http://club-lexus.ru/forum/index.php Êëóá Lexus russian (c) Copyright 2026 by ÊËÓÁ ËÅÊÑÓÑ ÐÎÑÑÈß admin@club-lexus.ru admin@club-lexus.ru Âñ Ìàé 24, 2026 00:51 Âñ Ìàé 24, 2026 00:51 http://backend.userland.com/rss phpBB2 RSS Syndication Mod by Lucas 1 rss.gif http://club-lexus.ru/forum/ Êëóá Lexus http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931700#2931700 <br /> Àâòîð: <a href='http://club-lexus.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=48372'>KIE1</a><br /><br /> Äîáàâëåíî: ×ò Èþë 04, 2013 21:50<br /><br /> <br /><br /> Äîáðûé äåíü, Ñåðãåé Âàñèëüåâè÷!<br /> Ñïàñèáî çà ïîäðîáíûé îòâåò. Ïåðå÷åíü ïðîäåëàííûõ ðàáîò èìåííî òàê è ïðåäñòàâëÿë. Çà ñâîþ æèçíü ñ ðàçíûìè àâòîìîáèëÿìè ìåíÿë ñòåêëà ÷àñòî. Ðàç 10-òü ëè÷íî ïðèñóòñòâîâàë ïðè ïðîöåññå îò íà÷àëà äî êîíöà íà ìàøèíàõ ðàçíîãî êëàññà. Íèêîãäà íå ïðîëèâàëè è íèêîãäà ïîñëå íå òåêëî. Ïðèâûê ê òàêîìó.<br /> Íå âåçåò ìíå ñ ýòèì àâòîìîáèëåì èëè Ëåêñóñ òàêàÿ ñëîæíàÿ ìàðêà.<br /> Îäíàêî, åñëè óïîìèíàëè î áðàêîâàííîì ãåðìåòèêå, åù¸ îñòàåòñÿ øàíñ íà ñëåäóþùóþ ïðîòå÷êó, â äðóãîì ìåñòå.<br /> Áóäó êîíòðîëèðîâàòü. <br /> Çàáèðàòü ìàøèíó ðàíüøå è íå ïëàíèðîâàë, âðåìÿ áûëî ñîãëàñîâàíî è ïðåäëîæåíî ìíîé,íî ïðîöåññ â ñðåäó óäèâèë.<br /> Íàäåþñü èñïðàâèòå.<br /> <br /> Ñ íàèëó÷øèìè ïîæåëàíèÿìè Âàì è Öåíòðó,<br /> ÈÅ http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931700#2931700 KIE1 ×ò Èþë 04, 2013 21:50 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931700#2931700 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931601#2931601 <br /> Àâòîð: <a href='http://club-lexus.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=67915'>Ushu</a><br /><br /> Äîáàâëåíî: ×ò Èþë 04, 2013 18:32<br /><br /> <br /><br /> Òî åñòü ÷åëîâåê íàïèñàë òàêîå ïðåäëîæåíèå:<br /> <br /> " Ñäàâàë ìàøèíó ïðîáåã íà 28131 êì, ïîëó÷èë 28131 "<br /> Òàê ÷òîëè? http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931601#2931601 Ushu ×ò Èþë 04, 2013 18:32 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931601#2931601 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931598#2931598 <br /> Àâòîð: <a href='http://club-lexus.