home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
9-08-2005 
9-08-2005 
Помните, была такая рубрика в «литературке» - Если бы я был Директором?
Так вот, давайте систематизируем все требования замечания.
Вдруг нас когда-нибудь японцы услышат.

Итак, если бы был «Директором» то есть главным по Лексусам в России то:

Советовал пересмотреть модельный ряд и комплектацию.
А именно – долой узко-европейский подход к моделям.
В Германии не продают GS AWD? Но в Европе и LX не поставляют – но в Россию же продают.
Cертифицировать полноприводный GS для России!

Далее.
Всем моделям добавить возможность установки мониторов.
Это же цирк – LS, SC, LX при цене в 100.000$ нельзя в принципе даже доплатив купить машину с монитором! Почему? Пусть сам клиент решает, нужен ему монитор + камера заднего вида или нет.

Серия IS. Почему бы и не продавать официально в России?

Сервис.
Возможно пока не стоит вообще продавать в таком кол-ве автомобили, если их готовы обслуживать всего два сервиса и там уже дикие очереди? Больное место марки однозначно.

Год назад повысили нормо-час с 50 до 60 долларов.
Очередей меньше не стало.
Но насколько целесообразно и почетно нести звание марки с самым дорогим сервисом (норма/часом) в России? Может, все же привести цены к средне-российским, опираясь на цены конкурентов (Мерседес, БМВ, Ауди …).


Вот такие мысли Smile
  •  
9-08-2005 
9-08-2005 
"Я бы про это знал"(с) RedNeck Smile
С мыслями согласен

_________________

Позор цыганской семьи - работающие родители и дети, не умеющие просить
подаяния.
Если бы я был Директором Лексуса в России! <img src=" title="Если бы я был Директором Лексуса в России! Smile" />

  •  
16-08-2005 
Все верно! Менталитет обеспеченных россиян гораздо ближе к Америке, чем к Европе. Я считаю, официальный ввоз "американок" сильно поднял бы спрос, в силу навороченных комплектаций и многих опций, недоступных Европе. Все-таки это Лексус, а на Киа или Форд какой-нибудь. Опциональность и комфорт для владельцев Лексусов далеко не на самом последнем месте.
  •  
7-02-2006 
7-02-2006 
я бы однозначно:

- решил вопрос с трест-драйвом.
А то в Лексус-Кунцево можно проехаца по двору на ГС430 - курам на смех!
Необходимо иметь хотя бы РХ300 и ГС300. И ездить на них по улице! а не по задворкам автосервиса.

Вообще в Тойоте тест драйвы = больное место.
Тойота чего то боится чтоли? Что будут сравнивать ходовые качества с конкрурентами?
Почему тогда Мицубиси ничего не боится?
  •  
8-02-2006 
И самое главное на сегодняшний день - полная безразличность и некомпетентность персонала. Только у меня есть десяток знакомых, которые хотели приобрести ту или иную модель Лексус или Тойота, но вынуждены были покинуть шоурум именно из-за неумения сотрудников продавать машины и корректно общаться. В каждом слове и жесте сквозит "да и не больно-то хотелось вам что-то продать, другие купят, если не вы". Многие друзья сели на Ауди именно потому, что с ними "правильно поговорили" в Ауди на Таганке. Правда, в январе все не могут завестись, стекла лопаются, сальники прорывает (и все это на машинах до года возрастом!), но ведь СУМЕЛИ продать им именно Ауди. А не Лексус и не Тойоту. Очень жаль. Кстати, было бы круто организовать съемку скрытой камерой, типа "как мы приехали покупать к диллерам RX300". Вот это была бы бомба. Увольнений хамы и ленивые уроды бы не избежали.
  •  
9-02-2006 
9-02-2006 
я кстати еще 2 года назад предлагал устроить клубную акцию
"скрытый покупатель"
когда раз в месяц ездить по разным сервисам с одной и тоже поломкой.
потом писать публичный тут отчет.
или разнос.
чего заслужили.
  •  
9-02-2006 
9-02-2006 
Cтавить опыты на кошках-как минимум некрасиво!А если у знакомых проблемы с покупкой автомобиля то обращайтесь,поможем,подскажем.

_________________

Я бы лучше сделал, но мне помогали

  •  
13-02-2006 
13-02-2006 
joyrider писал(а):
жаль. Кстати, было бы круто организовать съемку скрытой камерой, типа "как мы приехали покупать к диллерам RX300". Вот это была бы бомба. Увольнений хамы и ленивые уроды бы не избежали.
но со мной в Кунцево кстати очень нормально общались по поводу ГС300 = уделили не меньше часа.

вопчем я определился = фиолетовый ГС300 с чорным салоном.
эх жаль щас всей суммы нет а то на 2005 год - скидки.
ладно, приду зимой 2007 брать 2006 й Smile
  •  
19-02-2006 
19-02-2006 
блин.. чаще всего.. если обслуживаешь новую машину там..где ее покупал( тоесть в том же салоне)
всегда хамское обслуживание...куча всяких претензий... и недовольств..
так что я бы сделала .. хороший салон по обслуживанию авто

_________________

краважадная и беспощадная

  •  
20-02-2006 
20-02-2006 
Лексус- бизнес кар - обслуживание 0 - проверено на себе. Такое ощущение, что если у тебя прям щас нет в кармане 100000$ - то и заходить сюда нечего.( касательно менеджеров по продаже)

_________________

Недостаток водки - единственный недостаток водки.

  •  
21-02-2006 
21-02-2006 
А я б разрешил официальные поставки ES300 2007г. И вообще непонятно почему нет официальных поставок? Объяснение типа, что б не было конкуренции с Camry - нелогично, имхо. LX470 и крузер 100-й продают же!
  •  
27-02-2006 
27-02-2006 
Да зачем ЕС300 нужен? Обмылок...


кстати в Бизнескаре появились тестовые ГС300, ГС430, РХ300. Маладца!
в Скунсево видел тестовый ИС 250
  •  
28-02-2006 
28-02-2006 
Мне нужен! Да и многи нравится! И вообще - больше хороших и разных Lexusов!!! И не обмылок вовсе.
  •  
9-03-2006 
9-03-2006 
анек в тему:
В десятом классе школы задают сочинение на тему "Что бы я сделал, если бы стал пpемьеp-министpом". Все 30 человек из класса написали pазные истоpии, но все сочинения заканчивались одной фpазой: "И х@# бы вы меня тогда нашли!"
  •  
17-11-2006 
17-11-2006 
Robot_Bender писал(а):
Да зачем ЕС300 нужен? Обмылок...
а чем тебе не нравится? С 2006 г. по дизаину он очень эксцентричен и способен порорить многих. Больше всех его изменили (особенно в салоне) до неузнаваемости.

И самое главное для меня - ПЕРЕДНИЙ привод!
  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Общий технический Lexus-форум  » Общий LEXUS-форум Правила форумов