home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
27-03-2010 
27-03-2010 
Прочитал сегодня на mail.ru, и немного задело ... Confused
Другая бы компания возможно постаралась бы не давать огласку подобному инцеденту, просто заменила авто и извинилась, но нет ООО «Хонда Мотор РУС» во все услышанье заявила - наше авто ГА..НО, комплектующие, которые мы в него пихаем хуже чем китайцы пихают в дешевую зарядку для мобильного телефона, но у нас крутые юристы и продажные эксперты поэтому потребитель в любом случае останется в дураках ...

вот текст и ответ производителя

auto.mail.ru/article.html?id=31099

Московской области завершилось весьма интересное дело. Владелица автомобиля Honda Civic требовала от дилера компенсации ущерба после того, как ее машина сгорела. А загорелся Civic в тот момент, когда женщина решила подзарядить свой телефон при помощи прикуривателя, передает газета «Газета».
Однако дилер заявил, что женщина виновата сама. Мол, использование устройства для подзарядки мобильного телефона является нарушением правил эксплуатации автомобиля. И, следовательно, возмещать ущерб никто не будет. Пострадавшая предъявила в суде данные независимой экспертизы, где было сказано следующее: «причиной возгорания автомобиля явился аварийный режим проводника[…], а данный аварийный режим является следствием дефекта, допущенного при сборке автомобиля на заводе-изготовителе».

Но суд принял решение в пользу дилера, адвокаты которого смогли доказать судье, что женщина просто неправильно использовала Honda Civic, в котором нельзя подзаряжать мобильный телефон при помощи гнезда для прикуривателя.

P.S. Только что мы получили официальный комментарий компании Honda по поводу решения суда и возникшего скандала.

Официальный комментарий компании Honda

«Информируем Вас о том, что в ответ на претензию г-жи Финогеновой, направленной в адрес ООО «ФК Моторс» от 11.08.2008 года, на конструктивный недостаток автотранспортного средства, по ее мнению приведший к воспламенению передней панели автомобиля и требование произведения гарантийного ремонта по восстановлению автотранспортного средства, либо его замене, незамедлительно поступило встречное предложение от ООО «ФК Моторс» предоставить авто для проведения диагностики и, в случае необходимости проведения дополнительной проверки качества товара. После осмотра предоставленного автомобиля специалистами дилерского центра было сделано предварительное заключение об отсутствии вины производителя в возникновении неисправности. С данным заключением г-жа Финогенова Н.Б. не согласилась и, руководством дилерского центра, как продавцом товара, на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» было принято решение о проведении независимой экспертизы.

Перед независимыми экспертами, являющимися специалистами высочайшего класса в области проведения подобных экспертиз (пожары, взрывы автотранспортных средств) были поставлены вопросы о месте, причине и ответственности производителя в возникновении возгорания автомобиля HONDA г-жи Финогеновой Н.Б.

Анализируя фактические данные, специалисты, в своих заключениях, пришли к одному выводу, что очаг пожара автомобиля HONDA г-жи Финогеновой Н.Б. находился во внутреннем объеме центральной части передней панели автомобиля, в районе расположения панели управления климатической установки и прикуривателя автомобиля. Причиной возникновения пожара явилось тепловое старение изоляции электропроводов прикуривателя с последующим возгоранием, связанное с подключением неизвестных, посторонних потребителей к штатному прикуривателю.

Штатный прикуриватель автомобиля, его электрическая схема с проводами и защитным устройством (предохранителем) рассчитаны на кратковременное протекание тока (отключение прикуривателя происходит автоматическим срабатыванием, а при его принудительном удерживании может привести к аварийному режиму работы и «срабатыванию» предохранителя). При подключении какого-либо постороннего потребителя к штатному прикуривателю автомобиля, с меньшей силой потребляемого тока, но на более длительное время, может привести к тепловому старению проводников прикуривателя, но при этом предохранитель, отвечающий за аварийное отключение от электросети автомобиля, не сработает, т.к. сила тока протекающая к потребителю меньше рассчитанной для штатного прикуривателя.

