Вначале я думал, что придется писать отрицательный отзыв, но представители автосервиса поступили честно, так что пишу положительный отзыв
Дело было так.
В субботу сдал свой РХ300 на ТО 110 000 в Т-кар сервис на Озерной. Сделали ТО. Воскресенье машина стояла на стоянке. В понедельник уехал на работу. Со стоянке звонит охранник и говорит, что на том месте, где стоял мой лексус, лужа масла. Выхожу, пробую щупом - масла в двигателе нет вообще. Вечером вызвал эвакуатор и отвез машину в сервис. Её подняли и идентифицировали проблему - оказалось, что у масляного фильтра был брак в резьбе (причем фильтр оригинальный, Тойотовский), из-за чего масло за сутки и вытекло. В итоге автосервис взял на себя убытки - мне оплатили эвакуатор, поставили новый фильтр и залили масло.
По опыту общения с разными автосервисами (в том числе офиициальными дилерами Лексус), я думал, что будут увиливать, дабы любым способом не компенсировать эвакуатор, фильтр и новое масло (как-никак 7 000 руб в сумме). А они, к моему положительному удивлению, поступили порядочно и честно, чем заслужили этот отзыв.
С уважением, Игорь
