Господин Белов! Вы пропали навсегда?

Игорь RX300 писал(а):

Не надо. Никто никого обвинять не собирается.

Предлагаю закрыть обсуждение.

Нет уж! Выслушать надо обе стороны. Твое возмущение понятно, и, если б я не знала Витальку, вполне сочла бы объективным....Не похоже на него, чтобы он не отреагировал на запросы. Уже не первый год пользуюсь его услугами и всегда только положительные отклики. Всегда оперативно и грамотно поступает информация и помощь, если она нужна.
Надо понять, почему такое произошло...

Игорь RX300 писал(а):

А вы не предполагаете, что девочка за рулем Тушкана впоследствии сядет только за руль Лексуса?

Nikanoir писал(а):

Твое возмущение понятно, и, если б я не знала Витальку, вполне сочла бы объективным....Не похоже на него, чтобы он не отреагировал на запросы. Уже не первый год пользуюсь его услугами и всегда только положительные отклики

sekator писал(а):

Злющий писал(а):

Тока Клуб - не магазин!

Ну а чё по твоему Игорю молчать надо типа всё хорошо?

Nikanoir писал(а):

Надо понять, почему такое произошло...

Lavanga писал(а):

Игорь, Вы позвонить не пробовали?

Злющий писал(а):

с клубом лоханулся

Злющий писал(а):

Сильно!... значит я лох?

Игорь RX300 писал(а):

Короче, облажался я с клубом....

Игорь RX300 писал(а):

Во всяком случае не донимай такими предложениями о выборе клуба лично меня, очень прошу.

Да кто тя донимает-то? Развел демагогию на пустом месте...
Пайду лучше (.)(.) потребую

Игорь RX300 писал(а):

Повторно предлагаю прекратить обсуждение.

А зачем начинал?

Игорь RX300 писал(а):

Bordos писал(а):

Игорь RX300 писал(а):
....... ОТВЕТА НИКАКОГО

+1

- Доктор, у меня странная болезнь! Меня все игнорируют!
- Следующий!..."

Сорри, я даже не могу предположить адекватных причин не отвечать и игнорировать меня и мои просьбы застрахерить меня...
Обрыв связи, отказ сервера, болезнь (не дай Бог!)...
Проверена личка, почта... Данные, дважды заполненные для расчета на сайте...
Скорее всего я просто не интересен со своим запросом?
А вы не предполагаете, что девочка за рулем Тушкана впоследствии сядет только за руль Лексуса?
Зная марку, менталитет участников и сопутствующие сервисы...
Зачем тогда вы авторизованы на сайте как страховой дилер?
Зачем "клубные" Вас рекомендуют, может быть обманывая себя и других?
Т.е. если со страховкой велосипеда - это не к вам?
Мне пришла уже куча предложений, одно завлекательней другого...
Но я ждал выгодного предложения от КЛУБНОГО сервиса...
Это неуважение не ко мне, я найду достойного дилера...
(уже нашел, и Вы мне неинтересны со своей "связкой" дежурных страховых по любому), но чувство обиды заставляет пристальней отслеживать Ваши дальнейшие посты.
Может, если нет желания, Вам свернуть свой сидячий бизнес?
В любом случае я буду теперь ОЧЕНЬ внимательно относиться к Вашим постам, повторюсь...
Уж не обессудьте, буду комментарить...
Да и мой пост надеюсь тут останется.
P.S. Сорри, буду пару раз "АПАТЬ" пост, ибо тонет в мусоре быстро...

