28-09-2007 
28-09-2007 
Брал свою там. Отношение весьма на уровне. Грамотно и дружелюбно инструктировали насчёт всяких кнопок при приёмке авто. Помыли отлично.


Минусы:
- Как и в Левобережном, работает только 1 кассир. Я заколебался ждать, пока человек передо мной за RX платил.
- Сказали, что бензина залили 10л, а по компу выходило примерно 5л, если он не врёт.
- Не до конца ободрали целлофан - были кусочки его возле подлокотника сзади.
- На мой вопрос о противоугонках позвали откуда-то человека в спецодежде. Он впаривал мне MED, заявляя о принципиальной невозможности его обхода (некомпетентность или обман).

Кстати, я не в курсе, насколько точно показывает комп: если пишет, что можно проехать 0 км, значит и вправду никуда не поедешь? Или ещё есть пара литров в запасе?

На ТО10000 планирую или к ним, или в Тойоту, чтоб дешевле....
  •  
27-11-2012 
Kadzov писал(а):
По пути на работу заезжаю в Толекс на Мосфильме. Пожаловался...сказал что ОД - этто жесть.... И нави не работают. Ребята (Спасибо Владимиру и Дмитрию персонально!) оперативно взялись и за 5 мин - О ЧУДО! навигация начала работать и читать "ЛЕВЫЙ" диск!!!!! А они всего лишь перезагрузили комп.........
Как я понял, основные претензии были по недопониманию в вопросе ремонта, которые все же относительно разрешились весомой скидкой. Ну а по навигации с самописным диском - неудивительно, что официальный дилер "встал в позу" по этой ситуации. Обязанность у них такая Smile Вот поэтому и есть в ряде случаев необходимость баланса, между "офицалами" и "неофицилами". По ряду вопросов "официалы" просто не в праве предлагать ремонт или промежуточное решение вопроса, скажем так (навигация, неоригинальные з/ч, и т.п.). Никого не оправдываю, но их тоже можно понять.
  •  
27-11-2012 
27-11-2012 
Kadzov писал(а):
LS600h L
2008, 82 000 км

Ехав по трассе запахло паленым + Check hybrid system и машина встала. Думал что инвертер и поэтому поехал на эвакуаторе к ОД, ближайший был Коломенским. ...

Георгий, ещё раз добрый день!

Я разговаривала только что с Вами по телефону. Ещё раз приношу извинения от лица всего дилера и от себя лично. Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное отношение к нашему центру. Я постараюсь сделать так, чтобы оно все-таки изменилось в лучшую сторону.

В отношении Вашей ситуации мы проведём служебное расследование и по результатам свяжемся с Вами в течение ближайших дней.

Также благодарим Вас за то, что потратили своё время на отзыв, потому что каждый отзыв помогает нам стать лучше.
Надеюсь, вскоре мы сможем соответствовать Вашим представлениям о качественном сервисе.

До связи, Георгий!

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
27-11-2012 
27-11-2012 
MariaCh писал(а):
Kadzov писал(а):
LS600h L
2008, 82 000 км

Ехав по трассе запахло паленым + Check hybrid system и машина встала. Думал что инвертер и поэтому поехал на эвакуаторе к ОД, ближайший был Коломенским. ...

Георгий, ещё раз добрый день!

Я разговаривала только что с Вами по телефону. Ещё раз приношу извинения от лица всего дилера и от себя лично. Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное отношение к нашему центру. Я постараюсь сделать так, чтобы оно все-таки изменилось в лучшую сторону.

В отношении Вашей ситуации мы проведём служебное расследование и по результатам свяжемся с Вами в течение ближайших дней.

Также благодарим Вас за то, что потратили своё время на отзыв, потому что каждый отзыв помогает нам стать лучше.
Надеюсь, вскоре мы сможем соответствовать Вашим представлениям о качественном сервисе.

До связи, Георгий!
Мария ждем ответа... Спасибо

_________________

Skype boxcompotru

  •  
27-11-2012 
27-11-2012 
Ярослав Левашов писал(а):
Kadzov писал(а):
По пути на работу заезжаю в Толекс на Мосфильме. Пожаловался...сказал что ОД - этто жесть.... И нави не работают. Ребята (Спасибо Владимиру и Дмитрию персонально!) оперативно взялись и за 5 мин - О ЧУДО! навигация начала работать и читать "ЛЕВЫЙ" диск!!!!! А они всего лишь перезагрузили комп.........
Как я понял, основные претензии были по недопониманию в вопросе ремонта, которые все же относительно разрешились весомой скидкой. Ну а по навигации с самописным диском - неудивительно, что официальный дилер "встал в позу" по этой ситуации. Обязанность у них такая Smile Вот поэтому и есть в ряде случаев необходимость баланса, между "офицалами" и "неофицилами". По ряду вопросов "официалы" просто не в праве предлагать ремонт или промежуточное решение вопроса, скажем так (навигация, неоригинальные з/ч, и т.п.). Никого не оправдываю, но их тоже можно понять.
Недопонимания - это очень емкое и обтекаемое слово. Думаю что любой конфликт можно этим описать Smile Тут "недопониманий" была масса......
"весомая скидка" - 25% от лобовой прайсовой цены. При уровне прибыли ОД (я для сравнения дал цену на оригинальную з/ч от Толекса) - это мелочь.

В позу они конечно встали по нави, но если б я сказал им что диск оригинал - в позу бы вставал уже я. Но смысл? Физически диски не различаются и мы оба прекрасно понимаем это лишь "официальный" отмаз от работ и проблем которые возникли в машине.

Мария, спасибо что нормально относитесь к критике и стараетесь стать лучше!
  •  
  • +2
29-11-2012 
29-11-2012 
Kadzov писал(а):


Недопонимания - это очень емкое и обтекаемое слово. Думаю что любой конфликт можно этим описать Smile Тут "недопониманий" была масса......
"весомая скидка" - 25% от лобовой прайсовой цены. При уровне прибыли ОД (я для сравнения дал цену на оригинальную з/ч от Толекса) - это мелочь.

