все форумы » Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России » Партнёры Лексус Клуба Правила форумов -
-
Партнеры Клуба
