Разбил RX 330 , страховая отправила в Лексус Кунцево, ориентировали 1-1,5 месяца приход запчастей и две недели ремонт
Потом началось!!! 2,5 месяца ждал запчасти, потом покрасили так , что плакать хочется,сплошные бугры и шагрень Оставил на перекрас, но машина уже 3 месяца в ремонте-потери:неиспользуемая страховка, расходы на другую машину , не говорю уже о нервах
Сервис отвратительный , крайнего не найдёшь , то что сделали ужасно
Как бороться , подскажите
Раньше была ауди , я о таких проблемах даже представить не мог
Антоний писал(а): Разбил RX 330 , страховая отправила в Лексус Кунцево, ориентировали 1-1,5 месяца приход запчастей и две недели ремонт Потом началось!!! 2,5 месяца ждал запчасти, потом покрасили так , что плакать хочется,сплошные бугры и шагрень Оставил на перекрас, но машина уже 3 месяца в ремонте-потери:неиспользуемая страховка, расходы на другую машину , не говорю уже о нервах
Сервис отвратительный , крайнего не найдёшь , то что сделали ужасно
Как бороться , подскажите Раньше была ауди , я о таких проблемах даже представить не мог
Да, остается только сочуствовать
А машина не разочаровала (в отличие от совкового отношения в сервисе-страховой)?
Нет с этим отлично , даже удара не почувствовал , но с таким сервисом, серьёзно думаю о возврате к немцам Там запчасти сразу в Москве,без разницы где вы купили у серых или белых дилеров
Страховая действительно альфа ,но я вроде там в випе ( страхуем транспорт на работе) и к ним претензий нет , а в кунцево попал потому,что с лосиным они не работают ,а я до этого чинился там всё ок
Про немцев всех не знаю ,а про ауди всё было супер , даже подмену давали ( вместо а6-а , просто лексус более устроил по соотношению цена навароты, да и форма рх подкупила
Кстати должен делать ТО с заменой свечей (40-50000) насчитали в лакикаре на Ленинском 28 000 Это нормально? И где посоветуете делать?
Антоний писал(а): Кстати должен делать ТО с заменой свечей (40-50000) насчитали в лакикаре на Ленинском 28 000 Это нормально? И где посоветуете делать?
Ну вот и я так же попала. 2 месяца мой гибридик в кунцево стоит, а теперь ещё выяснилось, что они забыли заказать пару деталей, ждем-с ещё месяц(( слов на них больше нет, даже все плохие кончились... После скандала предложили вариант с отдачей недоделанного (типа пока так поездить), а как детальки придут, то дочиним....
где чинить, а???
А страховая у меня не Альфа, но история все та же!
Приехал в сервис – запись на три месяца.
А если кэшем и без чеков-бумаг?
Тогда быстрее и дешевле
Так и починили мне все… дешево и быстро.
Совок в мозгах. Он веками еще тут не искореним.