В позу они конечно встали по нави, но если б я сказал им что диск оригинал - в позу бы вставал уже я. Но смысл? Физически диски не различаются и мы оба прекрасно понимаем это лишь "официальный" отмаз от работ и проблем которые возникли в машине.

Мария, спасибо что нормально относитесь к критике и стараетесь стать лучше!
Здравствуйте, Георгий!

В первую очередь, мы ещё раз хотим поблагодарить Вас за Ваш подробный комментарий и выразить свои сожаления, что Ваши ожидания от посещения нашего центра в этот раз не оправдались.

По Вашему обращению было проведено служебное расследование.

21 октября Вы привезли свой автомобиль к нам в центр по заявке № 1158710 «горят лампы неисправности, запах гари в а/м, а/м глох после запуска через 3 секунды».

Нам действительно потребовалось некоторое время (два дня), чтобы диагностировать неисправность, а также согласовать метод ремонта с Тойота Мотор. После того, как наши технические специалисты выяснили, что на Вашем автомобиле вышел из строя демпфер и требуется его замена, мы в течение ещё некоторого времени согласовывали с Дистрибьютором вопрос о том, покрывается ли данный ремонт гарантией завода-изготовителя. Обращаем Ваше внимание, что вопрос о том, покрывается ремонт гарантией или нет, находится в компетенции Тойота Мотор, а не дилера. К сожалению, ремонт по замене демпфера не является гарантийным, о чём мы Вам сообщили письменно.

По поводу заказа неисправного узла (демпфера), а также информации о его наличии возникло недопонимание между Вами и сервисным консультантом, принимавшим автомобиль. Поскольку согласование ремонта и заказ демпфера происходили с мобильного на мобильный, мы лишены возможности оценить соблюдение сервисным консультантом должностных обязанностей и делового этикета. Мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. К данному сотруднику будут применены меры административного воздействия.

Убедительно просим Вас и всех форумчан в дальнейшем общаться с сотрудниками дилерского центра по официальному многоканальному телефону 8-495-741-42-42. Так мы сможем оперативно и объективно решить Ваш вопрос, ведь запись разговоров ведется с целью улучшения качества обслуживания.

21 ноября 2012 года, когда Вы вновь приехали к нам в центр, инцидент разрешил лично Сергей Щедров, руководитель Департамента запчастей и аксессуаров. Сергей действительно сообщил, что деталь будет у нас в центре через 4 дня, и наши специалисты незамедлительно приступят к ремонту Вашего автомобиля.

Таким образом, 27 ноября 2012 года автомобиль был готов к выдаче.

Мы также сожалеем, что при выдаче не сообщили о проблеме с навигацией на Вашем автомобиле. Однако, прошу Вас обратить внимание на то, что у официального дилера не всегда есть возможность продиагностировать и исправить ошибки на неоригинальном дополнительном оборудовании.

Тем не менее, мы рады, что в итоге Ваша проблема благополучно разрешилась в специализированном центре.

Мы благодарим Вас за то, что выбрали «Лексус-Коломенское» для ремонта Вашего автомобиля. Мы стремимся обеспечить качество выполненных работ, своевременную помощь и поддержку.

Благодарим Вас, что своим обращением Вы заострили внимание руководства центра на работе наших сотрудников, и мы постараемся сделать все, чтобы подобная ситуация была последней.

Мы всегда ждём Вас в Лексус-Коломенское!

При возникновении каких-либо вопросов, комментариев или просто пожеланий с Вашей стороны, Вы можете обратиться ко мне на форуме, либо по телефону 8-495-740-01-10, доб. 2603, либо непосредственно в Лексус-Коломенское по тел. 8-495-741-42-42.

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
  • +1
29-11-2012 
29-11-2012 
Мария спасибо за личный контроль.

Это сугубо Ваше дилерское дело, как вы воспользуетесь информацией полученной от клиента "из глаз". Поможет и вы станете лучше - молодцы. Сделаете официальную "отписку" - ну что ж, в любом случае это Ваш бизнес. Будучи собственником автокомпании - я сам люблю и ценю ЛЮБУЮ критику в свой адрес.

То с чем я столкнулся у вас - никакими коврижками меня уже обратно не затащишь. Еще раз убедился, что дилер может обслуживать исключительно гарантийный автомобиль. Все что дальше - это не экономно, не гибко и не профессионально. Потому что дилер в этом заинтересован гораздо меньше частного постгарантийного сервиса - вы продаете и обслуживаете новые автомобили, остальное для вас побочный доход.

То что Вы написали в ответе - это Ваш ответ официальный ответ для себя же самих. Не для меня. Для меня информации в нем - ноль. Не очень хочу разбирать Ваш ответ по пунктам - будет не в Вашу пользу, к сожалению.

Извинения конечно приняты - и нет ни к Вам лично, ни к сервису никакой злости. Те кто хочет развиваться - развиваются, не кто не хочет - ищут оправдания.

Удачи. Спасибо еще раз за Вашу личную доброжелательность в данном вопросе.
  •  
  • +2
29-11-2012 
29-11-2012 
Kadzov писал(а):
Мария спасибо за личный контроль.

Это сугубо Ваше дилерское дело, как вы воспользуетесь информацией полученной от клиента "из глаз". Поможет и вы станете лучше - молодцы. Сделаете официальную "отписку" - ну что ж, в любом случае это Ваш бизнес. Будучи собственником автокомпании - я сам люблю и ценю ЛЮБУЮ критику в свой адрес.

То с чем я столкнулся у вас - никакими коврижками меня уже обратно не затащишь. Еще раз убедился, что дилер может обслуживать исключительно гарантийный автомобиль. Все что дальше - это не экономно, не гибко и не профессионально. Потому что дилер в этом заинтересован гораздо меньше частного постгарантийного сервиса - вы продаете и обслуживаете новые автомобили, остальное для вас побочный доход.

То что Вы написали в ответе - это Ваш ответ официальный ответ для себя же самих. Не для меня. Для меня информации в нем - ноль. Не очень хочу разбирать Ваш ответ по пунктам - будет не в Вашу пользу, к сожалению.

Извинения конечно приняты - и нет ни к Вам лично, ни к сервису никакой злости. Те кто хочет развиваться - развиваются, не кто не хочет - ищут оправдания.