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=53683'>waka41</a><br /><br /> Äîáàâëåíî: ×ò Èþë 04, 2013 18:16<br /><br /> <br /><br /> Íå çíàþ êàê ïî ñóòè, íî óâàæóõà!!! <img src="https://st.club-lexus.ru/smiles/ay.gif" alt="Amd Thumbs up" border="0" /> http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931598#2931598 waka41 ×ò Èþë 04, 2013 18:16 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931598#2931598 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931579#2931579 <br /> Àâòîð: <a href='http://club-lexus.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=-1'>Anonymous</a><br /><br /> Äîáàâëåíî: ×ò Èþë 04, 2013 17:38<br /><br /> <br /><br /> ëîãè÷íî <img src="https://st.club-lexus.ru/smiles/icon_rolleyes.gif" alt="Rolling Eyes" border="0" /> http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931579#2931579 Anonymous ×ò Èþë 04, 2013 17:38 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931579#2931579 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931532#2931532 <br /> Àâòîð: <a href='http://club-lexus.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=10723'>Izmailovo</a><br /><br /> Äîáàâëåíî: ×ò Èþë 04, 2013 16:32<br /><br /> <br /><br /> Äîáðûé äåíü, Èãîðü Åâãåíüåâè÷. Ñïàñèáî çà Âàø îòçûâ î ðàáîòå íàøåãî öåíòðà.<br /> Ðóêîâîäñòâî êóçîâíîãî öåõà â ëèöå Ñåðãåÿ Ìàçóðèíà è êëèåíòñêàÿ ñëóæáà âíèìàòåëüíî èçó÷èëà îáñòîÿòåëüñòâà Âàøåãî ïîñëåäíåãî îáðàùåíèÿ â íàø öåíòð è ïðè÷èíû, ïîâëåêøèå çà ñîáîé íåäîâîëüñòâî óðîâíåì îáñëóæèâàíèÿ ó íàñ. <br /> Ïðåæäå âñåãî õîòèì îòìåòèòü òîò ôàêò, ÷òî àâòîìîáèëè ïîñëå âêëåéêè ñòåêëà ïîäâåðãàþòñÿ ïðîëèâêå íà ìîéêå äëÿ îáíàðóæåíèÿ âîçìîæíûõ ïðîòå÷åê, îäíàêî â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ñòåêëî íà÷èíàåò òå÷ü òîëüêî ïîñëå íåêîòîðîãî âðåìåíè ýêñïëóàòàöèè à/ì, ïîýòîìó íå âñå íåäîñòàòêè â ðàáîòå, ê ñîæàëåíèþ, ïîëó÷àåòñÿ íàéòè ñðàçó.