-
-
Sergei_38
-
VLexus
-
RXer
-
Alv_4
-
Vladislav31
-
Сашка
-
Tolex Tuning
-
Glomgold
-
гегасим
-
bokr
-
Brainstorm
-
Denissss
-
Dimon-RX300
-
Ярослав Левашов
-
dimon-n
-
davey
-
Nik34
-
elefury
-
user_mad
-
Weltschmerz
18-09-2019 Mr.Doctor писал(а): Занесла нелегкая в смену Владимира, Светило - Константин ушел в отпуск, на Таганке, второй раз так уже "влетаю". Не контролирует результат и ход работы, пришлось приезжать еще раз. В подкапотном пространстве были не закреплены или на соплях пластиковые элементы ( кожухи накладки), обслуживание тормозной системы было проделано на отье..! В клипсах нет проблем надеюсь у Толекса. Работает в стиле официалов, побольше срубить, все это хорошо для официалов, от которых мы все ушли! На коротком участке времени это принесет эффект, он срубит денег, для владельцев, а потом народ валом уйдет из сервиса. Основная мысль клубных сервисов - Работа фанатов для фанатов марки на доверии, без обдиралова и с внимательным отношением. Если эта схема нарушается, то цена этой клубной схеме ноль! Призыв к владельцам и хедлайнерам ТОЛЕКСА, прошу обратить внимание на поульизм Владимира, иначе скоро все пчелы разбегутся и денег не будет вообще, от слова вообще. У меня 2 машины, вторую еще не пригонял, ну пока Константин есть, буду ездить. Прошу народ не нарушать смысл нашего клубного обслуживания и писать честные отзывы на работу Владимира и не отвечать на просьбы о " напишите положительный пожалуйста".
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер Вашего заказ-наряда или гос-номер авто.
Мы незамедлительно разберемся с данной ситуацией, примем необходимые меры и свяжемся с Вами!
Напоминаем, что Толекс Тюнинг крайне внимательно относится к конструктивной критике и при возникновении любой спорной ситуации руководство компании в 99% случаев принимает сторону клиента._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRDTolex Tuning писал(а):
Доброе, хотелось бы узнать как там с З/П директора Валерия?! Добавили?!Box писал(а): Был 19-го, мастер приёмщик Отборкин Владимир, всё отлично
Евгений, спасибо!
link
P.S. Наконец то лично познакомился, если не ошибаюсь с Техническим директором Валерием, знаем много лет друг друга, но по телефону и Вайцапу... "Договорились дружить семьями (с)"
И кстати... был удивлен, что руководство Толекса ездит на BMW....
мне показалось как то "не патриотично"...
К сожалению, Валерий в настоящее время на Лексус не накопил, поэтому ездит на машине на 3 буквы.
По такому случаю, немного поднимем ему зарплату.
переживаю все таки за родной сервис!
_________________
Skype boxcompotru
19-09-2019 Box писал(а):
З/П мы увеличили.Tolex Tuning писал(а):
Доброе, хотелось бы узнать как там с З/П директора Валерия?! Добавили?!Box писал(а): Был 19-го, мастер приёмщик Отборкин Владимир, всё отлично
Евгений, спасибо!
link
P.S. Наконец то лично познакомился, если не ошибаюсь с Техническим директором Валерием, знаем много лет друг друга, но по телефону и Вайцапу... "Договорились дружить семьями (с)"
И кстати... был удивлен, что руководство Толекса ездит на BMW.... мне показалось как то "не патриотично"...
К сожалению, Валерий в настоящее время на Лексус не накопил, поэтому ездит на машине на 3 буквы.
По такому случаю, немного поднимем ему зарплату. переживаю все таки за родной сервис!
Но в любом случае, будет необходимо немного накопить
_________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 20-09-2019 Mr.Doctor писал(а): Занесла нелегкая в смену Владимира, Светило - Константин ушел в отпуск, на Таганке, второй раз так уже "влетаю". Не контролирует результат и ход работы, пришлось приезжать еще раз. В подкапотном пространстве были не закреплены или на соплях пластиковые элементы ( кожухи накладки), обслуживание тормозной системы было проделано на отье..! В клипсах нет проблем надеюсь у Толекса. Работает в стиле официалов, побольше срубить, все это хорошо для официалов, от которых мы все ушли! На коротком участке времени это принесет эффект, он срубит денег, для владельцев, а потом народ валом уйдет из сервиса. Основная мысль клубных сервисов - Работа фанатов для фанатов марки на доверии, без обдиралова и с внимательным отношением. Если эта схема нарушается, то цена этой клубной схеме ноль! Призыв к владельцам и хедлайнерам ТОЛЕКСА, прошу обратить внимание на поульизм Владимира, иначе скоро все пчелы разбегутся и денег не будет вообще, от слова вообще. У меня 2 машины, вторую еще не пригонял, ну пока Константин есть, буду ездить. Прошу народ не нарушать смысл нашего клубного обслуживания и писать честные отзывы на работу Владимира и не отвечать на просьбы о " напишите положительный пожалуйста".