Добрый день, уважаемый Игорь!
Я действительно контролирую обработку заявок, но непосредственно этим занимается наш специалист - Марченко Татьяна. Мои функции - сопровождение клиентов по убытками и оказание помощи в спорных ситуациях. Марка/модель машины в данном случае роли не игрет. Мы проводим расчеты в течение суток (для срочных заявок есс-но лучше использовать клубный телефон) по всем поступившим заявкам.
Однако я решил разобраться в проблеме, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем.
Заранее хочу попросить извинения за возможные доставленные неудобства, но.. попробуем восстановить хронологию событий:
- 22 января Вы создали топик "Ищу варианты..."
- в тот же день я Вам ответил в теме, предложив отправить заявку через клубную службу страхования, которая создана специально для этих целей;
- 23-го от Вас поступила заявка к нам в админскую часть сайта;
- нами был отправлен ответ;
- 24-го от Вас поступила повторная заявка;
- 25-го нами был отправлен повторный ответ и сделан звонок на Ваш номер - дозвониться не удалось, 2 раза ответили "абонент временно недоступен"...
Хронологию поступления заявок и ответы на них я попросил проследить администрацию. Последний ответ от нас 25-го висит в обработанных и отправленных Вам на эл. почту (генерится ссылка на персональный расчет, которая автоматом приходит на Ваш адрес, который Вы указали в заявки)

Возможно, была опечатка в номере Вашего мобильного, возможно, была опечатка в адресе почты (или Ваши спам фильтры не пропускают письма с ссылками...) но возможен и другой вариант событий - сейчас проверим техническое состояние админки по страхованию. У некторых действительно наблюдались проблемы с получением ответа.... Также, для оперативной связи с нами Вы всегда можете использовать телефон клуба 505-89-23. Сейчас проверим логи заявок и поступления ответов на них по почте.
Я сообщу дополнительную информацию сегодня в этой же ветке.
Спасибо!

Nikanoir писал(а):

А зачем начинал?

Игорь RX300 писал(а):

Добрый день. Подыскиваю варианты застраховать трехлетний Хендай Туссан...Если есть у кого адекватные варианты и предложения - с удовольствием рассмотрел бы в личке.

Белов Виталий писал(а):

Добрый день, Игорь!
Напишите нам запрос через сайт. Мы свяжемся с Вами, подберем оптимальный тариф и все подробно расскажем. Спасибо!

Игорь RX300 писал(а):

Пожалуйста.
ПОЖАЛУЙСТА, я жду ответа.
В смысле я уже два раза запрос в форму на сайте отписал,
ОТВЕТА НИКАКОГО.
Ни на почту, ни в личку.

Bordos писал(а):

ответ поступил на повторный запрос

Игорь RX300 писал(а):

я даже не могу предположить адекватных причин не отвечать и игнорировать меня и мои просьбы застрахерить меня...
Обрыв связи, отказ сервера, болезнь (не дай Бог!)...
Проверена личка, почта... Данные, дважды заполненные для расчета на сайте...

insurance писал(а):

От кого: insurance@club-lexus.ru
Тема: Расчет КАСКО
27.01.09, 22:52 Кому: мне

Ваш заказ на расчет стоимости страхования КАСКО автомобиля Hyundai Tucson 2005 г.в. выполнен специалистом службы автострахования Клуба Лексус Россия.
Для просмотра расчета перейдите по ссылке www.club-lexus.ru/insurance/?calc=585.
Спасибо, что Вы поспользовались нашим сервисом.

С уважением,
Служба страхования
Клуб Лексус Россия

Белов Виталий писал(а):

(или Ваши спам фильтры не пропускают письма с ссылками...)

Игорь, при всем уважении к Вам, как к почетному члену клуба, не могу для себя понять смысл столь "разносного" топика в наш адрес...

Игорь RX300 писал(а):

Добрый день.
Подыскиваю варианты застраховать трехлетний Хендай Туссан,
водителей трое:
стаж 1,5 года
и
два по 20-30 лет.
Противоугонки стоять будут.
Адекватные цене авто в 15-20 тыс. долларов.
Где-то через месяц хотелось бы застраховаться.
Если есть у кого адекватные варианты и предложения -
с удовольствием рассмотрел бы в личке.
Ну и естественно, надежность компании нужна.

Белов Виталий писал(а):

никаких пометок о срочности

Игорь RX300 писал(а):

За сим предлагаю ещё раз перестать дискутировать,
ибо сторонам все ясно. Каждой по своему.

Договорились.

Korean-House писал(а):

я застраховался ровно за один день в Ингосе

Korean-House писал(а):

услуги по страховке через клуб.

Ишо раз "клуб" с маленькой буквы и ты в игноре!
PS Данил, рад тебя тут видеть!