<br /> Ïðè Âàøåì ïîâòîðíîì îáðàùåíèè äëÿ óñòðàíåíèÿ òå÷è âåòðîâîãî ñòåêëà áûëè ïðîâåäåíû ñëåäóþùèå ðàáîòû:<br /> <br /> 1. ×àñòè÷íàÿ ðàçáîðêà âíóòðåííèõ îáèâîê â ðàéîíå âåòðîâîãî ñòåêëà<br /> 2. Äèàãíîñòèêà ïðîòå÷åê ñòåêëà ñ îïðåäåëåíèåì ñïîñîáà óñòðàíåíèÿ<br /> 3. Òî÷å÷íàÿ ïðîêëåéêà ìåñòà ïðîòå÷êè<br /> 4. Âûñûõàíèå ñòåêîëüíîãî ãåðìåòèêà ñîãëàñíî ðåêîìåíäàöèÿì ïðîèçâîäèòåëÿ (ñîñòàâëÿåò íå ìåíåå 4 ÷àñîâ)<br /> 5. Ìîéêà àâòîìîáèëÿ ïîñëå ðåìîíòà<br /> 6. Êîíòðîëü êà÷åñòâà<br /> <br /> Âñå ðàáîòû áûëè çàâåðøåíû îêîëî 21 ÷àñà â äåíü ñäà÷è à/ì íà ñåðâèñ. Îäíàêî, êàê ìû ïîìíèì, ïðè ïðèíÿòèè àâòîìîáèëÿ â ðåìîíò ìàñòåð-êîíñóëüòàíò îáîçíà÷èë ñðîê äî 15 ÷àñîâ ñëåäóþùåãî äíÿ. Ýòî ñòàíäàðòíûé ñðîê íà ðàáîòó ïî çàìåíå (èëè ïåðåêëåéêå) âåòðîâîãî ñòåêëà, ò.ê. íà ìîìåíò ñäà÷è â ðåìîíò íåâîçìîæíî îïðåäåëèòü ïðè÷èíó ïðîòå÷êè. Ìåòîä ðåìîíòà â êàæäîì êîíêðåòíîì ñëó÷àå ìîæíî îïðåäåëèòü òîëüêî ïîñëå äèàãíîñòèêè ïðîòå÷åê.<br /> <br />  äàëüíåéøåì àâòîìîáèëü áûë ïîñòàâëåí íà íî÷ü íà ñòîÿíêó. Ìû ïðèíîñèì ñâîè èçâèíåíèÿ çà íåñîãëàñîâàííîñòü äåéñòâèé ìàñòåðà-êîíñóëüòàíòà è òåõíè÷åñêîãî ïåðñîíàëà ïðè âûäà÷å àâòîìîáèëÿ, òê. àâòîìîáèëü íå áûë ïîñòàâëåí â êîìíàòó âûäà÷è ê Âàøåìó ïðèåçäó. Ñ âñåìè ñîòðóäíèêàìè ïðîâåäåíà ðàáîòà.<br /> <br /> Êàñàòåëüíî ïðîáåãà – ìàêñèìàëüíîå ðàññòîÿíèå, êîòîðûå ìû ìîãëè ïðîåõàòü ïî öåõàì ïðè ðåìîíòå äàííîãî àâòîìîáèëÿ, 500-600 ìåòðîâ . Ìîæåì ïðåäïîëîæèòü, ÷òî â äàííîì ñëó÷àå èìååò ìåñòî îïèñêà â ïîñëåäíåé öèôðå ïðîáåãà (âìåñòî «7» íàïèñàíà öèôðà «1»). <br /> <br /> Åùå ðàç ïðèíîñèì èçâèíåíèÿ çà ïðè÷èíåííûå íåóäîáñòâà è â êà÷åñòâå êîìïåíñàöèè çà ïðè÷èíåííûå íåóäîáñòâà ãîòîâû âûäàòü Âàì áåñïëàòíî ïîäìåííûé àâòîìîáèëü íà ñóòêè ïðè ëþáîì îáñëóæèâàíèè â íàøåì öåíòðå.<br /> Âñåãäà ãîòîâû îòâåòèòü íà âñå âîïðîñû è ðàäû âèäåòü Âàñ â Ëåêñóñ-Èçìàéëîâî.<br /> <br /> <br /> <br /> Ñ óâàæåíèåì,<br /> <br /> Ñåðãåé Ìàçóðèí<br /> Ðóêîâîäèòåëü ÌÊÖ http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931532#2931532 Izmailovo ×ò Èþë 04, 2013 16:32 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931532#2931532 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931213#2931213 <br /> Àâòîð: <a href='http://club-lexus.