Удачи. Спасибо еще раз за Вашу личную доброжелательность в данном вопросе.
При всем моем уважении к Коломенскому, Георгий я с тобой согласен.
Единственное , что положительно, это обратная связь с клубом.

_________________

Skype boxcompotru

  •  
9-12-2012 
9-12-2012 
Kadzov писал(а):
Мария спасибо за личный контроль.

Это сугубо Ваше дилерское дело, как вы воспользуетесь информацией полученной от клиента "из глаз". Поможет и вы станете лучше - молодцы. Сделаете официальную "отписку" - ну что ж, в любом случае это Ваш бизнес. Будучи собственником автокомпании - я сам люблю и ценю ЛЮБУЮ критику в свой адрес.

То с чем я столкнулся у вас - никакими коврижками меня уже обратно не затащишь. Еще раз убедился, что дилер может обслуживать исключительно гарантийный автомобиль. Все что дальше - это не экономно, не гибко и не профессионально. Потому что дилер в этом заинтересован гораздо меньше частного постгарантийного сервиса - вы продаете и обслуживаете новые автомобили, остальное для вас побочный доход.

То что Вы написали в ответе - это Ваш ответ официальный ответ для себя же самих. Не для меня. Для меня информации в нем - ноль. Не очень хочу разбирать Ваш ответ по пунктам - будет не в Вашу пользу, к сожалению.

Извинения конечно приняты - и нет ни к Вам лично, ни к сервису никакой злости. Те кто хочет развиваться - развиваются, не кто не хочет - ищут оправдания.

Удачи. Спасибо еще раз за Вашу личную доброжелательность в данном вопросе.
Хочу сказать пару слов в защиту лексус-коломенское и именно этого Мастера приемщика.
Будем называть его, к примеру, Дмитрий.

Я обслуживал свой лексус gs450h на протяжение 2х лет в данном центре.
Я был доволен подходом ЭТОГО мастера - четко и профессионально.
Я ездил в лексус-коломенское с удовольствие (хоть и платил в кассу больше, чем в другом не офф сервисе), но подход и отношение всегда решают. Когда машина была гарантийной - мне меняли все, что у меня ломалось, когда машина вышла из рамок гарантии - я приезжал уже со своими запчастями, но сервису не изменял.
Развод со стороны мастера из левого сервиса может стоить дороже и переплата будет на лицо, нежели чем обслуживаться у ХОРОШЕГО мастера, кем и является "Дмитрий"
За счет хорошего подхода, я посоветовал всем друзьям именно этот сервис (И у в лексус коломенском прибавилось 5-6 машин, как гарантийных, так и нет), но не потому что это именно это лексус коломенское, а потому что там работает такой квалифицированный персонал, как Дмитрий и другие ребята, которые ремонтировали мою и машины друзей. (Пользуюсь случаем, передаю привет Эльдару и Михаилу из Электрики Smile )

Сейчас, я владею другой маркой и сервис там ужасен.
Если приехав в Лексус коломенское, я тратил 1-1,5 часа на замену расходников, сейчас я трачу 4,5 часа. К слову сказать, машина в 3 раза дороже нового GS, а сервис "не к черту".


Для автора претензий:
Мастер приемщик добрый парень и хотел сделать возможное из невозможного и если он постарался сделать нереальное из нереального, то глупо было на него "наезжать".

Для представителя лексус-коломенское:

Вы написали, что к сотруднику были применены административные меры?!
А если не менее 5 человек приедет и напишет благодарственные письма и передадут лично Вам в руки, то мастер получит "административные меры"???
А если половина форума?

Сомневаюсь.

С уважением, Александр.

_________________

The World Is Mine Wink

  •  
  • +2
10-12-2012 
10-12-2012 
Twim писал(а):
Kadzov писал(а):
Мария спасибо за личный контроль.

Это сугубо Ваше дилерское дело, как вы воспользуетесь информацией полученной от клиента "из глаз". Поможет и вы станете лучше - молодцы. Сделаете официальную "отписку" - ну что ж, в любом случае это Ваш бизнес. Будучи собственником автокомпании - я сам люблю и ценю ЛЮБУЮ критику в свой адрес.

То с чем я столкнулся у вас - никакими коврижками меня уже обратно не затащишь. Еще раз убедился, что дилер может обслуживать исключительно гарантийный автомобиль. Все что дальше - это не экономно, не гибко и не профессионально. Потому что дилер в этом заинтересован гораздо меньше частного постгарантийного сервиса - вы продаете и обслуживаете новые автомобили, остальное для вас побочный доход.

То что Вы написали в ответе - это Ваш ответ официальный ответ для себя же самих. Не для меня. Для меня информации в нем - ноль. Не очень хочу разбирать Ваш ответ по пунктам - будет не в Вашу пользу, к сожалению.

Извинения конечно приняты - и нет ни к Вам лично, ни к сервису никакой злости. Те кто хочет развиваться - развиваются, не кто не хочет - ищут оправдания.

Удачи. Спасибо еще раз за Вашу личную доброжелательность в данном вопросе.
Хочу сказать пару слов в защиту лексус-коломенское и именно этого Мастера приемщика.
Будем называть его, к примеру, Дмитрий....

Для автора претензий:
Мастер приемщик добрый парень и хотел сделать возможное из невозможного и если он постарался сделать нереальное из нереального, то глупо было на него "наезжать".

Для представителя лексус-коломенское:

Вы написали, что к сотруднику были применены административные меры?!
А если не менее 5 человек приедет и напишет благодарственные письма и передадут лично Вам в руки, то мастер получит "административные меры"???
А если половина форума?

Сомневаюсь.

С уважением, Александр.
Александр, добрый вечер!

В первую очередь, я от лица всего нашего центра благодарю Вас за столь приятные отзывы об одном из наших сотрудников и о работе Лексус-Коломенское в целом.

Относительно вопроса, адресованного мне - Вашу благодарность обязательно рассмотрит руководство, однако, обращаю Ваше внимание на то, что исполнять свою работу на отлично - обязанность каждого сотрудника Лексус-Коломенское.
Но если половина форума приедет к нам на обслуживание и после этого напишет благодарственные письма, мы будем только рады Very Happy Значит, мы не зря делаем свою работу! Smile

Александр, я желаю Вам получать удовольствие от владения Вашим автомобилем и надеюсь снова увидеть Вас в наших стенах! Мы с удовольствием организуем Вам тест-драйв на заинтересовавших Вас автомобилях. Приезжайте.

Большое спасибо! Amd yahoo

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
11-12-2012 
11-12-2012 
MariaCh писал(а):
Александр, добрый вечер!
В первую очередь, я от лица всего нашего центра благодарю Вас за столь приятные отзывы об одном из наших сотрудников и о работе Лексус-Коломенское в целом.
Относительно вопроса, адресованного мне - Вашу благодарность обязательно рассмотрит руководство, однако, обращаю Ваше внимание на то, что исполнять свою работу на отлично - обязанность каждого сотрудника Лексус-Коломенское.
Но если половина форума приедет к нам на обслуживание и после этого напишет благодарственные письма, мы будем только рады Значит, мы не зря делаем свою работу!
Александр, я желаю Вам получать удовольствие от владения Вашим автомобилем и надеюсь снова увидеть Вас в наших стенах! Мы с удовольствием организуем Вам тест-драйв на заинтересовавших Вас автомобилях. Приезжайте.
Большое спасибо!
Доброе утро, Мария.

Исполнять свою работу на отлично - понятие растяжимое.
Есть персонал, который исполняет свою работу на отлично с инициативой, а есть без инициативные люди от которых регламентированные акции еще доказывать будешь (но работа у них тоже - "на отлично").

Надеюсь, Вы это понимаете.

Да, в ближайшее время, я вернусь в "Ваши стены" с будующим не гарантийным автомобилем и буду обслуживать машину жены только у "виновника торжества" и это заслуга именно его.

Спасибо за Ваш ответ

С уважением, Александр

P.S. Надеюсь, Вы сдержите свое обещание, мою благодарность рассмотрит руководство и Вы расскажите мне о результатах.

_________________

The World Is Mine Wink

  •  
11-12-2012 
11-12-2012 
Twim писал(а):


Доброе утро, Мария.

Исполнять свою работу на отлично - понятие растяжимое.
Есть персонал, который исполняет свою работу на отлично с инициативой, а есть без инициативные люди от которых регламентированные акции еще доказывать будешь (но работа у них тоже - "на отлично").

Надеюсь, Вы это понимаете.

Да, в ближайшее время, я вернусь в "Ваши стены" с будующим не гарантийным автомобилем и буду обслуживать машину жены только у "виновника торжества" и это заслуга именно его.

Спасибо за Ваш ответ

С уважением, Александр

P.S. Надеюсь, Вы сдержите свое обещание, мою благодарность рассмотрит руководство и Вы расскажите мне о результатах.
Александр, здравствуйте!

Естественно, с Вашей благодарностью обязательно ознакомится руководство. Любой отзыв нашего клиента не останется незамеченным. Я напишу Вам лично подробности разговора в течение ближайших дней! Smile

Мы очень рады, что Вы будете продолжать обслуживаться у нас.

Что касается "виновника торжества" - то это разбор одного конкретного отзыва, а не всей работы какого-либо мастера. Мы не ищем виновных, а просто стараемся постоянно стремиться к совершенству. Если то, что Вы обслуживаетесь у нас - заслуга мастера, это означает лишь то, что мы не ошиблись с выбором сотрудника.

В любом случае, благодарю Вас за каждое слово в адрес нашего центра!

До связи. Amd Thumbs up

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
17-12-2012 
17-12-2012 
Уважаемые соклубники, добрый день!

Мы благодарны любым отзывам, которые поступают в наш центр: как конструктивным претензиям, так и благодарностям Very Happy . Это помогает нам становиться лучше!

Нам важно мнение каждого клиента, поэтому ждём от Вас обратной связи. Amd Thumbs up

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
18-12-2012 
18-12-2012 
Здравствуйте,действительно ли замена основного радиатора на Lexus ES300 2002года стоит 8200??
  •  
18-12-2012 
18-12-2012 
Evil84 писал(а):
Здравствуйте,действительно ли замена основного радиатора на Lexus ES300 2002года стоит 8200??
Добрый день!

Благодарю Вас за обращение.
Да, действительно, работы по замене основного радиатора на автомобиль Lexus ES300 2002 года выпуска стоит около восьми тысяч рублей. Однако, обращаю внимание, что на автомобили старше трёх лет в нашем центре существует скидка в размере 20%. Таким образом, ремонт будет стоить около шести с половиной тысяч рублей. Саму запчасть Вы можете приобрести либо у нас, либо в другом месте. На запчасти, купленные у нас, также распространяется 20-процентная скидка.

Ждём Вас в нашем центре! Amd Thumbs up

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
18-12-2012 
18-12-2012 
MariaCh писал(а):
Evil84 писал(а):
Здравствуйте,действительно ли замена основного радиатора на Lexus ES300 2002года стоит 8200??
Добрый день!

Благодарю Вас за обращение.
Да, действительно, работы по замене основного радиатора на автомобиль Lexus ES300 2002 года выпуска стоит около восьми тысяч рублей. Однако, обращаю внимание, что на автомобили старше трёх лет в нашем центре существует скидка в размере 20%. Таким образом, ремонт будет стоить около шести с половиной тысяч рублей. Саму запчасть Вы можете приобрести либо у нас, либо в другом месте. На запчасти, купленные у нас, также распространяется 20-процентная скидка.

Ждём Вас в нашем центре! Amd Thumbs up
Спасибо.
  •  
20-12-2012 
20-12-2012 
Добрый день. Только увидел тему по-поводу "нерадивого мастера приемщика Дмитрия". Я абсолютно солидарен с одноклубником "Twim" и тоже хочу выразить огромную благодарность "Дмитрию" за отличное отношение к клиенту и исполнение своих рабочих обязанностей на 100%.
Я обслужвал свой авто и во время гарантии и после ее окончания только у "Дмитрия" и нареканий никогда не было !!!
  •  
  • +2
20-12-2012 
20-12-2012 
Yaha писал(а):
Добрый день. Только увидел тему по-поводу "нерадивого мастера приемщика Дмитрия". Я абсолютно солидарен с одноклубником "Twim" и тоже хочу выразить огромную благодарность "Дмитрию" за отличное отношение к клиенту и исполнение своих рабочих обязанностей на 100%.
Я обслужвал свой авто и во время гарантии и после ее окончания только у "Дмитрия" и нареканий никогда не было !!!
Добрый день!
Большое спасибо за такой приятный отзыв в адрес нашего сотрудника.
Нам очень приятно! Cool

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
28-12-2012 
28-12-2012 
Добрый день. Позвольте вставить свои пять копеек про Лексус-Коломенское. Так случилось, что пришлось серьезно ремонтировать автомобиль (замена двух дверей, покраска крыла). Заявление сроки поставки запчастей в 1 месяц порадовали, но как оказалось не скоро сказка сказывается. Вместо заявленного месяца запчасти пришли с «задержкой» в месяц. Только личное вмешательство Марии (куратора клуба) спасли мои нервы и силы! Вопрос по срокам ремонта компенсировали бесплатной заменой резины. Вопросов по ремонту нет – краску подобрали , диск немного был потертый, забыли поменять, но после напоминания, сразу все организовали Embarassed
Вот имена героев, которые привели мою машину в первоначально-идеальное состояние:
Разборка/сборка - Филатов Алексей Юрьевич; Селифонов Андрей Евгеньевич.
Жесть - Хазов Андрей Васильевич.
Огромное спасибо - Рейнику Станислав Валерьевич за то, что сумел подобрать таки непростой серый цвет.

Также курировал вопрос, ускорял сроки, помогал с запчастями и т.д. - старший эксперт по кузовному ремонту - Макаров Александр Михайлович.
И конечно отдельное спасибо – Марии и Зимину Алексею за буддисткий взгляд на жизнь. Буду учиться!

_________________

Иногда думаешь,вот оно счастье! А нет, опять опыт...

  •  
28-12-2012 
28-12-2012 
Добрый день!
Вчера посетил Лексус Коломенское, где была решена моя проблема с автомобилем в течение нескольких часов! Чему я необычайно рад! Так как я являюсь владельцем далеко не первого нового автомобиля импортного производства, то имею возможность сравнить уровень и качество обслуживания заслуживающий наивысшей оценке! В свою очередь хочу поблагодарить людей которые помогли мне в безпроблемном решение моего вопроса, по которому другой ОД послал меня лесом...! Амаяк Архачан (инженер по гарантии), Алексей (Мастер приёмщик), Виктория (отдел по работе с клиентами). Евгений (BOX) участник клуба и тех кто принимал в этом участие, но оказался вне поля моего зрения. Ваше отношение к клиенту (участнику клуба) находится на высочайшем уровне. Вы настоящая комманда которая реально решает вопросы, а не показывают друг на друга пальцем и разводят руками, что обсолюдно не приемлемо по отношению к клиенту. После данного прецедента буду обслуживаться только в Лексус Коломенское, даже если Вы переедите в Коломну Very Happy т.к. Лексус Коломенское для тех, кто ценит качество! Единственное о чем я жалею, так это то, что я не купил автомобиль именно у Вас. Жизнь идет своим чередом и следующий автомобиль будет именно Лексус приобретенный в Лексус Коломенское! Всех с наступающим Новым Годом! Молодцы! Большое СПАСИБО Amd bravo

Здесь, история моей проблемы и её решение!

club-lexus.ru/f...amp;start=60&per_page=15

_________________

Black is Black! BMW 530dx LCI`14

  •  
28-12-2012 
28-12-2012 
seagull писал(а):
Добрый день. Позвольте вставить свои пять копеек про Лексус-Коломенское. Так случилось, что пришлось серьезно ремонтировать автомобиль (замена двух дверей, покраска крыла). Заявление сроки поставки запчастей в 1 месяц порадовали, но как оказалось не скоро сказка сказывается. Вместо заявленного месяца запчасти пришли с «задержкой» в месяц. Только личное вмешательство Марии (куратора клуба) спасли мои нервы и силы! Вопрос по срокам ремонта компенсировали бесплатной заменой резины. Вопросов по ремонту нет – краску подобрали , диск немного был потертый, забыли поменять, но после напоминания, сразу все организовали Embarassed
Вот имена героев, которые привели мою машину в первоначально-идеальное состояние:
Разборка/сборка - Филатов Алексей Юрьевич; Селифонов Андрей Евгеньевич.
Жесть - Хазов Андрей Васильевич.
Огромное спасибо - Рейнику Станислав Валерьевич за то, что сумел подобрать таки непростой серый цвет.

Также курировал вопрос, ускорял сроки, помогал с запчастями и т.д. - старший эксперт по кузовному ремонту - Макаров Александр Михайлович.
И конечно отдельное спасибо – Марии и Зимину Алексею за буддисткий взгляд на жизнь. Буду учиться!
Юлия!
Спасибо за тёплые слова. Обращайтесь к нам и в следующий раз, но только, надеюсь, не по кузовному ремонту! Пусть он Вам больше никогда не понадобится Very Happy
Поздравляем Вас с наступающими праздниками, пусть 2013 год принесёт Вам много новых успехов и счастья!

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
28-12-2012 
28-12-2012 
Nirro писал(а):
Добрый день!
Вчера посетил Лексус Коломенское, где была решена моя проблема с автомобилем в течение нескольких часов! Чему я необычайно рад! Так как я являюсь владельцем далеко не первого нового автомобиля импортного производства, то имею возможность сравнить уровень и качество обслуживания заслуживающий наивысшей оценке! В свою очередь хочу поблагодарить людей которые помогли мне в безпроблемном решение моего вопроса, по которому другой ОД послал меня лесом...! Амаяк Архачан (инженер по гарантии), Алексей (Мастер приёмщик), Виктория (отдел по работе с клиентами). Евгений (BOX) участник клуба и Веру Олеговну(зам.директора) и тех кто принимал в этом участие, но оказался вне поля моего зрения. Ваше отношение к клиенту (участнику клуба) находится на высочайшем уровне. Вы настоящая комманда которая реально решает вопросы, а не показывают друг на друга пальцем и разводят руками, что обсолюдно не приемлемо по отношению к клиенту. После данного прецедента буду обслуживаться только в Лексус Коломенское, даже если Вы переедите в Коломну Very Happy т.к. Лексус Коломенское для тех, кто ценит качество! Единственное о чем я жалею, так это то, что я не купил автомобиль именно у Вас. Жизнь идет своим чередом и следующий автомобиль будет именно Лексус приобретенный в Лексус Коломенское! Всех с наступающим Новым Годом! Молодцы! Большое СПАСИБО Amd bravo

Здесь, история моей проблемы и её решение!

club-lexus.ru/f...amp;start=60&per_page=15
Добрый вечер, Сурен!

Ещё раз хочу сказать, что очень приятно осознавать, что у Вас остались только положительные эмоции от посещения нашего центра.

Поздравляем с Новым 2013 Годом и желаем новых успехов, здоровья и удовольствия от управления Вашим автомобилем! Very Happy

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
  • +1
29-12-2012 
29-12-2012 
P.S. В суете пред новогодних дней, только сегодня обнаружил пакет с подарками за задним сидением и упаковку незамерзайки в багажнике Very Happy!
Большое спасибо! В двойне приятно! Какао очень вкусный Amd Thumbs up

_________________

Black is Black! BMW 530dx LCI`14

  •  
30-12-2012 
30-12-2012 
Nirro писал(а):
P.S. В суете пред новогодних дней, только сегодня обнаружил пакет с подарками за задним сидением и упаковку незамерзайки в багажнике Very Happy!
Большое спасибо! В двойне приятно! Какао очень вкусный Amd Thumbs up
Стараемся! Very Happy

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
30-12-2012 
30-12-2012 
Дорогие друзья!

До Нового 2013 года остался всего один день. Весь коллектив Лексус-Коломенское желает Вам хорошо провести маленький новогодний отпуск, загадать в ночь на первое января самое заветное желание, и оно обязательно сбудется!
Также мы желаем вам счастья, здоровья, успехов! Very Happy

И удовольствия от владения вашими автомобилями!

P.S.: Уважаемые соклубники! Ещё раз напоминаю: чтобы мы могли идентифицировать Вас как соклубника, просим Вас перед визитом в наш центр написать мне в личку, либо позвонить по номеру 8-495-741-4242, доб.3605!

До встречи Amd ok

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
31-12-2012 
31-12-2012 
Уважаемые соклубники!

Добрый день!
Сегодня, 31 декабря 2012 Very Happy , мы продолжим публиковать справочный материал для владельцев автомобилей Lexus.

На этот раз - шпаргалка по техническим жидкостям для автомобилей Lexus RX II.

Справочная таблица по объему жидкостей:


Лексус Коломенское отзывы  [ДИЛЕР ЗАКРЫТ]

Масла, рекомендованные TOYOTA-MOTOR

Моторное масло –

5W-40/0W-40/0W-30: API сорт SL “energy-Conserving”, SM “energy-Conserving”, SN “resource-conserving” или ILSAC*2 – универсальное моторное масло.

Охлаждающая жидкость –

TOYOTA LONG LIFE (розового цвета)

Тормозная жидкость –

SAE J1704 или FMVSS № 116 DOT4

Масло в АКПП -

Жидкость для автоматических трансмиссий WS от компании TOYOTA

Трансмиссионное масло –


Гипоидное масло API GL-5 или аналогичное

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
31-12-2012 
31-12-2012 
И, конечно, ПОЗДРАВЛЯЕМ!!!

Пусть сбудутся все ваши мечты!

Лексус Коломенское отзывы  [ДИЛЕР ЗАКРЫТ]

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
14-01-2013 
14-01-2013 
Недавно, вернее пару месяцев назад…. Неудачно парковался и бордюр оказался непомерно высок! link В общем, зацепил…. Но КАСКО рулит! Заявил в Ингос, что при парковке зацепил бампер и повредил лакокрасочное покрытие (В данном случае оформлять ДТП не надо), если повреждена только краска и нет других повреждений, можно покрасить без «справки» из ГАИ. Короче, так и сделал… 20-го декабря сдал авто в Коломенское, но того же дня позвонили и сказали, что внизу (с наружи не видно) треснул бампер! И надо менять! Расстроился…, справки нет, Ингос уже знает о замене бампера, 99% бампер покупать за свой счет (у ОД стоит примерно 21 т.р. без скидок). И тут пошли запросы в Ингос на согласование…. Коломенское правда сделали все, что могли, а вот Ингос подкачал…. Согласовывали до 14 января!!!! Наложились праздники… (((

Лексус Коломенское отзывы  [ДИЛЕР ЗАКРЫТ]
Лексус Коломенское отзывы  [ДИЛЕР ЗАКРЫТ]

Собственно понял, что 14 января Ингос или откажет в замене бампера по страховки или поменяет его, как хорошему клиенту… )))) , но потом надо будет ещё ждать 3-4 дня, пока Коломенское привезет этот бампер, покрасит и установит…. А сил быть без моего «Лешки» уже не было! ))

И тут набрался смелости позвонить нашему «куратору» по клубу в Коломенском! Мария с пониманием отнеслась к моей проблеме и после 10-15 минут консультаций, был размещена моя заявка на бампер с центрального склада в Коломенское, а было это 12 января!

Другими словами, что бы не решил Ингос, авто 14-го уже будет готов!!! ))) Но, Мария позвонила мне 14-го! и обрадовала, что Ингос согласовал замену бампера без справки! И я могу забрать своего коня! )))

Ещё раз подтверждаю, что Коломенское отлично подбирает «мой» белый перламутр (номер цвета 077)!!! Бампер покрашен идеально! Авто вымыт и пропылесосен! Ставлю ОД твердую пятерку! И большое уважение Чуприной Марии! А так же, всей «команде» специалистов, что потратили время на решение моей проблемы и замену бампера.

P.S. Уважаемые «форумчане», нам удалось повернуть ещё одного ОД лицом к нашему клубу! И считаю это заслугой как форума, так и ОД Коломенское г. Москва., который проявил интерес и желание более внимательно относится к проблемам владельцев машин марки Lexus & Toyota.

_________________

Skype boxcompotru

  •  
  • +1
14-01-2013 
14-01-2013 
Box писал(а):
Недавно, вернее пару месяцев назад….
P.S. Уважаемые «форумчане», нам удалось повернуть ещё одного ОД лицом к нашему клубу! И считаю это заслугой как форума, так и ОД Коломенское г. Москва., который проявил интерес и желание более внимательно относится к проблемам владельцев машин марки Lexus & Toyota.
Добрый день, Евгений!

Большое спасибо за приятные слова Smile
Рады и в дальнейшем видеть Вас в нашем центре (только, надеюсь, не по кузовным работам Very Happy )!

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
14-01-2013 
14-01-2013 
MariaCh писал(а):
Box писал(а):
Недавно, вернее пару месяцев назад….
P.S. Уважаемые «форумчане», нам удалось повернуть ещё одного ОД лицом к нашему клубу! И считаю это заслугой как форума, так и ОД Коломенское г. Москва., который проявил интерес и желание более внимательно относится к проблемам владельцев машин марки Lexus & Toyota.
Добрый день, Евгений!

Большое спасибо за приятные слова Smile
Рады и в дальнейшем видеть Вас в нашем центре (только, надеюсь, не по кузовным работам Very Happy )!
Тоже не хочется по кузовным.... я бы на ТО приехал! ))

_________________

Skype boxcompotru

  •  
  • +1
6-02-2013 
6-02-2013 
Мария, здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу. Могу ли я обратиться в ваш отдел удаленного урегулирования убытков, если я покупал машину не в вашем дилерском центре и каско оформлял не у вас, а в офисе компании страховщика? Страховая компания - Альфа-Страхование.
  •  
  • +1
6-02-2013 
6-02-2013 
Ashton1 писал(а):
Мария, здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу. Могу ли я обратиться в ваш отдел удаленного урегулирования убытков, если я покупал машину не в вашем дилерском центре и каско оформлял не у вас, а в офисе компании страховщика? Страховая компания - Альфа-Страхование.
Добрый день!

Сейчас уточню и отвечу Вам в ближайшее время.

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
6-02-2013 
6-02-2013 
Если у Альфы есть догвор с Коломенским, то проблем нет, в страховой надо сказать, что хотите ремонтироваться в Коломенмском. собственно все, они выписывают направелнеи и ремонтируйтесь

_________________

Skype boxcompotru

  •  
6-02-2013 
6-02-2013 
MariaCh писал(а):
Ashton1 писал(а):
Мария, здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу. Могу ли я обратиться в ваш отдел удаленного урегулирования убытков, если я покупал машину не в вашем дилерском центре и каско оформлял не у вас, а в офисе компании страховщика? Страховая компания - Альфа-Страхование.
Добрый день!

Сейчас уточню и отвечу Вам в ближайшее время.
Все уточнили, в отдел удаленного урегулирования убытков можете обратиться в любое удобное время, предварительно записавшись Very Happy

Отдел работает по будням с 9-00 до 18-00!

Как запишетесь, сообщите Amd Smiling
Всегда рады нашим клиентам из Лексус Клуба! Amd flowers

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
  • +1
6-02-2013 
6-02-2013 
Box, это все понятно. Я знаю, что Альфы договор с Никой Моторс, Мэйджором, Лексусом Измайловым. Понятно, что можно обратиться в Альфу, там они дадут направление к любому дилеру, которого посчитают выгодным для них. А я хочу, ремонт осуществить именно в Лексус Коломенское. Т.е. приехать туда, куда хочу, отдать бумаги в отдел удаленного урегулирования и ждать когда меня пригласят на ремонт. В Лексус Сокольники мне, например, сказали, что да у них договор с Альфой, но документы принимать не будут, потому как я покупал каско не у них. Сказали, обращайтесь в Альфу, а там куда направят, туда направят.

Да, и вообще хорошо, что есть человек, готовый помочь с вопросами и разными ситуациями на стороне дилера. Мария, спасибо Вам. Smile

Мария, а можно Ваши контакты, фамилию, мобильный? Вдруг какая-то спорная ситуация будет возникать. Обещаю, просто так звонить не буду. Smile
  •  
6-02-2013 
6-02-2013 
В обще странно, мне когда выписывают направление, спрашивают, где будете ремонтировать! Я говорю там то и там.... собственно все!

_________________

Skype boxcompotru

  •  
7-02-2013 
7-02-2013 
Доброго времени суток, уважаемая Мария!
Подскажите, у вас в "Студии индивидуализации" переднюю оптику на GX 460 покрасят вот так? s018.radikal.ru...521/1211/c9/7143b992e738.jpg

_________________

Неспроста, когда в СМС пишешь слово "чудо", словарь Т9 подставляет слово "хрен"!

  •  
7-02-2013 
7-02-2013 
Игорь 1974 писал(а):
Доброго времени суток, уважаемая Мария!
Подскажите, у вас в "Студии индивидуализации" переднюю оптику на GX 460 покрасят вот так? s018.radikal.ru...521/1211/c9/7143b992e738.jpg
Добрый день!!!
Уточним и ответим в течение завтрашнего дня.

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
8-02-2013 
8-02-2013 
Игорь 1974 писал(а):
Доброго времени суток, уважаемая Мария!
Подскажите, у вас в "Студии индивидуализации" переднюю оптику на GX 460 покрасят вот так? s018.radikal.ru...521/1211/c9/7143b992e738.jpg
Игорь, сможем. Подробности-в личке Very Happy

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
29-03-2013 
29-03-2013 
Приветствуем всех! Very Happy

Мы рады пригласить вас в наш сервис на проведение кузовного ремонта!

Гарантируем запись на любое удобное для Вас время, быстрый и качественный ремонт Вашего автомобиля, а также квалифицированную помощь и поддержку наших сотрудников Amd Thumbs up

Лексус Коломенское отзывы  [ДИЛЕР ЗАКРЫТ]

P.S.: От всей души желаем, чтобы кузовной ремонт никогда не коснулся Ваших автомобилей! Amd Rose

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
1-04-2013 
1-04-2013 
Добрый вечер.Подскажите,почему по сервисной компании, по замене инверторов,на одних авто меняется всборе,а на других только плата IPM(Лексус РХ-400н 2005-06г.в.).Спасибо.
  •  
2-04-2013 
2-04-2013 
snow1975 писал(а):
Добрый вечер.Подскажите,почему по сервисной компании, по замене инверторов,на одних авто меняется всборе,а на других только плата IPM(Лексус РХ-400н 2005-06г.в.).Спасибо.
Добрый день!

Уточню у технического департамента и отвечу в течение сегодняшнего дня.
Благодарю за обращение!

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
2-04-2013 
2-04-2013 
snow1975 писал(а):
Добрый вечер.Подскажите,почему по сервисной компании, по замене инверторов,на одних авто меняется всборе,а на других только плата IPM(Лексус РХ-400н 2005-06г.в.).Спасибо.
Добрый день еще раз!

Инвертор в сборе по сервисной кампании не меняется, меняется только модуль IPM. Но если на автомобиле, подлежащем сервисной кампании, сгорел инвертор, то он меняется целиком.

Обращайтесь!

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
2-04-2013 
2-04-2013 
MariaCh писал(а):
Инвертор в сборе по сервисной кампании не меняется, меняется только модуль IPM. Но если на автомобиле, подлежащем сервисной кампании, сгорел инвертор, то он меняется целиком.
Спасибо за оперативность))))))
MariaCh писал(а):
Обращайтесь!
Тьфу-тьфу))))
  •  
2-04-2013 
2-04-2013 
snow1975 писал(а):
MariaCh писал(а):
Инвертор в сборе по сервисной кампании не меняется, меняется только модуль IPM. Но если на автомобиле, подлежащем сервисной кампании, сгорел инвертор, то он меняется целиком.
Спасибо за оперативность))))))
MariaCh писал(а):
Обращайтесь!
Тьфу-тьфу))))
Тьфу тьфу!

Но ведь можно не только с проблемами, но и с плановыми работами!!! Very Happy

Или просто за советами Amd Rose

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
2-04-2013 
2-04-2013 
MariaCh писал(а):
Но ведь можно не только с проблемами, но и с плановыми работами!!!
Уж лучше Вы к нам))))
MariaCh писал(а):
Или просто за советами
Amd Ashamed Amd flowers
  •  
3-04-2013 
3-04-2013 
Добрый день Мария.Собираюсь приобрести Lexus 400H 2005-2006 года выпуска. Производит ли ОД диагностику всех систем автомобиля и если возможно ориентировочную стоимость данных работ.
  •  
3-04-2013 
3-04-2013 
Дорогие друзья, добрый день! Amd Thumbs up

В этой ветке мы хотим высказать наше официальное мнение о ситуации, описанной здесь: clublex.ru/p2843987
Во-первых, мы искренне рады, что Роману удалось положительно разрешить свой вопрос и сделать желаемое реальным.
Во-вторых,
в соответствии с гарантийной политикой Тойота гарантия не распространяется на модификацию автомобиля Лексус или изменения его конструкции.
«Снять с гарантии» мы не можем, однако, в соответствии с гарантийной политикой неисправности, вызванные данной модификацией, не могут быть устранены в рамках гарантийных обязательств.
Только лишь этим было обусловлено наше решение по данным работам.
Мы несем полную ответственность за автомобиль, который заезжает на территорию нашего центра.

________________________________________________________________________________________


Чтобы не заканчивать на минорной ноте, желаем всем весеннего настроения и абсолютного удовольствия от управления Вашими автомобилями! Amd Rose

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
3-04-2013 
3-04-2013 
MariaCh писал(а):
Дорогие друзья, добрый день! Amd Thumbs up

В этой ветке мы хотим высказать наше официальное мнение о ситуации, описанной здесь: clublex.ru/p2843987

Во-первых, мы искренне рады, что Роману удалось положительно разрешить свой вопрос и сделать желаемое реальным.

Во-вторых,

в соответствии с гарантийной политикой Тойота гарантия не распространяется на модификацию автомобиля Лексус или изменения его конструкции.

«Снять с гарантии» мы не можем, однако, в соответствии с гарантийной политикой неисправности, вызванные данной модификацией, не могут быть устранены в рамках гарантийных обязательств.

Только лишь этим было обусловлено наше решение по данным работам.
Мы несем полную ответственность за автомобиль, который заезжает на территорию нашего центра.

________________________________________________________________________________________


Чтобы не заканчивать на минорной ноте, желаем всем весеннего настроения и абсолютного удовольствия от управления Вашими автомобилями! Amd Rose
Ну спасибо)

_________________

Если сломался Запорожец, пересаживайся на Лексус.

  •  
3-04-2013 
3-04-2013 
slava699 писал(а):
Добрый день Мария.Собираюсь приобрести Lexus 400H 2005-2006 года выпуска. Производит ли ОД диагностику всех систем автомобиля и если возможно ориентировочную стоимость данных работ.
Я конечно прошу прощения, но на свой вопрос я могу получить ответ???
  •  
3-04-2013 
3-04-2013 
slava699 писал(а):
slava699 писал(а):
Добрый день Мария.Собираюсь приобрести Lexus 400H 2005-2006 года выпуска. Производит ли ОД диагностику всех систем автомобиля и если возможно ориентировочную стоимость данных работ.
Я конечно прошу прощения, но на свой вопрос я могу получить ответ???
Добрый день!
Конечно!

Просто ответы на технические вопросы, вопросы, касающиеся стоимости - в любом случае занимают какое-то время.
Приносим свои извинения, если это доставило неудобства!

Теперь к делу:

Конечно, такую диагностику мы производим. Amd Thumbs up
Однако, обратите, пожалуйста, внимание, что результат диагностики верен только на момент диагностики. Никто не может дать гарантию что инвертор или батарея тяговая не выйдут из строя на следующий день.

Примерная стоимость диагностики – 3500 руб.

Если решите диагностировать, пожалуйста, напишите сюда или по телефону в личке Amd kuku

_________________

С уважением,
Лексус-Коломенское
+7(495)741-42-42

  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России  » Официальные дилеры LEXUS : отзывы, обсуждение, информация Правила форумов