Лучший друг наконец купил машину, на которую копил достаточно давно. И что вы думаете?.. В итоге - через месяц после покупки на светофоре в него въезжает..хм..не очень порядочный человек. Редиска. К тому же -он еще и с доверенностью своего отца был. Состояние машины плачевное:зад в гармошку, фары разбиты. Но страховая оценила ущерб в такую сумму, что не хватает даже на половину ремонта. Там сумма должна быть вообще не такая в идеале! Пытались добиться правды - никаких результатов. И что теперь делать? Кто сталкивался с похожим? Стоит ли довести дело до суда? Да и со страховщиками этими, сам не раз сталкивался, даже в суде правды добиться нельзя...
Начнем с того, что доверенностей давно нет. Продолжим тем, что разговор идет не просто о страховании, а именно об ОСАГО. Тут все просто - если страховка не покрывает расходов, то подавайте в суд на страховую с предъявлением аргументированных расходов и требованием их компесировать.
Vodila писал(а): подавайте в суд на виновника ДТП с предъявлением аргументированных расходов и требованием их компесировать.
У нас с РосГосСтрахом только так всё и делается, никак иначе
Такое ощущение, что РосГосСтрах - расшифровывается как: Страшитесь Российского Государства
Так Вам могу сказать повезло!)) Чем меньше заплатит страховая тем лучше. Проводите оценку у своих экспертов, исковое заявление и в суд, можно без представителей или адвокатов, иск элементарный. Надеюсь все копии документов, переданные в страховую, у вас откопированы? Суд взыщет разницу между выплатой и оценкой, Ваши расходы, моралку и + 50% от взысканной суммы в качестве штрафа в пользу истца. В организации по защите прав потребителей не обращайтесь, делают все бесплатно, но половина штрафа идет в их пользу.
Сам сталкивался с таким! как все надо делать по порядку:
1. ищите независимую экспертизу. договариваетесь на определенный день, лучше через 2 недели.
2. отправляете телеграмму с уведомлением в страховую компанию о том, что вы, по делу №хххххх, будете проводиить независимую экспертизу ущерба, там-то там-то. И что просите прибыть в назначенное время по данному адресу эксперта страховой компании.
3. Делаете независимую экспертизу, получаете результаты.
4. Пишите досудебную претензию (с помошью юриста или сами) и отправляете по 3 адресам заказным письмом с уведомлением: страховая, ФССН - Федеральная служба страхового надзора, РСА - Российский союз автостраховщиков. (прилагаете копию отчета независимой экспертизы)
5. не дожидаясь ответа на досудебную претензию (строк ответа 30 дней) делаете исковое заявление в суд на страховую компанию (лучше нанять адвоката, все равно все расходы вернутся) .
6. получаете ответ на досудебную претензию (читая этот бред, улыбаетесь и ждете судебного заседания)
если соблюсти все эти формальности, то у вас шансы на 100%. страховую заставят доплатить не только разницу по оценке ущерба, но и компенсировать все ваши расходы (вплоть до чеков на ксерокопии и отправку писем).
Попробую найти свои документы оставшиеся от подобного судебного разбирательства
BOBAH_GTN писал(а): 1. ищите независимую экспертизу. договариваетесь на определенный день, лучше через 2 недели.
Лучше быстрее, хоть на следующий день. Ждать не нужно.
BOBAH_GTN писал(а): 2. отправляете телеграмму с уведомлением в страховую компанию о том, что вы, по делу №хххххх, будете проводиить независимую экспертизу ущерба, там-то там-то. И что просите прибыть в назначенное время по данному адресу эксперта страховой компании.
Лишнее. Независимый оценщик сам направляет уведомление о месте и времени осмотра, либо извещает по телефону и составляет телефонограмму. Понадобится лишь при сложных ДТП, если есть необходимость разбора при осмотре и страховая этого не делала. В простых явных случаях шаг можно пропустить, поскольку представитель страховой автомобиль уже осматривал.
BOBAH_GTN писал(а): 4. Пишите досудебную претензию (с помошью юриста или сами) и отправляете по 3 адресам заказным письмом с уведомлением: страховая, ФССН - Федеральная служба страхового надзора, РСА - Российский союз автостраховщиков. (прилагаете копию отчета независимой экспертизы)
Тоже лишний шаг. По данным спорам процедура претензионного урегулирования не обязательна (достаточно вашего обращения в СК и несогласие с суммой) Зачем привлекать остальных? Для пущей важности? В суде посмеются. Тем более, что по Вашему решению, они так и остались никем в судебном процессе.
BOBAH_GTN писал(а): 5. не дожидаясь ответа на досудебную претензию (строк ответа 30 дней) делаете исковое заявление в суд на страховую компанию (лучше нанять адвоката, все равно все расходы вернутся) .
BOBAH_GTN писал(а): если соблюсти все эти формальности, то у вас шансы на 100%. страховую заставят доплатить не только разницу по оценке ущерба, но и компенсировать все ваши расходы (вплоть до чеков на ксерокопии и отправку писем).
Вернутся расходы, да не все. Оценка, почта, нотариус - 100%, а вот на представителя - "в разумных пределах". На практике больше 5-6 тыс. не взыскивают (причем юристы берут за такие дела 7-10, адвокаты 15-20). Может в Москве и побольше)
Тут Вам все так подробно объяснили - думаю,дело Вы точно выиграете. А после суда меняйте страховую определенно. Мой Вам совет - обратитесь к страховым брокерам, например, zelfinans.ru/. Специалисты помогут найти наиболее оптимальный вариант, который устроит. И тогда таких подстав от страховой точно не будет, потому что страховая будет вполне приличная. Сам убеждался, что там советы только конкретные дают.