По мнению экспертов, в салоне автомобиля находилось, как минимум 2-а устройства для подключения потребителей к бортовой сети автомобиля, что говорит о том, что за период эксплуатации более 9-ти месяцев (с 06.10.2007 по 31.07.2008 года) гнездо штатного прикуривателя автомобиля использовалось для подключения посторонних потребителей с чрезмерно длительным протеканием электрического тока, не предусмотренные заводом изготовителем, что привело к тепловому старению изоляции электропроводов с последующим возгоранием.

Просим Вас еще раз обратить внимание, что все выявленные причины возгорания ни в коей мере не относятся к качеству продукта HONDA. Таким образом, мы придерживаемся мнения, что любое дальнейшее предъявление претензий к качеству автотранспортного средства марки HONDA модель CIVIC являются необоснованными.

В соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей» в выданном Г-же Финогеновой Н.Б. руководстве пользователя предоставлена полная и достоверная информация о товаре и подробно описан порядок использования и целевое назначение такого устройства, как прикуриватель. В указанном руководстве четко определено функциональное назначение гнезда прикуривателя, в связи, с чем производитель не может и не должен нести ответственность за использование потребителем гнезда прикуривателя не по своему целевому назначению, путем подключения посторонних несертифицированных устройств. Гнездо прикуривателя должно быть использовано только по его целевому назначению. (Пользователь также получил это подтверждение в Гарантийной сервисной книжке стр. 6, п.Д).

Еще раз хотелось бы предостеречь потребителей от нецелевого использования опций товара и от использования, не рекомендованного производителем оборудования в процессе эксплуатации любого сложного технического изделия.
ООО «Хонда Мотор РУС»

_________________

"У действительно хороших водителей мухи расплющены о боковые стёкла"
Вальтер Рёрль

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Мдя, читал эту тему сёдня в новостях ..... ехал домой ф пробке и думал: Поставить на подзарядку тел. ... или нет? Confused Embarassed ..... ХОНДА МОТОР РУС - говнюки!!! Evil or Very Mad

_________________

Санкт-Петербург - настолько культурный город, что даже птицы, пролетая над ним, терпят!

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Bordos писал(а):
ХОНДА МОТОР РУС - говнюки!!!
А Тойота мотор рус - хорошие? Cool
  •  
27-03-2010 
И диллеры у нас какито мутные пошли...ррт...некамильфо карочи!

_________________

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Графин писал(а):
Bordos писал(а):
ХОНДА МОТОР РУС - говнюки!!!
А Тойота мотор рус - хорошие? Cool
Все одинаковые))

Судиться надо вдумчивее
  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Графин писал(а):
Bordos писал(а):
ХОНДА МОТОР РУС - говнюки!!!
А Тойота мотор рус - хорошие? Cool
Arrow
Валер, каг думаешь, я в чем? .... Arrow
Bordos писал(а):
..... ехал домой ф пробке и думал: Поставить на подзарядку тел. ... или нет?

_________________

Санкт-Петербург - настолько культурный город, что даже птицы, пролетая над ним, терпят!

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Bordos писал(а):
Графин писал(а):
Bordos писал(а):
ХОНДА МОТОР РУС - говнюки!!!
А Тойота мотор рус - хорошие? Cool
Arrow
Валер, каг думаешь, я в чем? .... Arrow
Bordos писал(а):
..... ехал домой ф пробке и думал: Поставить на подзарядку тел. ... или нет?
Все скоты!!! Щас жду ответа от Лексуса Рублевского по поводу замены капота, замененного по гарантии из-за ржавчины. Года не прошло - зацвел пуще прежнего!!!! (злющий смайлег)
  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
nicola.com писал(а):
любое дальнейшее предъявление претензий к качеству автотранспортного средства марки HONDA модель CIVIC являются необоснованными.
Shocked Продаю хонда аккорд! Надо мож кому?? Rolling Eyes
  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Судья ппц грамотный... Предохранитель на 10 А выдержал, проводник - нет, а виноват телефон с током отсилы 0.1 А Rolling Eyes

_________________


Mystic Gold IS250 '05 OldStyled с клубными рамками и шильдиком
Eberspacher Hydronic B5W SC согревает круглый год.

