15-01-2013 
15-01-2013 
Валердос писал(а):
Camel писал(а):
Валердос писал(а):
При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв
Одно колесо?
да , правое заднее
Т.е. смоделировать ситуацию достаточно легко. Учитывая, что в таком узле не так уж много деталей, которые могут стучать, они должны были обнаружить её со второго раза.
Не вдаваясь в технические стороны проблемы советую обратиться письменно к руководителю организации, без фарса и упрёков. Описать стук и попросить выполнить свои функции гарантийного сервиса в конкретное кол-во дней. В противном случае .....

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
  • +2
15-01-2013 
15-01-2013 
Camel писал(а):
Валердос писал(а):
Camel писал(а):
Валердос писал(а):
При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв
Одно колесо?
да , правое заднее
Т.е. смоделировать ситуацию достаточно легко. Учитывая, что в таком узле не так уж много деталей, которые могут стучать, они должны были обнаружить её со второго раза.
Не вдаваясь в технические стороны проблемы советую обратиться письменно к руководителю организации, без фарса и упрёков. Описать стук и попросить выполнить свои функции гарантийного сервиса в конкретное кол-во дней. В противном случае .....
согласен полностью+воспользуйтесь моим советом для ускорения поиска зафиксированной и признанной дилером неисправности! Amd Ashamed

_________________

Я бы лучше сделал, но мне помогали

  •  
15-01-2013 
15-01-2013 
Валердос писал(а):
Camel писал(а):
В таких ситуациях хотелось бы выслушать обе стороны.
Т.к. обе правы могут быть. Смотря как вопрос был поставлен и смотря какие работы производились....

Наверняка просто так они не могли отфутболить
Они стук слышат, его не отрицают но найти не могут, вот дословно. Я говорю и что мне делать а они опять тоже самое, поездийте еще, я говорю что уже езжу так целый месяц и что дальше? инженер опять мне тоже самое. Ситуация глупая, я нервничаю
была с рэтриком подобная ситуация, был стук в районе заднего левого колеса. Катался с этим стуком больше полгода, заезжая в разные сервисы и никто даже с 80% вероятностью не мог сказать, что конкретно менять.
Шло время, стук немного усилился и в одном из сервисов мне заявили, что на 70%вероятности это сайлент верхнего поперечного рычага, на вид и на ощуп абсолютно целый, но люфт чуть больше Rolling Eyes . Дальше ждать не стал, заказал и поменял. Стук исчез Very Happy
я про то что иногда найти истиную причину довольно сложно, а менять все подряд оффициалы не хотят Confused
  •  
15-01-2013 
15-01-2013 
Речь про Х6 БНВ или про что? Confused

_________________

Конфа уже не та (с)

  •  
15-01-2013 
15-01-2013 
Пусть все меняют с правой стороны.. Smile

_________________

«Всегда лучше иметь пистолет и не использовать его, чем нуждаться в пистолете и не иметь его».

  •  
15-01-2013 
15-01-2013 
Qdgin033 писал(а):
подобная ситуация, был стук в районе
У меня нашли, один раз банка тушенки, заначка, на домкрате прыгала взаду справа. другой раз движок застучал, на толексе просто защиту двиг. отогнули. грохот был и там и там. диагностировали два часа. деньги не взяли. Cool

_________________

Вы все психи, и не лечитесь.

  •  
16-01-2013 
16-01-2013 
Camel писал(а):
Валердос писал(а):
Camel писал(а):
Валердос писал(а):
При попадании колеса в ямку в небольшую или в поперечную трещину шириной от 5 см, на полицейского не реагирует ,по большим кочкам редко , вообщем когда колесо идет на отрыв
Одно колесо?
да , правое заднее
Т.е. смоделировать ситуацию достаточно легко. Учитывая, что в таком узле не так уж много деталей, которые могут стучать, они должны были обнаружить её со второго раза.
Не вдаваясь в технические стороны проблемы советую обратиться письменно к руководителю организации, без фарса и упрёков. Описать стук и попросить выполнить свои функции гарантийного сервиса в конкретное кол-во дней. В противном случае .....
Я так и поступил, написал заявление , культурно. Бред конечно,
Я написал заявление о том чтоб они делали то что им положено. Это все равно если б начальник писал заявление каждый день, чтоб подчиненный выходил на работу.

_________________

Самое высокоточное оружие России — это телевизор. Поражает мозг, даже когда его нет.

  •  
16-01-2013 
avatar
wa wa
16-01-2013 
Либо официалы совсем криворукие, либо действительно что-то нетривиальное. И в этом смысле совет немного поездить еще, возможно не так уж и глуп, ведь как известно хороший стук вылезет во что-то конкретное рано или поздно. Врядли это опасно, разве что положительных эмоций от новой машины меньше Rolling Eyes

_________________

а зачем тебе жужжать, если ты не пчела?
сервис "друзья" не использую

  •  
16-01-2013 
16-01-2013 
Защита не может стучать?
  •  
29-01-2013 
29-01-2013 
После моей притензии прошло 15 дней, не слуху не духу. Amd Devil

_________________

Самое высокоточное оружие России — это телевизор. Поражает мозг, даже когда его нет.

  •  
29-01-2013 
29-01-2013 
Ты указал адрес, телефон и сроки?

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
  • +1
29-01-2013 
29-01-2013 
Camel писал(а):
Ты указал адрес, телефон и сроки?
Адрес и телефон указал а сроки помойму по закону в течении 10 дней, они должны ответить. Ну пусть + 3-4 дня на доставку почтой

_________________

Самое высокоточное оружие России — это телевизор. Поражает мозг, даже когда его нет.

  •  
29-01-2013 
29-01-2013 
Ты должен был указать сроки устранения. Типа прошу в течении 20 дней устранить недостаток.
Если требования предьявлены не явно или предьявлено несколько требований, то продавец может ничего и не делать

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
29-01-2013 
29-01-2013 
Точно. Вот я
Гарантия или как это называется?
и юрист ничего подобного не подсказал. А какие сроки надо указать? Да но ответить то они должны ,по любому ,на притензию, в течениии 10 дней

_________________

Самое высокоточное оружие России — это телевизор. Поражает мозг, даже когда его нет.

  •  
29-01-2013 
29-01-2013 
В течении 10 дней со дня получения и то смотря что там написано.
Странно, конечно.

_________________

***************
Лучше молчать и слыть дураком,
чем заговорить и сразу развеять все сомнения в этом......

  •  
Реклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в Клубе
Новая тема  
Все форумы  »  Жизнь в стиле Lexus  » Беседка Правила форумов