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=10723'>Izmailovo</a><br /><br /> Äîáàâëåíî: ×ò Èþë 04, 2013 11:30<br /><br /> <br /><br /> Èãîðü, ñïàñèáî çà Âàø îòçûâ. Ñèòóàöèÿ âçÿòà íà êîíòðîëü.  áëèæàéøåå âðåìÿ äàäèì îòâåò. http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931213#2931213 Izmailovo ×ò Èþë 04, 2013 11:30 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2931213#2931213 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2930555#2930555 <br /> Àâòîð: <a href='http://club-lexus.ru/forum/profile.php?mode=viewprofile&u=48372'>KIE1</a><br /><br /> Äîáàâëåíî: Ñð Èþë 03, 2013 20:46<br /><br /> <br /><br /> RX350-889<br /> Ñòîèëî ìíå ïîõâàëèòü Ëåêñóñ-Èçìàéëîâî è ñêàçàòü ñïàñèáî â ïðîøëûé ðàç è íà÷àëîñü.<br /> 29-ãî ìàÿ ïîìåíÿë ïî ñòðàõîâêå â Èçìàéëîâî ëîáîâîå ñòåêëî. Íàïðàâëåíèå âûáèâàë ê âàì ñïåöèàëüíî, áîëüøîå ñïàñèáî Ñ.Ìàçóðèíó çà ïîìîùü.<br /> Çà ýòî âðåìÿ åçäèë ìàëî, áûë â îòïóñêå, áûëî ÷èñòî, ñóõî. Áîëüøóþ ìîéêó óñòðîèë â ïðîøåäøóþ ñóááîòó.<br /> Õîðîøî ïîìûë, îòïîëèðîâàë êóçîâ è âñ¸ î÷èñòèë è îòïîëèðîâàë â ñàëîíå.<br /> ÍÎ! Ïîñëå ìîéêè îáíàðóæèë ëóæó íà ïåðåäíåé ïàíåëè è ñëåäû âîäû íà ñòîéêå ëîáîâîãî ñòåêëà ñî ñòîðîíû âîäèòåëÿ, âíóòðè. Ïîòåêëî ñòåêëî.<br /> Ïîçâîíèë â Èçìàéëîâî, ñîãëàñîâàë ñ Àëåêñååì ïåðåêëåéêó ñòåêëà íà âòîðíèê. Îí îáúÿñíèë ïðè÷èíó ïëîõèì ãåðìåòèêîì. Áûëà áðàêîâàííàÿ ïàðòèÿ.<br /> Ïðèåõàë â 10.00, ïðèíèìàë Àíòîí. Âñïîìíèëè ïëîõîé ãåðìåòèê. Ïîêàçàë ôîòî ìåñòà ïðîòå÷êè, Àíòîíà î÷åíü èíòåðåñîâàëî. Ïîñëå ìîéêè îïÿòü áûëà ëóæà íà ïàíåëè. Àíòîí ïðåäëîæèë íå ñîáèðàòü ïàíåëè ïîñëå ïåðåêëåéêè ñòåêëà, à ïðîëèòü äëÿ êîíòðîëÿ è ñîáðàòü ïðè ìíå. Çíàÿ, ÷òî çàòÿíåòñÿ, ïîïðîñèë òàê ñäåëàòü, íî ñîáðàòü áåç ìåíÿ. Äîâåðÿþ.<br /> Ïî÷åìó íå ñäåëàëè òàê ñðàçó, ïðè çàìåíå ñòåêëà, åñëè ýòî ìîæíî?<br /> Äîãîâîðèëèñü, ÷òî áóäó çàáèðàòü ìàøèíó â 15-òü â ñðåäó, ñåãîäíÿ.<br /> Ïðèåõàë â 15.15. Àíòîíà çàìåùàë Âëàäèñëàâ.<br /> - Èçâèíèòå, ïîäîæäèòå 15-òü ìèíóò, íå ìîãó íàéòè ïåðåãîíùèêîâ. Çàíÿòû.