Тюмень-приняли соответствующе, обслужили грамотно. Екатеринбург-на ресепшене не встретили, не поняв что от них хотят девушка отправила!? к сервис-консультанту, который на вопрос 'можете ли вы сделать технологическую мойку, осмотр подвески, уровней жидкости и давления колес', ответил отказом объяснив тем что нужно записаться и иметь неисправность для её устранения. Не айс. Пермь-не смотря на окончание рабочего дня, заехали в 20:50, машину как положено приняли, выслушали, нашли хорошую гостиницу и предоставили авто до нее. На следующий день забрали из гостиницы, обслужив ласточку пожелали счастливого пути. Сыктывкар-Lexus центр строится, обслужился в Toyota центре. Из минусов не очень удобное расположение Toyota,сказали Lexus будет ближе. Также обслуживание достойное. Нарьян Мар-есть официал Toyota,не заезжал, от разных лиц слышал не лестные отзывы, работают вахтовики спустя рукава, руководство тяжелое на разговор как на СТО ВАЗа. Как то так, вкратце. P.S.еще раз хочу поблагодарить всех сервис-консультантов за понимание, участие, оперативность. (Екатеринбург не в списке). А так же руководителя клиентской службы Агат Центр Коми Анастасию Смышляеву, которая встретив на дороге Lexus с чужими номерами который кружится вокруг шоу рума Toyota любезно проводила до сервиса на другом конце города и провела экскурсию. Не хватает общей компьютерной базы между городами.
-
В конце марта 2014г. запланировал поездку Красноярск-Нарьян Мар, НАО, на Lexus LX 470 2002г.в., расстояние чуть больше 5000 км., с посещением всех ОД Lexus по пути следования для осмотра авто и сравнения качества обслуживания. Красноярск, Новосибирск, Тюмень, Екатеринбург, Пермь, Сыктывкар. И так... Красноярск-на высоте! Милые девушки, отличные специалисты, на любой вопрос сервис консультанту-ответ, предложение. Предоставили такси. Новосибирск-по звонку из Красноярского центра Lexus встретили, уже знав о проблеме с развал-схождением обслужили так же на высоте, понравилась столовая. Тюмень-приняли соответствующе, обслужили грамотно. Екатеринбург-на ресепшене не встретили, не поняв что от них хотят девушка отправила!? к сервис-консультанту, который на вопрос 'можете ли вы сделать технологическую мойку, осмотр подвески, уровней жидкости и давления колес', ответил отказом объяснив тем что нужно записаться и иметь неисправность для её устранения. Не айс. Пермь-не смотря на окончание рабочего дня, заехали в 20:50, машину как положено приняли, выслушали, нашли хорошую гостиницу и предоставили авто до нее. На следующий день забрали из гостиницы, обслужив ласточку пожелали счастливого пути. Сыктывкар-Lexus центр строится, обслужился в Toyota центре. Из минусов не очень удобное расположение Toyota,сказали Lexus будет ближе. Также обслуживание достойное. Нарьян Мар-есть официал Toyota,не заезжал, от разных лиц слышал не лестные отзывы, работают вахтовики спустя рукава, руководство тяжелое на разговор как на СТО ВАЗа. Как то так, вкратце. P.S.еще раз хочу поблагодарить всех сервис-консультантов за понимание, участие, оперативность. (Екатеринбург не в списке). А так же руководителя клиентской службы Агат Центр Коми Анастасию Смышляеву, которая встретив на дороге Lexus с чужими номерами который кружится вокруг шоу рума Toyota любезно проводила до сервиса на другом конце города и провела экскурсию. Не хватает общей компьютерной базы между городами.
_________________
Был: ES 300, RX 300, есть LX 470.
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в КлубеНовая тема Все форумы » Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России » Официальные дилеры LEXUS : отзывы, обсуждение, информация Правила форумов -
Партнеры Клуба