home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
24-02-2009 
avatar Марков Марков Клубная карта
avatar
140 друзей
24-02-2009 
1. Темы "Отзывы о компаниях предназначены для отзывов об услугах, предоставляемых компаниями

1.1. Каждый пользователь имеет право в произвольной форме единовременно описать свое посещение (пользование услугами) компании. Новое посещение - новый отзыв (если есть необходимость).

1.2 Если пользователь желает дополнительно сконцентрировать внимание остальных на своем негативном или позитивном опыте об участнике дисконтной системы, используется система голосования по 5-бальной шкале на странице партнера в Дисконтной системе (ссылка - в первом сообщении в теме).

2. В теме отзывов запрещается задавать вопросы компании (если компания-участник принимает участие в диалоге - пользуйтесь системой личной переписки).*

2.2 Компания - участник имеет право (но не обязательство) единовременно ответить на любой отзыв. В случае, если диалог требует продолжения, это разрешается делать только личной перепиской, но в ветке отзывов. *

3. В ветке отзывов запрещена личная переписка и личные коментарии (спор, флуд, "присоединяюсь", "не соглашусь", "поддержу" и т.д.) к отзывам других пользователей. *

3.1 Каждое сообщение считается единицей отзыва и фиксируется в статистике компании-партнера в ДС!

4. В случае предъявления претензий (негатива) к компании - участнику ДС, пользователь обязуется подтвердить факт обращения к данному партнеру фото (сканом) заказ-наряда (чека, квитанции, накладной) по просьбе администрации Клуба во избежание последующих спорных ситуаций.

5. В случае систематического несоблюдения правил участия в ДС, плохой статистики отзывов и общей низкой оценкой работы, администрация Клуба оставляется за собой право в одностороннем порядке исключить компанию-партнера из клубной ДС.

Внимание!

Администрация по мере возможностей старается следить за системой отзывов и голосований (оценки). Коментарии пользователи с малым клубным стажем могут быть удалены, как рекламные или антирекламные. Ведется контроль за IP-адресами и прочей системной информацией, позволяющей идентифицировать фальшивые оценки и отзывы. Установленные нарушители (как потребители, так и компании-участники ДС, использующие черный/белый пиар) получают пожизненный бан в Клубе.

*
Примечание: Поводом для смягчения обозначенных правил, являются "официальные представительства" - личные разделы компаний в форуме, позволяющие объемную и структурированную переписку
  •  
  • +1
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России  » Официальные дилеры LEXUS : отзывы, обсуждение, информация Правила форумов