претензия на авиакомпанию за задержку рейса

Skurat писал(а):

В случае топикстартера ему ничего не положено.

Полярная звезда писал(а):

Skurat писал(а):

В случае топикстартера ему ничего не положено.

Поясните, плиз.

Skurat писал(а):

Полярная звезда писал(а):

Skurat писал(а):

В случае топикстартера ему ничего не положено.

Поясните, плиз.

Компенсации не положено.

Полярная звезда писал(а):

Я бы еще потребовала компенсации убытков в размере стоимости нового билета и расходов на такси.
Хотя согласна - стыковка менее 2 часов считается рискованной.

ruthl3ss писал(а):

Полярная звезда писал(а):

Я бы еще потребовала компенсации убытков в размере стоимости нового билета и расходов на такси.
Хотя согласна - стыковка менее 2 часов считается рискованной.

в победе сказали, что по практике возвращают цену нового билета.

Полярная звезда писал(а):

Skurat писал(а):

Полярная звезда писал(а):

Skurat писал(а):

В случае топикстартера ему ничего не положено.

Поясните, плиз.

Компенсации не положено.

А можно со ссылками на нормы права, в том числе, и в части невозможности взыскания убытков.

Цитата:

ст. 795 ГК РФ, за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Цитата:

ст. 120 Воздушного кодекса РФ предусмотрено, что за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

ruthl3ss писал(а):

Полярная звезда писал(а):

Я бы еще потребовала компенсации убытков в размере стоимости нового билета и расходов на такси.
Хотя согласна - стыковка менее 2 часов считается рискованной.

в победе сказали, что по практике возвращают цену нового билета.

Полярная звезда писал(а):

Skurat, Вы пишите про штраф, а я про понесенные убытки. Ограничиться штрафом можно было бы, если бы пассажир не понес дополнительных расходов. Но у нас другая ситуация.

Skurat писал(а):

Полярная звезда писал(а):

Skurat, Вы пишите про штраф, а я про понесенные убытки. Ограничиться штрафом можно было бы, если бы пассажир не понес дополнительных расходов. Но у нас другая ситуация.

А/к обязалась доставить пассажира из пункта А в пункт Б, что и выполнила. Она не брала на себя обязательств доставить точно в срок, чтобы пассажир успел на стыковку.
На основании какого законодательного акта пассажир может требовать возмещение дальнейшего убытка ?

Все что он может, написать претензию в а/к и если а/к проявит доброю волю, в чем я сомневаюсь, получить небольшую компенсацию.

Полярная звезда писал(а):

исковое в суд никто не отменял

Skurat писал(а):

Полярная звезда писал(а):

исковое в суд никто не отменял

Иск же от фонаря не пишется. Нужно ссылаться на определенные статьи законов. Вот и спрашиваю, на что ссылаться надо ?

Полярная звезда писал(а):

Skurat писал(а):

Полярная звезда писал(а):

исковое в суд никто не отменял

Иск же от фонаря не пишется. Нужно ссылаться на определенные статьи законов. Вот и спрашиваю, на что ссылаться надо ?

На ст. 15 ГК РФ.

Цитата:

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Цитата:

10. Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора.

Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами.

Skurat писал(а):

Полярная звезда писал(а):

Skurat писал(а):

Полярная звезда писал(а):

исковое в суд никто не отменял

Иск же от фонаря не пишется. Нужно ссылаться на определенные статьи законов. Вот и спрашиваю, на что ссылаться надо ?

На ст. 15 ГК РФ.

Ок. Ст. 15

Цитата:

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Идем к договору перевозки группы компаний "Аэрофлот", куда входит "Победа" и под которыми подписывается купивший билет.

Цитата:

10. Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора.

Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами.

Наши люди вообще не любят читать документы, а потом страдают из-за этого.
Вспоминаю красавчика, который думал, что обманул Аэрофлот, купив билет до Токио из Белграда с пересадкой в Москве потому, что он был дешевле, чем из Москвы до Токио и решившего сесть в самолет не в Белграде, а в Москве. Его билет, согласно правилам, аннулиовали и он забрызгал своим возмущением всех в радиусе метра.

ruthl3ss писал(а):

Вы говорите, как представитель авиакомпании...