Клубная карта
56.58
$ 59.30
63.29
С Новым Годом!
Редакция CLR Чт Июл 03, 2014 10:50  {Ссылка}
Встреча президентов Тойота Мотор и Лексус Клуба

О ценовой политике на новый Lexus NX, о российских дилерах Lexus, проблемах и их решениях, IT-планах и многом другом, от лица российского "Лексус Клуба", Ярослав Левашов общался на встрече с президентом "Тойота Мотор", господином Такеши Исогая. В диалоге так же приняли участие Виктор Каюрин, начальник департамента по информационной поддержке и развитию модельного ряда, сертификации ООО "Тойота Мотор" и Юрий Катаев, начальник департамента продаж Lexus. ...
+23


Автор
На страницу 10 | 15 | 30 | 50
Ответы

kolbert Пн Июл 07, 2014 14:07  {Ссылка}
Paul57 писал(а):
Насчет работы с дилерами на моем примере. В марте 2012года в Сургутском Тойота центре забыли залить масло в раздаточную коробку (РК) автомобиля Лексус RX, при замене сальника. До сих пор сужусь. При помощи карманного эксперта дилером была принята позиция о возможности исчезновении масла в полном объеме, из РК,не имеющей механических повреждении, через сапун, вследствии вскипания масла в течении 5 месяцев эксплуатации. Несмотря на вывод эксперта и дилера, граничащий с бредом сумасшедшего, на мое письмо на имя президента компании "Тойота Мотор" мне ответили вежливой отпиской от имени президента что данный автомобиль не ввозился в Россию и что мы рады, что вы пользуетесь продукцией Лексус. Хотелось бы более конкретной помощи от представителя Тойоты в России, хотя бы в таких ситуациях.


Тойота России здесь причем? Тут косяк конкретного сервиса.

_________________

Заглох и поехал;
F*ck fuel economy;
Купи гибрид спаси траву!

Ответить в личку
Пожаловаться
0

markii Пн Июл 07, 2014 16:17  {Ссылка}
Paul57 не нужно во всех темах рассказать про эти взаимоотношения с сервисом, это не имеет отношения к данной теме и тойота моторс

_________________

Поршневые двигатели внутреннего сгорания классифицируются на двухтактные и четырёхтактные. Каждый такт состоит ...
Lехus GS300 RWD Рrеmium 3GRFSЕ/05 Eur, М1 0-40
ГАЗ-21/1964

Ответить в личку
Пожаловаться
0

Paul57 Вт Июл 08, 2014 07:25  {Ссылка}
markii писал(а):
Paul57 не нужно во всех темах рассказать про эти взаимоотношения с сервисом, это не имеет отношения к данной теме и тойота моторс


Считаю, что к Тойота Моторс это имеет самое прямое отношение. Тойота Мотор являются единственным представителем Производителя автомобилей Тойота и Лексус в России. Когда дилер идет на обман, утверждая, что в автомобилях Лексус RX может исчезнуть трансмиссионное масло из раздаточной коробки после полной замены масла через пять месяцев эксплуатации, а самый справедливый суд в мире верит любой ахинее,то задача Производителя поставить дилера на место,объяснить, что это невозможно чтобы масло покинуло раздаточную коробку через сапун, так как это противоречит законам физики,что трансмиссионное масло не закипает не при каких обстоятельствах из-за чрезвычайно высокой температуры кипения, в противном случае автомобиль неминуемо должен загореться. Производитель утверждает что в РК Лексус RX, масло нужно менять через 96 000км или 6 лет эксплуатации, а Сургутский Дилер Тойота Сервис" ООО "Авторемонтное предприятие" утверждает, что масло из раздаточной коробки может полностью испариться через сапун через пять месяцев эксплуатации. На мой законный вопрос адресованный "Тойота Мотор" почему в раздаточной коробке автомобилей Лексус RX отсутствуют датчики уровня масла, ведь при правоте утверждения Сургутского дилера водитель и пассажиры подвергаются постоянной опасности заклинивания колес и неуправлемому заносу автомобиля на большой скорости, что со мной и произошло, мне по существу ничего не ответили. И это называется уважительное отношение к покупателям.

_________________


Ответить в личку
Пожаловаться
0

Клубная карта
BoxBox
Box Вт Июл 08, 2014 08:53  {Ссылка}
markii писал(а):
Мне вот интересно всёже -кто эти люди которых опрашивает лексус??? что это за НЕ фанаты марки вообще, это получается просто прохожие с улицы или владельцы других авто... На кой хрен интересоваться мнением этих людей?? для того чтобы они сказали что им не нужен в базе монитор, задняя камера и тд и их в принципе устраивают в машине мясорубки на стёкла, магнитола а-ля Урал, дерматин и крашеный пластик и тп вгоняя авто в бюджет лада гранта?...


Получается, что им нужен только маркетинг... как впаривать новые авто, дальше их ничего не интересует!
Т.е. опрашивают тех людей, которые пришли за новым авто первый раз! А мнения тех, что уже купили(Включая наш клуб) никого не интересует!!! ЗАНАВЕС! ТОЙОТОА! )))))

_________________

Skype boxcompotru

Ответить в личку
Пожаловаться
+6

Men_na_ES Вт Июл 08, 2014 17:03  {Ссылка}
100 %

_________________

Об уме человека легче судить по его вопросам, чем по его ответам.

Ответить в личку
Пожаловаться
0

markii Ср Июл 09, 2014 15:11  {Ссылка}
Цитата:
Т.е. опрашивают тех людей, которые пришли за новым авто первый раз! А мнения тех, что уже купили(Включая наш клуб) никого не интересует!!!

ты купил же даже дважды, значит маркетинг работает....

_________________

Поршневые двигатели внутреннего сгорания классифицируются на двухтактные и четырёхтактные. Каждый такт состоит ...
Lехus GS300 RWD Рrеmium 3GRFSЕ/05 Eur, М1 0-40
ГАЗ-21/1964

Ответить в личку
Пожаловаться
0

Клубная карта
BoxBox
Box Ср Июл 09, 2014 15:57  {Ссылка}
markii писал(а):
Цитата:
Т.е. опрашивают тех людей, которые пришли за новым авто первый раз! А мнения тех, что уже купили(Включая наш клуб) никого не интересует!!!

ты купил же даже дважды, значит маркетинг работает....


Здесь не маркетинг а трезвый расчет в данном случае.... и ты это прекрасно знаешь.

_________________

Skype boxcompotru

Ответить в личку
Пожаловаться
0

markii Ср Июл 09, 2014 16:42  {Ссылка}
они это не понимают, для них ты единица дважды попавшая к ним в сеть Smile

_________________

Поршневые двигатели внутреннего сгорания классифицируются на двухтактные и четырёхтактные. Каждый такт состоит ...
Lехus GS300 RWD Рrеmium 3GRFSЕ/05 Eur, М1 0-40
ГАЗ-21/1964

Ответить в личку
Пожаловаться
0

Читать дальше
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе

Перейти: