home skip_previous fast_rewind fast_forward skip_next
8-11-2010 
avatar Uglybee Uglybee
avatar
8-11-2010 
Написал диллеру на сайте. Послали тудаже - подождать запроса.
  •  
14-12-2010 
avatar alex cd alex cd
avatar
14-12-2010 
мне пришел ответ:
Цитата:
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Lexus.



Мы приносим свои извинения за длительный срок уточнения информации, по Вашему запросу получен ответ от производителя:



По информации Тойота Мотор Корпорейшн автомобиль Lexus RX 330 с Vin-номером ХХХХХХХХХХ попадает под действие Специальной Сервисной Кампании по "Замене уплотняющей манжеты главного тормозного цилиндра". ( Номер кампании ZKBA-084).

Для выполнения данной кампании Вам необходимо обратиться в любой официальный дилерский центр Lexus.
Список официальных дилерских центров и Уполномоченных партнеров Lexus, представлен на сайте www.lexus.ru .


Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
правда у меня 300 немец, сегодня был на рублевке - в субботу еду менять...
  •  
14-12-2010 
avatar uralhk uralhk
avatar
14-12-2010 
Кому-нибудь ответили официалы? Меня попросили подождать. Жду долго. Похоже отшили... Very Happy
  •  
14-12-2010 
avatar alex cd alex cd
avatar
14-12-2010 
так я же выше написал ответ официалов Rolling Eyes
  •  
15-12-2010 
avatar uralhk uralhk
avatar
15-12-2010 
Это я тоже получил. Потом позвонил своим дилерам. Пытался записаться, обещали перезвонить...

Перефразирую тогда вопрос - кому реально что-то сделали?
  •  
15-12-2010 
avatar alex cd alex cd
avatar
15-12-2010 
так я говорю, съездил в лексус-рублево, открыли заказ-наряд, в субботу еду менять, хотели вчера, но я не был готов оставить машину на 4 часа (хотя норматив на эту замену 2 часа)
  •  
15-12-2010 
avatar uralhk uralhk
avatar
15-12-2010 
Спасибо! буду настаивать!
  •  
18-12-2010 
avatar markfrost markfrost
avatar
18-12-2010 
  •  
19-12-2010 
avatar alex cd alex cd
avatar
19-12-2010 
в общем отогнал вчера машину, рассчитывал на 2-3 часа, но позвонили и сказали что тормозуха в вакуумном, типа ждем до понед. надо согласовать с представительством его замену, а самый сюр в том что некоторых з\ч нет на их центральном складе - соответственно ждать их 2 нед., вот и думаю, что делать, забирать авто и ездить на заведомо неисправном, или попросить с них подменную тачку, т.к. это их проблема что нету з\ч?
  •  
20-12-2010 
avatar Forsage45 Forsage45
avatar
28 друзей
20-12-2010 
alex cd писал(а):
попросить с них подменную тачку
Amd ok

_________________

Я ничьих мнений не разделяю, я имею свои...

  •  
20-12-2010 
avatar alex cd alex cd
avatar
20-12-2010 
Forsage45 писал(а):
alex cd писал(а):
попросить с них подменную тачку
Amd ok
уже спросил, подменных авто у них нет в принципе...
  •  
20-12-2010 
avatar boba boba
avatar
20-12-2010 
Всем привет из Тюмени! Сегодня позвонили представители Лексуса и уведомили, что мой авто также попадает под кампанию замены деталей в гл. тормозном цилиндре. Попросили подождать звонка от местного дилера, которому они на мой авто вышлют необходимые запчасти. Авто из Америки 2003 г.в. Когда им написал, честно, не надеялся на какие-то действия, но ...будем ждать.
  •  
20-12-2010 
avatar Fidelio Fidelio
avatar
33 друга
20-12-2010 
• Замена уплотняющей манжеты главного тормозного цилиндра на автомобилях Lexus RX300, GS300 и IS250
Проведение кампании обусловлено тем, что на некоторых автомобилях Lexus RX300, GS300 и IS250 возможна ситуация, когда при использовании тормозной жидкости, не содержащей или содержащей незначительное количество специальных смазывающих полимеров, уплотняющая манжета в главном тормозном цилиндре может подвернуться, что может привести к незначительной утечке тормозной жидкости и загоранию контрольной лампы падения уровня тормозной жидкости на щитке приборов.

И я попадаю под сервисную компанию. На днях буду звонить и выяснять когда ехать.

_________________

Nissan Patrol Y62

  •  
21-12-2010 
avatar uralhk uralhk
avatar
21-12-2010 
Позвонили сегодня, пригласили на четверг Exclamation
  •  
22-12-2010 
avatar Белый Рекс Белый Рекс
avatar
4 друга
22-12-2010 
а по вину где-то можно проверить, попадает авто под кампанию или нет ?

_________________

И швец, и жнец, и на дуде игрец !

  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Клуб Lexus RX  » Lexus RX/HARRIER II (2003-2009)  » Тормозная система Правила форумов