home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
3-06-2015 
3-06-2015 
Первое плановое ТО на авто.
Делал в Лексус-Левобережный, где и покупал.

Немного непривычно после Туарега и прочих авто, ТО на которых делал через 15 тысяч,
так рано приезжать на смену масла, — через 10 тыс км.
С учетом своей агрессивной манеры вождения и наличия турбины — решил делать ТО
чуток пораньше, — через 9 тысяч. Думаю хуже точно не будет)))
Пробег сейчас 9,1 тыс.км. Работы сделали за 2 часа.
Сидеть ждать не стал, уехал домой на такси, благо не далеко.

По деньгам получилось 13090 руб.
Салонный фильтр не менял по совету мастера, — мол они 15 тысяч точно норм работают…)
А стоит он примерно 4,5 тысячи.
Все остальное посмотрели — все норм, дали рекомендации по колодкам.
Еще помыли машину и коврики)

ТО 1 на Lexus NX

Кстати, удивила наглядная фиксация проделанных работ в виде анкеты))

ТО 1 на Lexus NX
ТО 1 на Lexus NX
  •  
  • +1
3-06-2015 
3-06-2015 
А узнай цену на салонный фильтр у Доктора Лексуса...
По-моему там совсем другой ценник!
  •  
3-06-2015 
3-06-2015 
Не пойму почему залили масло Toyota... Amd Hey!
Ведь есть же специальный отдельный бренд масел LEXUS, производитель рекомендует использовать именно его!?
link

Также, уважающий себя дилер (тем более марки LEXUS) не выставит клиенту стоимость смазочных материалов при ТО... это вообще нонсенс.
Если они WD-кой побрызгали в замки дверей и на резьбы различных узлов, то чаще всего это считается комплиментом клиенту Amd Angry

А позиция "уборка автомобиля лексус" при ТО оправдывает себя, только если Вы попросили эту услугу заранее. Мойка кузова и ковров салона ВСЕГДА входила в стоимость ЛЮБОГО ремонта у дилера, это всегда было бесплатно. Даже если Вы просто загнали на осмотр свой автомобиль в СТО, они его моют БЕСПЛАТНО. Это внутренний регламент крупнейших дилеров.
  •  
  • +1
3-06-2015 
3-06-2015 
Stratus22 писал(а):
А узнай цену на салонный фильтр у Доктора Лексуса...
По-моему там совсем другой ценник!
Разница больше чем вдвое!

Но!

В клубном магазе ещё дешевле получается.

Сравни у Доктора

ТО 1 на Lexus NX

и в клубном

ТО 1 на Lexus NX
  •  
  • +1
3-06-2015 
3-06-2015 
С ценами на фильтр - круто конечно...((

Помыть просил хорошо сам, только с Питера приехал - вся морда у авто в мухах...

Ну а вообще - согласен, и мойка и смазка как-то мелочно...
  •  
4-06-2015 
4-06-2015 
RAR100 писал(а):
disvol писал(а):
Салонный фильтр не менял по совету мастера, — мол они 15 тысяч точно норм работают…)
А стоит он примерно 4,5 тысячи.
Извините конечно, но Баран этот мастер, фильтр в салоне в нашей пыли ходит максимум 10000, причем не зависит зима или лето,лично я меняю каждые 5000.
Стоят аналоги копейки (оригинал там ни к чему):
1) угольный Сакура CAC-1114 340 руб.
2) угольный TSN 9.7.153 193 руб.
Удачи и чистого воздуха в салоне авто! Amd Cool
А в чём заключается понятие "ходит" и каким образом вы это самостоятельно регламентируете? Вы хотите сказать, что эффективность очистки настолько снижается, что вы каким-то образом это замечаете? Лично я солидарен с мнением мастера, если не ездить по пыльному просёлку или еще каким-то специфическими местам с высоким загрязнением воздуха мелкими частицами, то "ходит" этот фильтр тысяч 15-20. Затем просто снижается эффективность прохождения воздушного потока. Проще говоря, дуть слабее начинает. Если уж совсем запустить, в дождь потеть стёкла начнут. Но 5000 ... не перебор ли??
  •  
4-06-2015 
4-06-2015 
а пыль в салоне появлятся из за грязного фильтра? если фильтр грязный он вообще ничего не пропускает никуда. а пыль в салоне из за открытых окон и при посадке и высадке появляется.
  •  
  • +2
4-06-2015 
4-06-2015 
На Лексусе 1ТО сказали 16.600, На Тойоте 10.700 с маслом 0w30, c 0w20 10.300. Масло по выбору клиента. Тойота Amd Thumbs up

_________________

Кто не доволен тем, что имеет, тот не был бы доволен и тем, что хотел бы иметь.

  •  
  • +1
4-06-2015 
4-06-2015 
GRIZZLY писал(а):
На Лексусе 1ТО сказали 16.600, На Тойоте 10.700 с маслом 0w30, c 0w20 10.300. Масло по выбору клиента. Тойота Amd Thumbs up
То же самое ТО в Толексе около 7 тысяч. Те же оригинальные запчасти и масла, штамп в сервисной, сохранение гарантии, все дела.
  •  
4-06-2015 
4-06-2015 
RXer писал(а):
GRIZZLY писал(а):
На Лексусе 1ТО сказали 16.600, На Тойоте 10.700 с маслом 0w30, c 0w20 10.300. Масло по выбору клиента. Тойота Amd Thumbs up
То же самое ТО в Толексе около 7 тысяч. Те же оригинальные запчасти и масла, штамп в сервисной, сохранение гарантии, все дела.
Даже если сам масло поменяешь, гарантия никуда не денется.

_________________

Заглох и поехал;
F*ck fuel economy;
Купи гибрид спаси траву!

