nitro777 писал(а): Вот они мне и поют что отправили на экспертизу завтра ответ будет дан.не поинтересовались, куда именно на экспертизу они коробку отправили? и коробка что, демонтирована с автомобиля? Вы владелец, имеете право на эту информацию.
nitro777 писал(а): Вот они мне и поют что отправили на экспертизу завтра ответ будет дан.Чую, что что-то неладно! Видать пытаются сами отремонтировать.. (предположение!)
нам на предедущей машине таким способом хотели чтоб мы дотянули до конца гарантии а потом на деньги посадить но видно плохо шаманили она сломалась раньше и еще более серьезнее,пришлось ставить новую.
rework писал(а): Вы владелец, имеете право на эту информацию.более того может присутствовать, делать замечания и т.д.
Коробка стоит новая менеджеры улыбаются,случай гарантийный!!!!!Правда так и не смогли ответить что там сломалось,завод будет сам разбираться.
это кстати не первый случай у лексуса с коробками, слышал 5-6 отзывов таких...только не на ИС, а на ГС.