<br /> ×åðåç 15-òü ìèíóò èäåì â êîìíàòó âûäà÷è ãîòîâûõ ìàøèí. Èíòåðåñíî,çà÷åì? ß òàì 10-òü ìèíóò íàçàä áûë. Òàì ïî âîçäóõó íå ïîñòàâèòü, çàíÿòî âñ¸ âäîëü è ïîïåðåê. Èùåì ìàøèíó, õîòÿ òàì îäèí òàêîé RX è òîò êðàñíûé. Ìîé ÷åðíûé.<br /> Çâîíîê ïåðåãîíùèêó: Ãäå? Êóäà ïîñòàâèë?<br /> - Èçâèíèòå, ïîäîæäèòå 15-òü ìèíóò, íå òóäà îòîãíàëè. Ñåé÷àñ ïåðåãîíÿò.<br /> ×åðåç 15-òü ìèíóò: - Èçâèíèòå, ïîäîæäèòå 15-òü ìèíóò. Òàì àâòîâîç ïåðåêðûë Âàøó ìàøèíó. Âîäèòåëÿ íåò, êëþ÷åé íåò, íàäî æäàòü.<br /> ×åðåç 15-òü ìèíóò: Ìàøèíó ïîäîãíàëè,íî îíà, áûëà ìûòàÿ ïîñëå ðåìîíòà â÷åðà è ñòîÿëà íà óëèöå, âñÿ â ïûëè. Ìîåì?<br /> ß ñíà÷àëà ñîãëàñèëñÿ, à ïîòîì, ïîíÿâ, ÷òî áóäåò äîëãî îòêàçàëñÿ è ïîøëè ê ìàøèíå.<br /> Âñÿ â ïûëè, íè÷åãî íå ìûëîñü ïîñëå ïðèåìêè, íà áàðäà÷êå êàê ïûëüíûìè íîãàìè õîäèëè. Ýòî ïîñëå ìîåé èäåàëüíîé ÷èñòêè-ïîëèðîâêè. Êîíå÷íî ÌÛÒÜ!<br /> ×åðåç 20-25 ìèíóò èäåì ê àâòî. Îñìàòðèâàåì, çàáèðàþ. Íà ïîñëåäîê âûñëóøèâàþ èñòîðèþ, ÷òî ìàñòåðà, êîòîðûé äåëàë ñòåêëî, óâîëèëè. Çà ÷òî? Âñå ïðî áðàêîâàííûé ãåðìåòèê ðàññêàçûâàëè, ìîæåò ìàñòåð åãî ïîñòàâëÿë? Íå ìî¸ äåëî.<br /> Ñòåêëî ÿâíî íå ñðåçàëè, íå ïåðåêëåèâàëè. Ñëåäû ãåðìåòèêà íà ïàíåëå ïîä ìåñòîì ïðîòå÷êè âíóòðè è íà ñòîéêå ñíàðóæè. Ïûëü è ãðÿçü íà ñòûêàõ âñåõ óïëîòíèòåëåé ñíàðóæè. Ýòî áû ñòåðëîñü ïðè ñíÿòèè âñåõ ëèöåâûõ ïàíåëåé. ßâíî ëîêàëüíàÿ çàêà÷êà ãåðìåòèêà â òî÷êó. Çà÷åì áûëî äåðæàòü ìàøèíó áîëåå ñóòîê äëÿ ýòîãî?<br /> Èòàê ÷àñ ïÿòíàäöàòü îæèäàíèÿ è ÿ â ðàñêàëåííîé íà ñîëíöå ñâîåé ìàøèíå. Êîòîðàÿ íå îñòûëà äàæå ïîñëå ìîéêè.Ñïàñèáî çà óäîâîëüñòâèå.<br /> Èíòåðåñíî êîãî æäóò ìàøèíû â ïðîõëàäíîì çàëå ãîòîâûõ ê âûäà÷å ìàøèí?<br /> Îáðàùàþ Âàøå âíèìàíèå, ÷òî ÿ áûë âûíóæäåí ñàì âñ¸ âðåìÿ îáðàùàòüñÿ ê âàøåìó ìåíåäæåðó Âëàäèñëàâó, èíà÷å ïðî ìåíÿ íå âñïîìèíàëè è ÿ ìîã áû ñèäåòü åù¸ äîëüøå.<br /> ×òî-òî íå òàê â âàøåì Õîçÿéñòâå, Ãîñïîäà! Áàðäàê!<br /> Êàê-òî íå ïî ïàðòíåðñêè. <br /> <br /> Èãîðü<br /> P.S. Ñäàâàë ìàøèíó ïðîáåã íà 28131 êì, ïîëó÷èë 28137. Ãäå òàì åçäèòü 6 êì? Ïî öåõàì? http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2930555#2930555 KIE1 Ñð Èþë 03, 2013 20:46 http://club-lexus.ru/forum/viewtopic.php?p=2930555#2930555