  •  
  • +1
5-06-2015 
5-06-2015 
kolbert писал(а):
Даже если сам масло поменяешь, гарантия никуда не денется.
А штамп в сервисную тоже сам поставишь? Или приедешь к дилеру на 50-ой тысяче с заклинившим мотором, чеком с рынка и "масло пять раз сам менял, мамой клянусь"?))
  •  
5-06-2015 
5-06-2015 
RXer писал(а):
kolbert писал(а):
Даже если сам масло поменяешь, гарантия никуда не денется.
А штамп в сервисную тоже сам поставишь? Или приедешь к дилеру на 50-ой тысяче с заклинившим мотором, чеком с рынка и "масло пять раз сам менял, мамой клянусь"?))
Офигеть! Дайте, пожалуйста, ссылку на нормативный акт, который определяет, что если я не проходил ТО у официала, то лишаюсь гарантии. Или что я кому-то что-то должен доказывать.
Нет таких документов - клянитесь дальше чем хотите.

_________________

Бог не любит недовольных.

  •  
  • +1
5-06-2015 
5-06-2015 
Valery36 писал(а):
Офигеть! Дайте, пожалуйста, ссылку на нормативный акт, который определяет, что если я не проходил ТО у официала, то лишаюсь гарантии. Или что я кому-то что-то должен доказывать.
Нет таких документов - клянитесь дальше чем хотите.
Ещё раз. У вас заклинил мотор. Пробег у машины 50 тысяч километров. Вы приехали к дилеру и требуете сатисфакции. На каких основаниях?

Дилер проводит экспертизу и сообщает, что масло не меняли (меняли с нарушением интервала, меняли на несертифицированное и т.д.).

Вы продолжаете настаивать дилеру, что "не должны ничего доказывать" и пусть вам меняют мотор? Еще раз. На каких основаниях?
  •  
  • +1
6-06-2015 
6-06-2015 
RXer писал(а):

Дилер проводит экспертизу и сообщает, что масло не меняли (меняли с нарушением интервала, меняли на несертифицированное и т.д.).
Вы не меняли масло или налили левак, то причом тут дилер тогда? А если меняли и лили хорошее, то экспертиза и покажет это.

У нас на работе на вольве мотор клина поймал, делали экспертизу сами, выяснилось, что дилер тупо забыл масло поменять, 1.5 года судились, вопрос: ну и где гарантия то от дилера который нам печати ставил? Сама вольво нас сразу послала в лес, так как это не конструктивный косяк, разбирайтесь с дилером, который сказал разбирайтесь с сервисом, и умыли все руки.


Так же было с КИА, машина была в командировке и КИА сервиса не было, сделали в обычной шараш конторе, которая дает документы, а потом у нас сдохли мосты на этой машине, КИА тоже нас сначала послала, но документы которые были нами предоставлены хватило чтобы заткнуть КИА и выполнить гарантийные работы в суд они не захотели идти.

RXer писал(а):
Вы продолжаете настаивать дилеру, что "не должны ничего доказывать" и пусть вам меняют мотор? Еще раз. На каких основаниях?
Еще раз повторяю, дилер может отказать только в том случае если у него есть подтвержденные экспертизой обоснования, а то что менеджеры говорят "типа это вы виноваты", а вы "ну да наверно вы правы" и при этом не требуете письменного отказа, это от безграмотности населения. Печать в сервисной книжке вообще ничего не значит, как раз их можно понаставить сразу на 150 тысяч в перед. А вот заказ наряды, чеки, акты выполненных работ, вот это юридические документы подтверждающие ваши слова.

Сначала устанавливается причина почему заклинило мотор, там ведь могла и цепь перескочить, и шатун оборвать, и много чего еще. На вольве прежде чем заклинило мотор, на одном масле проехали 30 тысяч.


Ну и на закуску инфа с сайта Тойоты

Обязанности владельца
• Эксплуатировать, обслуживать, хранить, транспортировать и содержать автомобиль Toyota в соответствии с «Руководством по гарантийному обслуживанию» и «Руководством для Владельца»;

• Обеспечить проведение технического обслуживания автомобиля Toyota в строгом соответствии с графиком проведения, рекомендациями и технологией установленной Изготовителем.

• Сохранять чеки, счета, копии заказ-нарядов и другие необходимые документы, подтверждающие своевременное и необходимое техническое обслуживание.

А вот страница из рук для владельца:

ТО 1 на Lexus NX

_________________

Заглох и поехал;
F*ck fuel economy;
Купи гибрид спаси траву!

  •  
6-06-2015 
6-06-2015 
kolbert писал(а):
Даже если сам масло поменяешь, гарантия никуда не денется.
Arrow

kolbert писал(а):
Еще раз повторяю, дилер может отказать только в том случае если у него есть подтвержденные экспертизой обоснования
Поменял масло сам (купил в шмекзисте, у хладикуса, на рынке, не важно). Мотор заклинило. Экспертиза показала, что масло говно. Не повезло. Это образно (возможных сценариев куча, начиная от тормозных колодок и заканчивая всем остальным)

Дальше куда? Где ты масло это брал, кто несёт материальную ответственность за результат? Никакой магазин за это не будет отвечать. Скажут "ты сам неправильно поменял" (или не поменял вообще). Если вообще что-то скажут.

Повторюсь. Я не говорю, что нужно обслуживаться только у официалов. Я говорю, что надо обслуживаться в приличном месте с сопроводительными документами, а не колхозить что-то в гаражах или самостоятельно. Если, конечно, вы еще рассчитываете на какие-то гарантийные обязательства.
  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Клуб Lexus NX  » Lexus NX  » ТО и эксплуатация Правила форумов