home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
14-12-2006 
avatar saxar78 saxar78
avatar
14-12-2006 
Прошу дайте полезный совет.Купил в апреле 2006 года в кунцево себе луксус GS 300 в комплектации R-3 за 69700 $.Проехал 14000 км и начались проблемы с развалом.На левом переднем колесе на внутренней дорожке стало сильно жрать резину.Обратился в Самаре к своему официальному дилеру.Сделал развал думал что все на этом закончилось.Поехел в Питер и обратно 4000км в общей сложности.Вернулся и увидел что левое колесо внутри стало просто лысое.Обратился опять к своему дилеру.Они развели руками и забрали авто для проверки.Авто простояло три недели.Вернули сказали что после меня еще два авто обратилось с такой же проблемой.И в Польше вроде такая же беда есть.Вообщем авто вернули сказали что не знают что делать.Позвонил в Москву в главное представительство Лексуса рассказал о своей проблеме но в ответ пока тишина.ЧТО ДЕЛАТЬ???
С уважением Дмитрий.
  •  
15-12-2006 
avatar Ярослав Левашов Ярослав Левашов Клубная карта
avatar
171 друг
15-12-2006 
Как и с любой более-менее серьезной проблемой в России, действовать надо только с именами и фамилиями, а при личном визите еще и с письменными ответами. Т.е., если бы к данному моменту на руках был бы ответ официалов, где они написали бы "ничего не можем сделать, так как не понимаем, в чем дело", а заодно еще и пара ФИО принимавших звонки (но без последовавшей реакции), то можно было бы просто от лица клуба написать жалобу в представительство Лексус в Европе. Там без внимания не оставят, а кроме всего прочего могут и особо ленивым в РФ еще и по шапке настучать. Ну а сама история, конечно, удивительная. В первый раз о подобном слышу ...
  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Общий технический Lexus-форум  » Общий LEXUS-форум Правила форумов