Есть два варянта как это сделать.
1 зажать кнопку выбраса при этом в ченжер начнет жужать поддеть пальцем край картриджа и шевелить пока он не выйдет.
2 Разобрать панель снять бардачок дабратся до низа ченжера там есть такая как бы защёлка для аварийного выбраса картреджа.
У меня была таая же проблема с ченжером как и у вас в моём случаии ченжер умер и ремонту не поддаётся из-за удара в стойку с правого бока.