Спасибо всем кто ценит Владимира, в любом случае он является опытнейшим мастером-приемщиком с 15-ти летним стажем работы.
Владимир в настоящее время работает в паре с Константином на Таганке. Мы допускаем что могло возникнуть какое-либо недопонимание, поэтому с нашей стороны мы прикладываем максимум усилий при заботе о наших клиентах, особенно по завершении обслуживания в технических центрах.
В свою очередь мы просмотрели записи с камер видеонаблюдения и разобрались в сложившейся ситуации, но к сожалению, дозвониться до Вас нам не удалось._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 8-10-2019 Артём NN писал(а): Делал полную замену масла АКПП, Толекс на Таганке 02.10.2019 г.
Спасибо вам за подробный отзыв!
И многое другое (всего ТО 36200 руб) Зак.-наряд А000002621.
Цена данной работы со скидкой 3160 руб. Масло 12 л, фильтр, прокладка, оригинал, привез сам.
Не смотря на написанное у Толекса (Cтатья "TOLEX Tuning › Блог › 5 ошибок при замене масла в АКПП") на "драйве2",
в моей машине "Не проверялись соленоиды и не промывался гидроблок."
Также не видел, чтобы проводили какую-то "адаптацию".
Поддон внешне весь как был грязный в сталактитах, на такой и поставили новую прокладку. Прямо на внешнем краю, грязной кромки. Внутри хоть почистили, и то спасибо. Я бы вычистил весь поддон до блеска в такой ответственной операции.
Убедился очередной раз, хочешь сделать хорошо — делай сам.
Или доверяй любящим своё дело людям.
Присутствовал лично, стоял рядом с мастером.
Теперь очень интересно почитать, как правильно должно было делаться…
P.s. Мастера Толекс (стояли вдвоём над моим авто) даже не знают, что у LC200 есть фильтр предварительной очистки воздуха. Естественно, его никто не прочищал, не промывал при замене воздушного фильтра. Буду сам переделывать, как следует.
Толексу ТО доверять что-то больше не хочется.
Не всё однозначно плохо — электрику Платону, наоборот, благодарен за тщательный подход к своему делу.
Для того что бы ответить на любой отзыв, мы просматриваем камеры видео наблюдения, прослушиваем телефонные разговоры и проводим разбор с каждым сотрудников участвующим в работе с данным автомобилем, изучив все данные, ответим по порядку:
1. В 99% случаев наши клиенты просят провести полную замену масла в АКПП, когда нарушен алгоритм переключения передач или появились ошибки по АКПП. Только 1% наших клиентов старается следить за автомобилем и проводить обслуживание, которое предупреждает и снижает количество неисправностей. В связи с этим в тех случаях, когда уже есть значительные изменения в алгоритме переключения передач или масло имеет признаки значительного загрязнения, в большинстве случаев это наблюдается на автомобилях с поперечно расположенным двигателем, мы снимаем снимаем гидроблок, извлекаем соленоиды, промываем гидроблок и проводим процесс адаптации. В вашем случае масло в автомате было сравнительно чистым и не было необходимости снимать гидроблок, проверять соленоиды и его промывать.
2. Основная наша задача вымыть поддон внутри и очистить его магниты, с целью экономии времени мы не практикуем мытье поддона снаружи, но с сегодняшнего дня проведем дополнительные занятия по промывки и очистке поддона автомата снаружи на всех автомобилях.
3. В настоящее время мы просим наших клиентов присутствовать во время ремонта автомобиля, чтобы механик мог подробно рассказать о всех своих действиях или особенностях ремонта.
4. Электрику-диагносту Платону обязательно поощрим, на всех станциях у нас электрики очень сильные и смело можем сказать, что они лучшие в Москве!
Наш мастер приемщик Константин Багаев, свяжется с вами в ближайшее время._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 8-10-2019 Anikwar писал(а): Подскажите пожалуйста, столь будет стоить шиномонтаж на Таганке R17?
Стоимость шиномонтажа в Толекс на Таганке для R17 составляет 2 500 рублей.
Стоимость с учетом клубной скидки составит 2 250 рублей.
Оставьте пожалуйста Ваш номер телефона и удобное время для звонка. Мастер-приемщик свяжется с Вами и согласует удобную дату для визита._________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRD 8-10-2019 shurali62 писал(а): Всем здравствуйте!
Александр благодарим Вас за отзыв!
Благодарю господина Отборкина В.,за качественно выполненный заказ-наряд №А000002271 от 25.08.19г. Спасибо. Претензий по качеству и исполнению сервисных работ не имею.
С уважением.
Александр.
Владимира обязательно поощрим по итогам месяца!
Будем рады видеть Вас в следующий раз!_________________
TOLEX TUNING : ремонт | обслуживание | запчасти LEXUS - с клубными скидками!
LEXUS на Мосфильме 7(495)241-21-08 | LEXUS на Сущевке 7(495)241-21-01 | LEXUS на Таганке 7(495)241-21-00
официальный дилер TRDРеклама для незарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в КлубеНовая тема Все форумы » Партнёры Клуба и официальные дилеры Lexus в России » Партнёры Лексус Клуба Правила форумов -
-
Партнеры Клуба