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
У нас JMC вообще интересная история была! Wink Кто-то купил новый автомобиль, помоему опель вектра, и так получилось, что он разбил на нем коробку передач. Вобщем когда мастера вскрыли коробку на машине, у которой пробег был около 1000 км, всех шокировал, тот факт, что коробка похожа на ту у которой пробег ближе к 100 000 км. Когда человек обратился в ген. прокуратуру, начились разбирательства. ОД опеля попытался это дело замять, но люди видно на это не пошли. Начали проверяють всю машину, оказалось, что около половины узлов машины были Б\У!!! Дальше начались большие разборки, и выяснилось, что группировачка во главе с ген. директором JMC в Ураине организовали это дело на поток. Когда машина шла по территории Украины, каким-то чудом на ней детали менялись новые на старые. Вот так вот... Twisted Evil А сколько стоят такие новые узлы у тех же ОД мы все знаем! Несчастная коробка того опеля стоит 2000 евриков. Можно оценить обьемы данной махинации, когда меняются узлы на сотнях а то и тысячах авто!!! Amd gmm

_________________

'07 Matador Red IS250 AWD | Luxury Package | Navi
K&N Typhoon Cold Air Intake | H&R Lowering Springs | HKS Hi-Power Exhaust | Black roof | Hertz Tunned Sound System |

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
_MagnaT_ писал(а):
Можно оценить обьемы данной махинации, когда меняются узлы на сотнях а то и тысячах авто!!! Amd gmm
А на наших как? Rolling Eyes

Бывали случаи? Confused

_________________

Ставки сделаны. Ставок больше нет.

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Белкин писал(а):
_MagnaT_ писал(а):
Можно оценить обьемы данной махинации, когда меняются узлы на сотнях а то и тысячах авто!!! Amd gmm
А на наших как? Rolling Eyes

Бывали случаи? Confused
А фиг его знает. У нас этот случай долго афишировали по всем новостям. Вообще в Украине сервис Toyota и Lexus считается хорошим, а там фиг его знает, что они делают. Rolling Eyes

_________________

'07 Matador Red IS250 AWD | Luxury Package | Navi
K&N Typhoon Cold Air Intake | H&R Lowering Springs | HKS Hi-Power Exhaust | Black roof | Hertz Tunned Sound System |

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
А в чем краткая суть первого поста?

Типа, что машина сгорела из-за подзарядки мобилы в прикуривателе?

_________________

Ставки сделаны. Ставок больше нет.

  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
Белкин писал(а):
А в чем краткая суть первого поста?
Типа, что машина сгорела из-за подзарядки мобилы в прикуривателе?
Типа того))
  •  
27-03-2010 
27-03-2010 
ethereal писал(а):
Графин писал(а):
Bordos писал(а):
ХОНДА МОТОР РУС - говнюки!!!
А Тойота мотор рус - хорошие? Cool
Все одинаковые))

Судиться надо вдумчивее
+1 Very Happy

По мнению экспертов, в салоне автомобиля находилось, как минимум 2-а устройства для подключения потребителей к бортовой сети автомобиля, что говорит о том, что за период эксплуатации более 9-ти месяцев (с 06.10.2007 по 31.07.2008 года) гнездо штатного прикуривателя автомобиля использовалось для подключения посторонних потребителей с чрезмерно длительным протеканием электрического тока, не предусмотренные заводом изготовителем, что привело к тепловому старению изоляции электропроводов с последующим возгоранием.

и как это определили, может я много курю и особенно в авто, прикуриватель включаю раз в 2 минуты


Белкин писал(а):
А в чем краткая суть первого поста?

Типа, что машина сгорела из-за подзарядки мобилы в прикуривателе?
суббота, влом чиать Very Happy

_________________

"У действительно хороших водителей мухи расплющены о боковые стёкла"
Вальтер Рёрль

  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Клуб Lexus IS  » Lexus IS : Chillout Правила форумов