приближается пора ТО 10 000 км - сплошные раздумья

yana писал(а):

Я проголосовала за Серебряный бор. Всей семьей и все наши друзья (владельцы тайот и лексусов) пользуются этим сервисом уже давно. Только положительные отзывы: быстро. качественно - соответствует цена-качество

+1 я сам проголосовал за бор - хотя кунцево намного ближе(по территории)

SAS писал(а):

А у меня с Серебряным бором отношения не сложились еще с момента, когда искал машину. Персонал отвязанный - напрочь. Разговаривают так, как будто ты им должен. А когда попросил продавца показать мне Прадик, который стоял на их стоянке на улице (зимой), так она такую гримассу скорячила, что я ее вежливо послал и больше туда ни ногой.

Надеюсь что это тока касается продаж
Про Кунцево даже писать не хочу. Это просто УЖАС!!! И, причем, не только Лексус-Кунцево, а все их автосалоны. Туда я тоже не ездок, после того, как мне дважды ломали там машину и не призанавались в этом. Потом приходилось ездить к другому дилеру и ремонтироваться после их "ремонта".
Кунцево -беспредел, гонял туда опель-астру - полный кошмар!!!!

Я езжу только в Левобережный. Там тоже, конечно, бывают проколы, но их, хотя бы, признают и все исправляют. Хотя ремонтируют почти все только со второго раза. На первый раз у них редко когда получается. Да и очередь там пока меньше, чем у остальных.

Danich писал(а):

Только к Лосям езжу уже больше 3 лет.
Много там друзей знакомых работает.
Есть кого еще по Хонде знал, а теперь там.

Но ближе к дому Левобережный.
Просто уроды там работают.
Приехал в 3 часа дня, с детьми.
Просил всех кто был в зале, продать дворник для РХ.
Одну штуку и все.

Пустой сервис, клиентов 2.5 человека.
Человек 30 ходят по залу и ни один из этих работников не умеет выписать счет на дворник!!!
А тот человек, что умеет исчез на 40 минут.
Т.е. ходят толпы сотрудников, им скучно. они травят анекдоты у меня на глазах, хихикают...
Клиентов то нет практически.
И я жду сижу...
Семью отвел в ресторан на втором этаже.
К слову сказать вкусно и дешево.
Затем он возник, этот УНИКУМ, этот ГЕНИЙ, который обладает уникальным даром по ЕРС найти партнамбер щетки и наделен властью выписать счет ...
Думали все?
Нет!
А дальше я стоял в кассы еще 40 минут.

Итог - дворник за 300 рублей покупал 1.5 часа.
Только покупал - ставил сам.

Молодцы ребята, отличная работа.

Лоси не идеальны, но такого я там не видел.

Вижу многие тут советуют Левобережный.
А лично по моему опыту так им место в черном списке.

Сам проголосовал за Левобережный, но всё, что описано выше - чистая правда, я там ТО делал:

- 55 минут за него платил в кассе, так чек и не дали, чего-то сломалось у них там;
- клиентов нет, но нам это на руку - сервис свободен, салон свободен;
- технические консультанты ни в чём не разбираются, прежде чем на вопрос элементарный ответить, долго роются в своих компьютерах и.... и потом всё равно не отвечают.

Думаю, обкатают со временем. Пока единственное преимущество - там никого нет, сотрудников человек сто, а клиентов одын или дыва.

SAS писал(а):

А у меня с Серебряным бором отношения не сложились еще с момента, когда искал машину. Персонал отвязанный - напрочь. Разговаривают так, как будто ты им должен. А когда попросил продавца показать мне Прадик, который стоял на их стоянке на улице (зимой), так она такую гримассу скорячила, что я ее вежливо послал и больше туда ни ногой

SAS писал(а):

А при чем тут разные подразделения?

LEXXUSS писал(а):

SAS писал(а):

А при чем тут разные подразделения?

Просто в структуре данной организации, отделы имеют разное руководство, поэтому лежащее рядом может оказаться не граблями, а там где их нет тут большой вопрос, возможно придется все равно рискнуть собственным лбом

yana писал(а):

Мне кажется неразумно от казываться от хороших мастеров из за девочки из зала.

SAS писал(а):

все дело в том и состоит, что эта, как Вы ее назвали, девочка, и не дала убедиться в том, что мастера там хорошие

А я езжу в Серебряный бор - не обращаю внимание на девочек. Живу рядом, время - деньги