Лексус Кунцево отзывы

Nusya писал(а):

Burger писал(а):

А что в гарантийной книжке написано?

там написано только о гарантийном ремонте и тех. обслуживании, ни слова о замене...
Вообще, по идее, раз любой офиц. дилер осущ-т гарантийный ремонт, то и заменить должен.... но, как показывает практика, на деле оказывается все иначе. Ну сам посуди, зачем дилеру, который тебе не продавал машину гемороиться с его заменой....
По ремонту понятно, он от производителя получит оплату, а в случае замены - "из любви к искусству что ли"?

Тачка не меняется,только детали

LEXXUSS писал(а):

Тачка не меняется,только детали

на самом деле, в некоторых случаях меняется и тачка. Если есть производственный брак, который невозможно ликвидировать, или, если он возникает вновь после ремонта, ну в общем в каждом конкретном случае индивидуально... Это право покупателя поменять некачественный товар, или даже вернуть уплаченные за него деньги - dura lex sed lex!
не знаю, были ли у ТМР такие прецеденты, но про Вольво и некоторые другие компании знаю точно.

Nusya писал(а):

LEXXUSS писал(а):

Тачка не меняется,только детали

на самом деле, в некоторых случаях меняется и тачка. Если есть производственный брак, который невозможно ликвидировать, или, если он возникает вновь после ремонта, ну в общем в каждом конкретном случае индивидуально... Это право покупателя поменять некачественный товар, или даже вернуть уплаченные за него деньги - dura lex sed lex!
не знаю, были ли у ТМР такие прецеденты, но про Вольво и некоторые другие компании знаю точно.

Инна это теория,а на практике Вы мне не сможете показатьмне не менее 3 раз неисправность,которую официальный дилер установил и зафиксировал невозможность устранения данного дефекта

LEXXUSS писал(а):

Инна это теория,а на практике Вы мне не сможете показатьмне не менее 3 раз неисправность,которую официальный дилер установил и зафиксировал невозможность устранения данного дефекта

Nusya писал(а):

LEXXUSS писал(а):

Инна это теория,а на практике Вы мне не сможете показатьмне не менее 3 раз неисправность,которую официальный дилер установил и зафиксировал невозможность устранения данного дефекта

ну это я к примеру, может не совсем точно выразилась... Если интересно, я могу найти в качестве примера дело, по которому машину поменяли на новую...

Если интересно обращайтесь-расскажу на личных примерах

LEXXUSS писал(а):

Если интересно обращайтесь-расскажу на личных примерах

конечно, интересно, расскажи, буду знать, в чем подводные камни

Nusya писал(а):

ну и т.д., если пороешься в инете, найдешь ещё подобные случаи с положительным исходом....

Мне нэт не нужен,смотрю это каждый день

Nusya писал(а):

LEXXUSS писал(а):

Если интересно обращайтесь-расскажу на личных примерах

конечно, интересно, расскажи, буду знать, в чем подводные камни

Пиши в личку

Nusya писал(а):

гарантийный ремонт можно осущ-ть в любом офиц. дилере лексус. а по поводу замены нужно утонить, т.к. вообще-то по закону ответственность в этом случае несет продавец некачественного товара (а он уже в порядке регресса предъявляет требования к заводу-производителю). Лучше выяснить этот момент до покупки машины, тем более это не сложно, позвони в представительство ТМР (258-34-65).

Burger писал(а):

там эту инфу подтвердили.

ну и замечательно!

MarinaZ писал(а):

И почему я раньше этого не сделала

Раньше надо было в Клуб приходить!!!